Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
5669622 · 2 декабря 2022, 17:30 · 4 просмотра Имя | Дмитрий | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Речной вокзал | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 6 лет 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 31 год (27 февраля 1994) |
Опыт работы
| Период работы | август 2021 — по настоящее время (4 года) | Должность | Ведущий инженер (оператор) | Компания | ОАО "КОМКОР" | Обязанности | - Прием и регистрация входящих обращений от Клиентов; - Техническая обработка обращений юридических лиц компании; - Комплексная и техническая диагностика каждого обращения, поступившего на обработку; - Соблюдение сроков обработки заявок. |
| Период работы | январь 2019 — март 2021 (2 года 3 месяца) | Должность | Оператор call-центра | Компания | Кредитный контакт центр Creditcall | Обязанности | - Консультирование клиентов по кредитным продуктам; - Продажа банковских продуктов; - Анкетирование клиента; - Работа с клиентами, которые оставили заявку на сайте; - Подбор кредитного продукта; - Помощь клиенту при сборе документов для получения кредита. |
| Период работы | июнь 2016 — февраль 2018 (1 год 9 месяцев) | Должность | Продавец-консультант | Компания | Магазин бытовой техники "Техника для дома" | Обязанности | - Продажа товаров и консультирование покупателей. |
| Период работы | сентябрь 2013 — март 2016 (2 года 7 месяцев) | Должность | Технический специалист | Компания | Магазин компьютерной технике "Электроника" | Обязанности | Диагностика и ремонт компьютерной техники: - Ремонт компьютеров и ноутбуков; - Контроль сроков выполнения ремонта; - Сборка системных блоков под конфигурацию клиента; - Настройка системного программного обеспечения. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | 2010 - 2013 г. Профессиональный Горный Лицей | Специальность | Автослесарь 4 разряда |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2019 год | Учебное заведение | 2017-2019 г. Донецкий национальный технический университет | Специальность | Горный инженер-геолог |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Обо мне | - Профессиональные знания операционных систем; Личные качества: Организованность, коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, пунктуальность. |
|
