Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Речной вокзал

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

30 лет   (27 февраля 1994)

Опыт работы

Период работы

август 2021 — по настоящее время   (3 года 2 месяца)

Должность

Ведущий инженер (оператор)

Компания

ОАО "КОМКОР"

Обязанности

- Прием и регистрация входящих обращений от Клиентов;

- Техническая обработка обращений юридических лиц компании;

- Комплексная и техническая диагностика каждого обращения, поступившего на обработку;

- Соблюдение сроков обработки заявок.

Период работы

январь 2019 — март 2021   (2 года 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Кредитный контакт центр Creditcall

Обязанности

- Консультирование клиентов по кредитным продуктам;

- Продажа банковских продуктов;

- Анкетирование клиента;

- Работа с клиентами, которые оставили заявку на сайте;

- Подбор кредитного продукта;

- Помощь клиенту при сборе документов для получения кредита.

Период работы

июнь 2016 — февраль 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Магазин бытовой техники "Техника для дома"

Обязанности

- Продажа товаров и консультирование покупателей.

Период работы

сентябрь 2013 — март 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Технический специалист

Компания

Магазин компьютерной технике "Электроника"

Обязанности

Диагностика и ремонт компьютерной техники:

- Ремонт компьютеров и ноутбуков;

- Контроль сроков выполнения ремонта;

- Сборка системных блоков под конфигурацию клиента;

- Настройка системного программного обеспечения.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

2010 - 2013 г. Профессиональный Горный Лицей

Специальность

Автослесарь 4 разряда

Образование

Неполное высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

2017-2019 г. Донецкий национальный технический университет

Специальность

Горный инженер-геолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Обо мне

- Профессиональные знания операционных систем;

Личные качества: Организованность, коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, пунктуальность.