Исполнительный директор
Резюме 5665761 · 1 ноября 2021, 18:00 Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Пражская | Заработная плата | от 250 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 15 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 45 лет (9 апреля 1979) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2021 — октябрь 2021 (7 месяцев) | Должность | Исполнительный директор | Компания | ООО Лотен | Обязанности | -оперативное планирование работы компании; -текущее управление деятельностью; -организацию документооборота; -контроль за финансовыми потоками (совместно с финансовым директором или главным бухгалтером); -оперативный анализ деятельности компании и контроль исполнения текущих планов; -контроль за соблюдением трудового законодательства; -подбор персонала. Если речь идет о ведущих позициях - то совместно с генеральным директором. |
| Период работы | март 2019 — июль 2020 (1 год 5 месяцев) | Должность | Генеральный директор/управляющий | Компания | XFIT | Обязанности | Увеличение трафика клиентов Превышение показателей плановой прибыли Выполнение плана продаж абонементов по критериям: кол-ва абонементам, средний чек, кросс продажи (смежные услуги СПА, ПТ и дт) Выполнение плана по кросс продажам (СПА, бар, ДОПЫ). Выполнение личного плана мероприятий и продаж, в разрезе месяц, квартал, год. Организация тимбилдингов, создание корпоративных мероприятий направленных на объединение в команду, приобщение к корпоративной культуре. Соблюдение визуала включая соблюдение брендбука и рекламного отдела. Формирование и соблюдение графиков занятий, индивидуальные занятия, фанклубов. Управление ДЮСШ. при клубе. Полный функционал по работе с персоналом: подбор, адаптация, карьерное развитие, обучение. Полная сохранность вверенных ТМЦ, соблюдение кассовой дисциплины согласно регламенту. Выполнение стандартов по эксплуатации клуба, в том числе - Санитарно-гигиеническое состояние (согласно стандарту) - Техническая исправность и комплектность оборудования - Техническая исправность инфраструктуры (системы водоснабжения, канализации, вентиляции, фильтрации и кондиционирования воздуха, электропитания) Разработка и согласование центральным офисов рекламных мероприятий и новых программ клуба. Тесная коммуникация с коммунальными, муниципальными и административными контрольными органами и органами власти Общие сведения по клубу: Количество сотрудников 130 человек Общая площадь клуба 5500 кв.м. Ежемесячный трафик 13500 человек Показатель выполнения годового плана 128% Личные достижения : Аттестационно признана экспертом компании |
| Период работы | январь 2018 — февраль 2019 (1 год 2 месяца) | Должность | Исполнительный директор | Компания | ООО "Благодарность" Личный проект А. Злобиной, локация завод "Флакон", в состав проекта входит кафе веганской и сыроедч | Обязанности | По управлению бизнес-процессами и персоналом: Разработка и внедрение с нуля всех внутренних регламентов предприятия: ДИ, ПВТР, системы мотивации, KPI показатели, стандарты обслуживания, этический кодекс, контроль финансовой отчетности и отчетности предоставляемой ИФНС. Показатели достижений. По управлению кафе: Взаимодействую с шеф-поваром по организации работы кухни, согласование с ним перечень по ассортименту блюд, при этом учитывается сезонность продуктов. Утверждение и согласование сезонного меню. Анализ продаж и корректировка ресторанной карты, внедрение новинок. Внедрение гарантии свежести. Полное управление процессами: управление персоналом, коммерция, управление затратами По управлению мультиформ площадкой, хилингом, йога-студией : Обеспечение загрузки пространств на 86% Создание комфортных условий, выполнений требований арендаторам Личное взаимодействие с ключевыми клиентами и резидентами, согласование индивидуальных условий для крупных арендаторов и стратегических партнеров. |
| Период работы | май 2013 — сентябрь 2018 (5 лет 5 месяцев) | Должность | Генеральный директор | Компания | Фитнес клуб "Пингвин" /"Soul la grange" | Обязанности | Строительство с нуля. Организация и контроль работы клуба. Налаживание отношений с арендодателями и решение текущих вопросов. Проведение переговоров и последующая работа с партнерами компании. Управление и координация персонала. Расчет заработной платы, поощрения отличившихся работников и наложения взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, составление графиков работы, график отпусков сотрудников. Взаимодействие с контролирующими органами и хозяйственными службами. Отслеживание сертификатов качества и Санитарно Эпидемиологических заключений. Соблюдение требований, предусмотренных правилами ведения бухгалтерского учета, своевременное предоставление отчетов руководству компании. Ведение кассового учета, ведение кассовой книги. Принятие денежных средств и их инкассирование. Учет бланков строгой отчетности. Составление и ведение всей документации по охране труда, по пожарной безопасности. Разработка и проведение рекламных мероприятий. |
| Период работы | январь 2015 — сентябрь 2017 (2 года 9 месяцев) | Должность | Управляющий | Компания | Спорт Лэнд | Обязанности | Организация и контроль работы клуба. Налаживание отношений с арендодателями и решение текущих вопросов. Проведение переговоров и последующая работа с партнерами компании. Управление и координация персонала. Контроль уровня текучести кадров. Расчет заработной платы, поощрения отличившихся работников и наложения взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, составление графиков работы, график отпусков сотрудников. Взаимодействие с контролирующими органами и хозяйственными службами. Отслеживание сертификатов качества и Санитарно Эпидемиологических заключений. Соблюдение требований, предусмотренных правилами ведения бухгалтерского учета, своевременное предоставление отчетов руководству компании. Ведение кассового учета, ведение кассовой книги. Принятие денежных средств и их инкассирование. Учет бланков строгой отчетности. Составление и ведение всей документации по охране труда, по пожарной безопасности. Организация спортивных мероприятий, участие в городских мероприятиях. Разработка и проведение рекламных мероприятий. Единовременно управляла двумя клубами. |
| Период работы | январь 2011 — май 2013 (2 года 5 месяцев) | Должность | Генеральный директор/управляющий | Компания | Фитнес-клуб RaySport | Обязанности | Организация и контроль работы клуба. Налаживание отношений с арендодателями и решение текущих вопросов. Проведение переговоров и последующая работа с партнерами компании. Управление и координация персонала. Контроль уровня текучести кадров. Расчет заработной платы, поощрения отличившихся работников и наложения взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, составление графиков работы, график отпусков сотрудников. Взаимодействие с контролирующими органами и хозяйственными службами. Отслеживание сертификатов качества и Санитарно Эпидемиологических заключений. Соблюдение требований, предусмотренных правилами ведения бухгалтерского учета, своевременное предоставление отчетов руководству компании. Ведение кассового учета, ведение кассовой книги. Принятие денежных средств и их инкассирование. Учет бланков строгой отчетности. Составление и ведение всей документации по охране труда, по пожарной безопасности. Организация спортивных мероприятий, участие в городских мероприятиях. Разработка и проведение рекламных мероприятий. Единовременно управляла тремя клубами. |
| Период работы | ноябрь 2007 — декабрь 2010 (3 года 2 месяца) | Должность | Генеральный директор/управляющий | Компания | Сезон синема | Обязанности | Организация и контроль работы кинотеатра, деятельности структурных подразделений баров, кинопоказ, инженерная служба, служба охраны, служба клининга. Налаживание отношений с арендодателями и решение текущих вопросов. Проведение переговоров и последующая работа с партнерами компании. Управление и координация персонала. Разработка программ обучения и стажировки вновь пришедших сотрудников. Отбор и обучение сотрудников в соответствии со стандартами компании. Контроль уровня текучести кадров, анализ причины увольнения сотрудников Проведение собраний сотрудников, информирование сотрудников о нововведениях внутри кинотеатра, новостях Компании, проводимых акциях. Проведение оценок сотрудников администрации кинотеатра на соответствие занимаемой должности, проведения аттестаций по собственной разработанной программе. Расчет заработной платы, поощрения отличившихся работников и наложения взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, составление графиков работы, график отпусков сотрудников. Взаимодействие с контролирующими органами и хозяйственными службами. Отслеживание сертификатов качества и Санитарно Эпидемиологических заключений. Руководство хозяйственной и финансово-экономической деятельностью, работа с поставщиками, заключение договоров. Соблюдение требований, предусмотренных правилами ведения бухгалтерского учета, своевременное предоставление отчетов руководству компании. Ведение кассового учета, ведение кассовой книги. Принятие денежных средств и их инкассирование. Учет бланков строгой отчетности. Проведение инвентаризации баров кинотеатра и анализ результатов. Выявление недостач и излишек. Обеспечение всех подразделений кинотеатра расходными материалами, необходимым оборудованием и другими товарами, необходимыми для бесперебойной работы кинотеатра. Составление и ведение всей документации по охране труда, по пожарной безопасности. Планирование репертуара, проверка составления расписания сеансов, посещение кинорынков. За период моей деятельности при моем непосредственном руководстве были разработаны и внедрены следующие мероприятия: Организация праздников: - день рождение кинотеатра - день защиты детей -день Шрека -Валентинов день и т.д. 3. Разработка и внедрение проекта "Услышь кино" (показ кино для слабослышащих) 4. Социальная работа с детскими домами и школами 5. Разработка и внедрение акций для увеличения гостей в малопосещаемые дни (Единый вторник, Вездеход и т.д.) 6. Разработка и внедрение акций повышения лояльности гостей (увеличение среднего чека и т.п.) 7. Участи в изготовлении POS-материалов, организации и проведение пресс-показов и премьерных фильмов. 8. Разработка концепции форменной одежды, бейджа и т.п. |
| Период работы | май 2004 — сентябрь 2006 (2 года 5 месяцев) | Должность | Старший кассир, администратор | Компания | Формула кино | Обязанности | Администратор, старший кассир, кассир билетной кассы, контролер билетов Обеспечивать взаимодействие между работниками, их ротацию. Контроль за соблюдением всеми сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, соблюдение профессиональных этических норм поведения и культуры (вежливого обслуживания и общения, тактичности, внимательности, предупредительности, доброжелательности, терпения в отношениях с гостями и коллегами). Участие в разработке программ обучения персонала. Проведение обучения новых сотрудников: кассиров, билетеров, барменов, знакомит с нормативными документами, действующими в кинотеатре. По распоряжению управляющего проводить стажировку сотрудников административного состава. Создание условий для качественного обслуживания гостей. Разрешение спорные вопросы, рассматривание претензии гостей, связанные с обслуживанием, устранение конфликтные ситуации в пределах своей компетенции. Участие в подборе и расстановке кадров, осуществление мотивации профессионального развития персонала, оценка и стимулирование качества труда персонала. Составление графика работы персонала, находящегося в прямом подчинении на месяц. Заполнение табеля учета рабочего времени о выходе или невыходе работников. Обеспечение выхода смены в полном составе. В течение всего рабочего времени следит за чистотой в помещениях кинотеатра, где осуществляется обслуживание и на рабочих местах всех подразделений в соответствии с предъявляемыми требованиями СЭС, другими нормативными положениями, а также за соблюдением работниками правил личной гигиены. Следить за правильным и бережным отношением к имуществу кинотеатра и вверенным материальным ценностям. Своевременное заполнения всех необходимых отчетов, документации и т.п.. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг и бланков с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. Осуществлять прием грузов, поступающих из отделов кинопроката, FNB, маркетинга; Обеспечивать высокий уровень сервиса в торговых точках кинотеатра, Анализировать объемы продаж по категориям, выявляет товары повышенного и пониженного спроса, предпринимать действия по оптимизации продаж, готовит проекты решений о внесении изменений в ассортимент баров, доводит эту информацию до Управляющего кинотеатра. Отслеживать правильность работы с кассовой системой, полноту пробития заказов, продажу только учтенной продукции барменами, официантами, барменами-кассирами, а также злоупотребления временем перерывов. Контролировать наличие необходимого объема запасов товара, осуществлять заказы поставщикам. Совместно с сотрудниками своего подразделения разрабатывать предложения, направленные на повышение привлекательности баров для гостей. Ежедневно участвовать в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей и продуктов в барах, заполнять соответствующие отчеты. При производственной необходимости принимает участие в обслуживании гостей кинотеатра в своем подразделении, как в кинокассе так и в баре. Поддерживать постоянную связь с гостями, выясняет их мнения по качеству обслуживания для увеличения продаж и выручки. Контролировать работу кинокасс и касс бара. Решать все вопросы, связанные с дисциплиной, основываясь на Дисциплинарной Политике Компании. Информировать сотрудников о нововведениях внутри подразделения и новостях Компании. Контролировать своевременное прохождение медицинского обследования и сдачу анализов, согласно требованиям Сан Эпид Надзора. Способствовать увеличению объема продаж и прибыли путем последовательного соблюдения стандартов качества, культуры обслуживания и санитарных норм. Организовывать и контролировать проведение генеральной уборки в кинотеатре. Контролировать наличие необходимого оборудования, инвентаря, расходных материалов и их техническое состояние. Контролировать соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности труда, противопожарной безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и тру |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2004 год | Учебное заведение | Кузбасский государственный технический университет им. Т.Ф. Горбачева, Кемерово | Специальность | Бухгалтерский учет и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2001 год | Учебное заведение | Алтайский Экономический колледж | Специальность | Бухгалтерский учет, бухгалтер юрист |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | 2021 НИИ психологии и поведения человека тренинг, Тренинг по профайлингу и переговорам 2020 Центр развития деловых навыков тренинг, Лидерство 2019 PFB group consulting тренинг, Теория и практика в профайлинге 2019 РКА Академия тренинг, Вдохновляющее лидерство 2013 Московский финансово -промышленный институт "Синергия" тренинг, Управление продажами 2013 Московский финансово-промышленный институт "Синергия" курсы повышения квалификации, "Менеджмент Спортивнооздоровительного и фитнес-клуба" 2012 институт профессионального образования и безнесса курсы повышения квалификации, бизнес с нуля | Навыки и умения | Организаторские навыки Управление персоналом Административно-хозяйственная деятельность Мотивация персонала Работа с поставщиками Аттестация персонала Урегулирование конфликтов Контроль качества Управленческие навыки Разработка регламентов Управленческая отчетность Работа в команде Управление затратами Управление отношениями с клиентами Ориентация на результат Финансовая отчетность Внутренние коммуникации Стратегическое мышление Умение работать в команде Административное управление | Обо мне | Общий стаж работы более 20 лет:12 лет в сфере фитнеса, 7 предыдущих в сфере кинопоказа. Не испытываю страха перед сложными проектами, имеющийся опыт позволяет начать с разработки концепции до полного внедрения. Хорошо развито стратегическое планирование. Использую смарт (smart), погружаюсь в детали. Высокий уровень эмпантии. Хобби: приверженец здорового образа жизни, увлекаюсь верховой ездой, люблю животных (четыре питомца). |
|