Менеджер
Резюме 5651489 · 22 сентября 2021, 09:59 Имя | Инна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Авиамоторная | Заработная плата | от 15 000 руб. | График работы | Подработка / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 9 лет 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 34 года (12 февраля 1990) |
Опыт работы
| Период работы | май 2011 — март 2021 (9 лет 11 месяцев) | Должность | Ведущий специалист (направление претензий и рекламаций) | Компания | Вымпелком | Обязанности | Рассмотрение претензий и рекламаций клиентов крупного бизнеса, проведение корректировок, решение сложных ситуаций. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2012 год | Учебное заведение | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва | Специальность | Финансовый менеджмент, Финансы и кредит |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Работа с жалобами клиентов Грамотная речь Деловая переписка Работа с большим объемом информации Работа с претензиями Клиентоориентированность Работа с базами данных Пользователь ПК Грамотность владение программами: Microsoft Office, crm, 1С, MS Outlook | Обо мне | Замужем, 2 детей (в декрете) |
|