Организация работ на объектах (сетевые объекты, офисы, складские помещения): организация производственного процесса (от уборки до спец. работ), контроль задач поставленных перед менеджерами группы, открытие объектов.
Взаимоотношения с клиентом: выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений, урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций.
Работа с персоналом: подбор подчиненных (менеджеры), обучение, мотивация персонала, постановка задач, контроль исполнения задач.
Помощь менеджерам в поиске линейного персонала (уборщик, дворник, бригадир, администратор).
Проверка табеля учета рабочего времени у менеджеров, расчет новых объектов, взаимодействие с отделам продаж, отделом по работе с клиентами.
Период работы
август 2014 — октябрь 2015 (1 год 3 месяца)
Должность
Стационарный менеджер
Компания
ООО "Альфа-Интернешнл"
Обязанности
Организация работ на объектах (сетевые объекты, офисы, складские помещения).
Взаимоотношения с клиентом: выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений, урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций.
Работа с персоналом: подбор подчиненных, обучение, мотивация персонала, постановка задач, контроль исполнения задач.
Заполнения табеля учета рабочего времени, взаимодействие с отделам продаж, отделом по работе с клиентами.
Период работы
июль 2008 — июнь 2011 (3 года)
Должность
Разъездной менеджер
Компания
ООО "РКК"
Обязанности
Организация работ на объектах (сетевые объекты, офисы, складские помещения, ТРЦ): организация производственного процесса (от уборки до спец. работ), открытие объектов.
Взаимоотношения с клиентом: выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений, урегулирование рекламаций, конфликтных ситуаций.
Работа с персоналом: подбор подчиненных, обучение, мотивация персонала, постановка задач, контроль исполнения задач.
Помощь менеджерам в поиске линейного персонала (уборщик, дворник, бригадир, администратор).
Заполнение табеля учета рабочего времени, взаимодействие с отделам продаж, отделом по работе с клиентами.