Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Авиамоторная |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 35 лет (18 ноября 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2022 — февраль 2022 (1 месяц) |
Должность | Специалист технической поддержки 1 линия |
Компания | ТНС ру |
Обязанности | Регистрирование заявок в специализированную программу. Распределение заявок инженерам 2 линии. Мониторинг выполнение заявок. Мониторинг стабильности работы серверов о наличии ошибок или сбоев через Nagios. Переписка и консультация клиентов. |
|
Период работы | январь 2021 — февраль 2021 (2 месяца) |
Должность | Оператор пк |
Компания | Фортренд |
Обязанности | Ввод информации в базу данных, поиск информации, редактирование информации, заведение карточек товара. Объем работы был большой. Горжусь тем что ответственен и исполнителен. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — январь 2021 (4 года 3 месяца) |
Должность | Фотограф |
Компания | Самозанятый |
Обязанности | Фотографирование клиентов, обработка фотографий, видео монтаж |
|
Период работы | ноябрь 2017 — декабрь 2017 (2 месяца) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | Айти решения |
Обязанности | -обработка входящих обращений (заявки на почту, в редких случаях звонки по телефону); -исправление ошибок в личном кабинете у пользователей; -заносить все проделанные работы в базу данных. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — октябрь 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Инженер-приемщик |
Компания | РСС, ООО |
Обязанности | Прием компьютерной техники; Осмотр техники на наличие внешних дефектов; Регистрация клиентов во внутренних базах данных; Работа с кассой; Консультация клиентов. |
|
Период работы | август 2014 — декабрь 2014 (5 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | ЗАО "КИБЕРПЛАТ" |
Обязанности | Обработка входящих звонков; Мониторинг работоспособности внутренних систем/ПО; Обработка обращений клиентов в HelpDesk. |
|
Период работы | август 2012 — июль 2013 (1 год) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Мастер Лаб, ООО |
Обязанности | Консультация клиентов; Обучение внутреннего персонала; Техническая поддержка локального ПО внутри организации; Администрирование (локально) работоспособности системы EMIAS. |
|
Период работы | январь 2007 — ноябрь 2011 (4 года 11 месяцев) |
Должность | Фотограф |
Компания | Самозанятый |
Обязанности | Фотографирование клиентов, обработка фотографий, видео монтаж |
|
Период работы | октябрь 2008 — май 2010 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Лаборант |
Компания | Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования "Московский политехнический колледж", |
Обязанности | Ввод данных; Работа с оргтехникой; Участвовал в выставках и форумах а так же обучающих мероприятиях; Консультация внутреннего персонала; Поиск информации в Интернете; |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Институт деловой карьеры |
Специальность | Экономика и управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Ms word, ms excel, adobe photoshop, finereader, организаторские навыки, консультирование клиентов, деловая переписка, ms outlook, helpdesk, деловое общение |
Обо мне | - Коммуникабельность; - Ответственность; - Дружелюбность; - Умение работать в команде; - Умение работать на результат; - Быстрая обучаемость; - Отличная память; - Пунктуальность; - Грамотность; - Стрессоустойчивость; - Клиентоориентированность; - Неконфлитность; - Отличное чувство юмора. - Из меня плохой менежер по продажам. |