Гостиница "Сретенская" Сфера деятельности: продажа гостиничных услуг. Должность: коммерческий директор Функциональные обязанности: • оперативное руководство коммерческой деятельностью отеля; • установление и поддержание деловых связей с организациями-партнерами гостиницы; • предоставление клиентам информации о предлагаемых услугах; • организация продажи гостиничных номеров; конференц-залов и прочих услуг гостиницы; • ведение переговоров; подготовка, заключение и учет договоров; • оценка финансовых и экономических показателей гостиницы; • разработка ценовой политики; • бизнес-планирование; • разработка и осуществление рекламной политики; • ведение статистического учета продаж; • осуществление контроля над дебиторской задолженностью; • осуществление оперативной проверки ночного аудита; • подготовка проектов приказов; инструкций, смет, контрактов; • поиск, установление и развитие контактов с ключевыми клиентами на разных уровнях; • контроль дебиторской задолженности; • повышение эффективности продаж; • замещение генерального директора во время его отсутствия; • участие в профессиональных выставках; • управление персоналом; руководство коллективом из 5 человек; • подбор, обучение, адоптация и аттестация персонала, проведение собеседований. Достижения: • организация работы коммерческого отдела с нуля; • увеличила количество подписанных договоров на обслуживание корпоративных клиентов; • увеличила объем продаж в 1, 5 раза за период работы в компании. |