Кладовщик

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Селигерская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (15 февраля 1986)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2018 — август 2020   (1 год 9 месяцев)

Должность

Сервис менеджер

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

-решение самых сложных проблем клиентов банка - в частности тех, которые не могут решить сотрудники поддержки первой и второй линии.

- ответственность за мониторинг ошибок, обучение персонала и показатели лояльности клиентов.

Период работы

март 2018 — декабрь 2018   (10 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

- выполнение функций заместителя руководителя ВСП;

- своевременное и качественное обслуживания клиентов на высоком уровне;

- консультирование клиентов по услугам и продуктам банка;

- соблюдение операционно-кассовых правил, лимитов денежной наличности, правил работы с денежной наличностью и другими ценностями;

- обеспечение сохранности имущества, закрепленного за работником;

- осуществление внутренних кассовых операций (заведующий кассой);

- работа с банковским программным обеспечением и оборудованием;

- проверять деятельность, осуществляемую филиалами банка;

- консультирование и помощь специалистам банка (его филиалов) и клиентам по оформлению денежных операций;

- осуществление наиболее сложных работ по одному из основных направлений деятельности структурного подразделения;

Период работы

сентябрь 2014 — март 2018   (3 года 7 месяцев)

Должность

Руководитель

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

- Осуществляет оперативное руководство деятельностью филиала отделения банка и его сотрудниками в пределах своей компетенции.

-Обеспечивает обслуживание клиентов в соответствии с Уставом банка в рамках действующего законодательства.

-Обеспечивает своевременное и качественное выполнение филиалом отделения банка всех финансовых операций в порядке, предусмотренном внутриведомственными инструкциями.

-Изучает спрос, мнения и пожелания клиентов по расширению сферы банковских услуг, повышению их качества и готовит соответствующие предложения.

-Консультирует клиентов и оказывает им содействие в проведении крупных операций и сделок.

-Систематизирует поступающий в филиал отделения банка инструктивный и методический материал и доводит его содержание до сведения работников филиала.

-Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности филиала отделения банка и его клиентах.

-Проводит мероприятия, направленные на дальнейшее совершенствование сберегательных процессов, безналичных расчетов, операций с ценными бумагами, валютой, а также обеспечение эффективной кредитной политики, сокращение налично-денежного оборота, получение максимальной прибыли.

-Осуществляет систематический анализ развития банковского дела в регионе и принимает меры к внедрению в практическую работу современных банковских методов и технологий.

-Обеспечивает содержание в надлежащем порядке помещения филиала, ведение делопроизводства, соблюдение правил и норм охраны труда работников.

-Отвечает за сохранность имущества филиала отделения банка.

-Проводит работу, направленную на устранение случаев причинения филиалу отделения банка ущерба. В случае необходимости принимает меры к его взысканию в установленном законодательством порядке.

-Обеспечивает сохранность вверенных денежных средств, ценностей и документов.

-Обеспечивает соблюдение порядка инкассации денежных средств.

-Обеспечивает составление ежедневной отчетности, ее сохранность и своевременную передачу в отделение банка.

-Вносит на рассмотрение руководства предложения по изменению структуры, штатного расписания филиала, а также по приему, перемещению, увольнению работников, расстановке и аттестации кадров, повышению образовательного уровня и квалификации работников, их поощрению и наложению дисциплинарных взысканий.

-Обеспечивает соблюдение работниками филиала отделения банка трудовой дисциплины, контролирует выполнение ими своих должностных обязанностей.

-Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

-Обеспечивает взаимодействие с другими структурными подразделениями отделения банка.

Период работы

январь 2013 — сентябрь 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя

Компания

ПАО СБЕРБАНК

Обязанности

- выполнение функций руководителя дополнительного офиса (ДО); - осуществление общего руководства ДО, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью, количество сотрудников в непосредственном подчинении 25 человек; - контроль выполнения планов продаж и целевых показателей; - планирование и разработка мероприятий направленных на увеличение объемов продаж продуктов банка; - контроль за соблюдением сотрудниками служебных обязанностей, стандартов сервиса, процедур и требований действующего законодательства РФ, нормативных документов ЦБ РФ, внутренних документов банка; - контроль полноты и правильности оформления документов для одобрения кредитных заявок; - участие в реализации программ внутреннего контроля противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем.

Период работы

октябрь 2011 — январь 2013   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по обслуживанию физических лиц

Компания

ОАО СБЕРБАНК

Обязанности

- выполнение функций заместителя руководителя ВСП;

- своевременное и качественное обслуживания клиентов на высоком уровне;

- консультирование клиентов по услугам и продуктам банка;

- соблюдение операционно-кассовых правил, лимитов денежной наличности, правил работы с денежной наличностью и другими ценностями;

- обеспечение сохранности имущества, закрепленного за работником;

- осуществление внутренних кассовых операций (заведующий кассой);

- работа с банковским программным обеспечением и оборудованием;

- проверять деятельность, осуществляемую филиалами банка;

- консультирование и помощь специалистам банка (его филиалов) и клиентам по оформлению денежных операций;

- осуществление наиболее сложных работ по одному из основных направлений деятельности структурного подразделения;

Период работы

февраль 2011 — сентябрь 2011   (8 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО РЕГИОН-СЕРВИС

Обязанности

- Выполнение работы по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).

- Участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.

- Прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке.

- Отражение на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.

- Составление отчетных калькуляций себестоимости продукции (работ, услуг), выявление источников образования потерь и непроизводительных расходов, подготовка предложений по их предупреждению.

- Начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

- Участие в проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота.

- Участие в проведении инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.

- Подготовка данных по соответствующим участкам бухгалтерского учета, оформление документов в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.

- Выполнение работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, внесение изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

- Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

Период работы

январь 2009 — январь 2011   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист по обслуживанию физических лиц

Компания

ОАО СБЕРБАНК

Обязанности

- выполнение функций заместителя руководителя ВСП;

- своевременное и качественное обслуживания клиентов на высоком уровне;

- консультирование клиентов по услугам и продуктам банка;

- соблюдение операционно-кассовых правил, лимитов денежной наличности, правил работы с денежной наличностью и другими ценностями;

- обеспечение сохранности имущества, закрепленного за работником;

- осуществление внутренних кассовых операций (заведующий кассой);

- работа с банковским программным обеспечением и оборудованием;

- проверять деятельность, осуществляемую филиалами банка;

- консультирование и помощь специалистам банка (его филиалов) и клиентам по оформлению денежных операций;

- осуществление наиболее сложных работ по одному из основных направлений деятельности структурного подразделения;

Период работы

сентябрь 2008 — январь 2009   (5 месяцев)

Должность

Воспитатель

Компания

ГОУ Д/С 802

Обязанности

Проведение занятий с детьми

Период работы

июнь 2004 — май 2005   (1 год)

Должность

Работник кассовой комнаты

Компания

ООО Макдоналдс

Обязанности

Выдача и прием денежной наличности . Инкассация

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

НОУ МНЭПУ

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам