Администратор офиса

Резюме 5594359   ·   6 апреля 2021, 13:45

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Марьино

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

24 года   (23 декабря 1999)


Опыт работы


Период работы

январь 2021 — январь 2021   (1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

IzI_marketing

Обязанности

Обязанности:

- Привлечение сторонников для благотворительных фондов

(70% работы заключалось в общении с людьми, проведении переговоров);

- Контроль деятельности сотрудников компании;

- Организация выставок;

- Разработка системы обучения персонала.

Личные достижения:

- Привлекла порядка 1500000 в благотворительный фонд "Детские деревни SOS";

- Неоднократно была награждена орденом "лучшего сотрудника месяца";

- Успешно руководила деятельностью команды из 5 человек.


Период работы

февраль 2020 — апрель 2020   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Газета "ПроГород"

Обязанности

Обязанности:

- Поиск клиентов, консультирование и оформление сделок;

- Работа со входящими звонками от клиентов, с возможными возражениями клиентов;

- Разработка индивидуальных предложений для перспективных заказчиков;

- Формирование и поддержание базы клиентов в актуальном состоянии;

- Активная работа по обратной связи с заказчиками;

- Ежедневная, еженедельная отчетность по итогам работы.

Личные достижения:

-Увеличила клиентскую базу на 10%;

- Разработала несколько программ лояльности, что позволило привлечь ряд компаний-партнеров.


Период работы

май 2019 — февраль 2020   (10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Детский город профессий "Кидбург"

Обязанности

Обязанности:

- Консультирование посетителей об услугах организации;

- Встреча посетителей, обеспечение комфортной, доброжелательной атмосферы для гостей и коллег;

- Контроль качества обслуживания клиентов;

- Контроль соблюдения правил поведения и безопасности на территории организации;

- Ведение кассы, отчетность по смене, продажа сопутствующих товаров;

- Работа с клиентской базой клиентов (приглашение на повторный визит, сервисные звонки, напоминание о визите и т.п.).

Личные достижения:

- За 1, 5 месяца работы получила титул "Мисс сервис" (за достижение наибольшего уровня продаж);

- Разработала новые методики подачи услуги, обеспечившие рост потребления в 2 раза;

- Неоднократно была награждена орденом "лучшего сотрудника месяца".


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2020 год

Учебное заведение

ГПОУ ЯО Ярославский колледж управления и профессиональных технологий

Специальность

Реклама


Образование

Неполное высшее

Окончание

2025 год

Учебное заведение

Ргу им.Косыгина

Специальность

Реклама и связи с общественностью


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, основы владения 1С);

- Знаю специальные программы (Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro);

- Умею вести переговоры и работать с возражениями клиентов;

- Обладаю навыками деловой переписки;

- Умею работать в команде.

Обо мне

О себе: Ориентирована на качественное выполнение своих обязанностей, творчески подхожу к работе, инициативная, ответственная, организованная.

Хобби:

- Веду активный спортивный образ жизни;

- Увлекаюсь чтением книг (психология человека, психология семьи);

- Люблю путешествия.


Инженер, главный инженер

от 50 000 руб.

Москва

Помощник бухгалтера

от 35 000 руб.

Москва

Продавец разливных напитков

от 35 000 руб.

Москва

Оператор пк

от 20 000 руб.

Москва

Продавец консультант

от 50 000 руб.

Москва

Кладовщик-комплектовщик

от 45 000 руб.

Москва

Помощник архитектора

договорная

Москва

Водитель на своем авто

от 50 000 руб.

Москва

Оператор 1С

от 70 000 руб.

Москва

Юрист

договорная

Москва