Офис-менеджер

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Котельники

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (5 марта 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2020 — март 2021   (6 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

Автоинструмент24

Обязанности

Обязанности:

-работа в ПО 1С;

-работа с юридическими и частными лицами;

-консультации клиентов по наличию продукции, подбор аналогов из ассортимента (более 10 000 артикулов)

-выставление счетов, контроль оплат, заказ продукции, расчет доставок через транспортные компании.

Достижения:

-прохождение испытательного периода за максимально короткий срок

-успешное проведение переговоров на поставку крупных партий товара и дорогостоящего профессионального оборудования.

Период работы

апрель 2019 — сентябрь 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП Леснинова Н.А., г.Москва

Обязанности

Обязанности:

-работа в ПО 1С;

-полная консультация по продукции, учет клиентской базы, прямые продажи мебели

-работа в CRM (Битрикс24), оформление договоров, прием оплаты (расходники, эквайринг).

-составление рекламаций, решение конфликтных ситуаций.

Достижения: регулярное выполнение планов продаж, победы в различных конкурсах по продажам отдельных товарных групп.

Период работы

март 2015 — декабрь 2018   (3 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер ресторана

Компания

Новиков-Групп (сети ресторанов), г.Москва

Обязанности

Обязанности:

-полная ответственность за рабочий процесс ресторана премиум-сегмента

-подбор и адаптация сотрудников, общение с гостями, организация крупных банкетов

-заказ продуктов и товаров для хозяйственных нужд, составление графика работы и отпусков., решение конфликтных ситуаций.

Достижения: увеличение выручки и улучшение внешнего вида ресторана, повышение дисциплины персонала и качества обслуживания, запуск новых ресторанов с "нуля".

Период работы

май 2013 — сентябрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Личный помощник руководителя

Компания

Система ООО, г.Москва

Обязанности

Обязанности:

-документооборот, составление учебных пособий и методичек для персонала

-организация совещаний и ведение протокола, обработка корреспонденции, прием входящих звонков.

-Travel-поддержка руководителя, организация деловых встреч.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Юрфак

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Навыки:

-управление персоналом

-работа с договорами на профессиональном уровне

-ведение переговоров

-техника продаж

-работа с ПО 1С, R-Keeper

-уверенный пользователь ПК (MS Office, эл.почта, Битрикс24)

-грамотная устная/письменная речь, коммуникабельность

-работа с социальными сетями, контентом сайтов, написание текстов

Обо мне

Исполнительная, аккуратная, ответственная, быстро учусь и запоминаю, обладаю здоровым чувством юмора.Знаю специфику продаж и услуг в премиум-сегменте.

Занимаюсь спортом, много читаю, пишу стихи и картины.

Вредных привычек нет.

Гражданство-Украина, имеется Вид на жительство (трудоустройство аналогично гражданам РФ, без каких-либо ограничений). В Москве проживаю более 12 лет, прописка также московская.