Менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Октябрьское поле

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (12 июня 1979)

Опыт работы

Период работы

июнь 2022 — февраль 2024   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО КСЭ-М

Обязанности

Ведение входящей и исходящей документации. Взаимодействие с контрагентами. Контроль за осуществлением доставки груза, документов клиента. Работа с клиентами: согласование и оформление заказов, работа с претензиями, решение проблемы. Выставление счетов, контроль своевременной оплаты. Работа с дебиторской задолженностью.

Период работы

декабрь 2021 — март 2022   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе со строит.организациями

Компания

Сатурн

Обязанности

Развитие клиентской базы (АКБ). Возобновление сотрудничества с "потерянными" клиентами. Сопровождение ключевых клиентов на всех этапах сделки. Анализ и выявление потенциала клиента. Анализ АВС. Составление КП, исходя из проекта клиента. Подбор аналогов и продажа доп. товаров. Контроль отгрузок. Документооборот. Работа в CRM, 1С предприятие. Опыт теплых, холодных звонков.

Период работы

август 2021 — октябрь 2021   (3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ГК Легион

Обязанности

Заключение договоров. Ведение входящей и исходящей документации. Взаимодействие с контрагентами. Контроль и учет перевозок собственным и наемным транспортом. Контроль за осуществлением доставки груза клиента, путем поддержания связи с водителями, проверка подписанных документов. Работа с клиентами: согласование заказов и контроль исполнения заказов.

Период работы

май 2021 — июнь 2021   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Авант пак

Обязанности

Работа с клиентами на входящих звонках. Активный поиск и привлечение новых клиентов (холодные звонки). Выставление КП, составление договоров, выставление счетов. Организация и контроль поставок продукции. Отслеживание своевременной оплаты. Работа с дебиторской задолженностью.

Период работы

апрель 2013 — май 2021   (8 лет 2 месяца)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Продажи, работа с клиентами, физ.лица. Оперативно-какссовая работа. Валютные операции. Денежные переводы.

Период работы

май 2003 — декабрь 2012   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Инспектор

Компания

УВД САО

Обязанности

Правоохранительная деятельность.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

РГГУ

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Высшее юридическое образование, закончила РГГУ г. Москва.

Знание организации делопроизводства, аналитически-плановая работа. Умение работать с большим количеством информации. Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Организация и планирование. Быстрая обучаемость.

Выстраивание отношений со "сложными" клиентами.

Поддерживать деловой контакт на высоком уровне.

Следовать корпоративным стандартам и действовать на основе договоренностей с Клиентом.

Опыт работы с возражениями.

Работа с клиентами на входящих звонках.

Активный поиск и привлечение новых клиентов, посредством "холодных звонков".

Ведение наработанной клиентской базы, консультация клиентов по телефону.

Выставление КП, счетов, составление договоров.

Организация и контроль поставок.

Отслеживание своевременной оплаты, работа с дебиторской задолженностью.

Энергичность и коммуникабельность помогают мне выстраивать взаимовыгодное сотрудничество с клиентами.

Уверенный пользователь ПК: Word, Exsel, 1С, интернет. Быстро учусь работе в новых программах.

Обо мне

В 2004 году закончила РГГУ, юридический факультет, по специальности юриспруденция.

Коммуникабельна, интересно узнавать новое, учиться и полученные навыки применять в работе.