Поддержка и ведение клиентской базы (работа с существующими клиентами)
Ведение переписки с текущими клиентами (консультации по ассортименту, ценам, наличию продукции на складе).
Ведение продажи по всем этапам сделки
Формирование рабочих отчетов, сводных файлов
Входящие и обратные звонки
Работа с теплыми и горячими звонками
Формирование и отправка счетов клиентам
Контроль оплат и взаиморасчетов с клиентами
Согласование оплаты и доставки клиенту
Заключение новых договоров по шаблону
Документооборот: контроль (учет) подписанных клиентом Договоров, УПД, Актов.
Работа с претензиями и рекламациями
Выполнение ключевых показателей
Поиск клиентов
Составление коммерческих предложений.
Контроль и распределение доставки.
Работа в 1С Производство, Microsoft Office
Участие в выставках (Крокус Сити Холл), а также помощь в организации.
Период работы
январь 2016 — май 2017 (1 год 5 месяцев)
Должность
Генеральный директор
Компания
ООО Звезда
Период работы
январь 2014 — январь 2016 (2 года 1 месяц)
Должность
Менеджер по логистике
Компания
ООО Звезда
Обязанности
Организация процесса поставки грузов в установленные сроки, в требуемом количестве и с минимальными издержками.
Заключение договоров в зоне своей ответственности.
Мониторинг возможностей для получения от контрагентов и партнеров скидок и льгот.
Проведение экономических расчетов по логистическим операциям, их обоснование и защита перед руководством.
Отслеживание альтернативных вариантов по контрагентам, складам и маршрутам.
Участие в планировании и прогнозировании соответствующих грузовых поставок.
Отслеживание экономической ситуации и ее влияния на процессы поставок.
Организация взаимодействия с менеджерами по продажам, закупкам, производству в сфере своей ответственности.
Отбор и сравнение предложений от поставщиков услуг по транспортировке и складированию.
Ведение комплекса необходимой документации.
Внесение информации по сделкам и операциям в базу данных предприятия.
Отслеживание процесса прохождения и хранения грузов.
Работа с контрагентами в случаях возникновения конфликтных ситуаций.
Поиск и заказ транспорта.
Контроль погрузки и разгрузки
Поиск складских помещений
Подготовка документации согласно ТЗ по гос. контракту.
Сдача товара заказчику
и иные поручения необходимые для выполнения гос. контракта
Период работы
январь 2014 — декабрь 2015 (2 года)
Должность
Логист
Компания
ООО Илемма
Обязанности
Организация процесса поставки грузов в установленные сроки, в требуемом количестве и с минимальными издержками.
Заключение договоров в зоне своей ответственности.
Мониторинг возможностей для получения от контрагентов и партнеров скидок и льгот.
Проведение экономических расчетов по логистическим операциям, их обоснование и защита перед руководством.
Отслеживание альтернативных вариантов по контрагентам, складам и маршрутам.
Участие в планировании и прогнозировании соответствующих грузовых поставок.
Отслеживание экономической ситуации и ее влияния на процессы поставок.
Организация взаимодействия с менеджерами по продажам, закупкам, производству в сфере своей ответственности.
Отбор и сравнение предложений от поставщиков услуг по транспортировке и складированию.
Ведение комплекса необходимой документации.
Внесение информации по сделкам и операциям в базу данных предприятия.
Отслеживание процесса прохождения и хранения грузов.
Работа с контрагентами в случаях возникновения конфликтных ситуаций.
Поиск и заказ транспорта.
Контроль погрузки и разгрузки
Поиск складских помещений
Подготовка документации согласно ТЗ по гос. контракту.
Сдача товара заказчику
и иные поручения необходимые для выполнения гос. контракта
Период работы
ноябрь 2009 — декабрь 2011 (2 года 2 месяца)
Должность
Слесарь механосборочных работ
Компания
Маруся моторс
Обязанности
Изготовление деталей из металла по чертежу.
Сборка и контроль сварки металлических конструкций.
Изучение технического чертежа, необходимого для сборки.
Слесарные работы (обработка, компоновка, регулировка).
Произведение специальных технических расчетов.
Устранение дефектов.
Запрессовка деталей.
Соединение деталей в узлы путем сварки, а так с помощью болтов, шпонок, заклепок и других способов.
Работа с композитными материалами (обработка, формовка, подгонка)
Пользование измерительно-контрольными и слесарными инструментами.
Гибка детали при помощи ручного, гидравлического и ЧПУ оборудования
Период работы
март 2008 — июнь 2009 (1 год 4 месяца)
Должность
Экспедитор
Компания
ООО Лаверна
Обязанности
- приемка товарно-материальных ценностей на складе в соответствии с сопроводительными документами;
- проверка груза по номенклатуре и количеству;
- проверка целостность упаковки;
- контроль правильности проведения погрузочно-разгрузочных работ, размещение и укладку грузов;
- осуществление сопровождение полученного груза к месту назначения;
- обеспечивание требуемого режима хранения и сохранность груза при транспортировке;
- осуществление передачи груза в месте назначения уполномоченному лицу принимающей стороны по приемо-сдаточным документам;
- составлении актов на недостачу, порчу грузов и других документов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
Московский психолого-социальный университет
Специальность
Менеджмент
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
Обучаемость, MS Outlook, Пользователь ПК, Internet, Деловая переписка, MS Internet Explorer, MS Access, Грамотная речь, Телефонные переговоры, Деловое общение, Работа в команде, Водительское удостоверение категории B, Офисная техника, Работа с большим объемом информации, Заключение договоров, Навыки продаж, Деловая коммуникация, Прямые продажи, Консультирование, Документооборот, Документальное сопровождение, Организаторские навыки, Поиск и привлечение клиентов, Развитие продаж, 1С: Торговля и склад, Ведение переговоров, MS Excel, MS Office, Работа с базами данных, Руководство коллективом
Обо мне
Отзывчивый, вежливый, легко нахожу контакт с людьми, уверен в себе, умею поддерживать деловые и профессиональные контакты, умею расставлять приоритеты, добиваюсь поставленных целей, эффективно планирую свое время, креативное мышление, внимательный к деталям, стремление к профессиональному развитию, инициативный