Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5559463   ·   27 июня 2021, 14:11

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Преображенская площадь

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (6 августа 1968)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2014 — январь 2021   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Учебно-консультационный центр ЛИРОМ

Обязанности

• консультирование клиентов;

• продажа образовательных программ;

• ведение переговоров с потенциальными клиентами;

• работа с обширной информационной базой;

• администрирование в системе CRM (редактирование профайла Клиента, контроль оплат);

• оформление юридических и финансовых документов (договоры, приложения, счета и пр.):

• ведение первичной документации в 1С 8.3;

• контроль дебиторской задолженности.

• ведение баз данных в MS Acces


Период работы

май 2013 — сентябрь 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт руководителя

Компания

ОАО "НПО Геофизика-НВ" Москва

Обязанности

• ведение календаря рабочего дня руководителя;

• оказание помощи руководителю в исполнении поручений от вышестоящего руководства (контроль сроков выполнения, составление служебных записок, снятие поручений с контроля);

• контроль исполнения заданий руководителя работниками подразделения;

• протоколирование совещаний;

• координация встреч;

• ведение электронного документооборота;

• распределение входящей и исходящей документации;

• прием, распределение звонков, работа с мини -АТС;

• работа с оргтехникой;

• выполнение поручений руководителя..


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский государственный педагогический институт им. В.И. Ленина

Специальность

Физический факультет, физика и встрономия


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский открыты социальный университет

Специальность

Факультет менеджмент организации, финансовый менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Контроль дебиторской задолженности Первичная бухгалтерская документация Сопровождение клиентов Первичные документы Телефонные переговоры Мини-АТС Активные продажи Деловое общение Документооборот 1C: Бухгалтерия Офисная техника MS Outlook MS Access MS Word MS Excel

Обо мне

Исполнительна, легко обучаема, легко нахожу общий язык.

внимательна, пунктуальна,

имею аналитическое мышление, оперативность в работе.


Бухгалтер ТМЦ в строительстве и производстве

от 70 000 руб.

Москва

Специалист контакт-центра/ оператор call-центра

от 40 000 руб.

Москва

Преподаватель русского языка как иностранного / Преподаватель РКИ

от 40 000 руб.

Москва

Заместитель начальника АХО, АХО

договорная

Москва

Курьер

от 40 000 руб.

Москва

Инженер ПТО специалист НРС

от 90 000 руб.

Москва

Экономист

договорная

Москва

Уборщик

договорная

Москва

Грузчик 2/2

от 40 000 руб.

Москва

Сборщик мебели на производство

договорная

Москва