Администратор

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Филевский парк

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (8 августа 1980)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2015 — декабрь 2020   (5 лет 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела обучения и специалист по маркетингу

Компания

Центр Медицинской Косметологии "МИДИС", В2В, продажа оборудования для салонов красоты и мед.центров

Обязанности

- Ведение собственной клиентской базы (в CRM) - только за период карантина продано два аппарата корейского производителя RUIKD суммарной стоимостью более миллиона рублей. Всего за период работы привлечено более 45 новых клиентов, 8 из них ключевые (30-35% прибыли)

- Подготовка, верстка и дизайн презентаций товаров - создано более 30 продающих презентаций (PowerPoint), 1 раз в месяц - листовка с акционными товарами, прайс-листы и т.д..

- Проведение презентаций товаров в шоу-руме/онлайн.

- Помощь клиенту в выборе оптимального оборудования.

- Создание контента для размещения товаров (обычно 20-30 ед.) в интернет-магазине - наполнены сайты midis-centr.ru, tiu.ru, ok.ru, fb.com

- Ведение документооборота в 1С

- Обеспечение жизнедеятельности офиса

- Прием и распределение входящих звонков

- Выполнение текущих поручений руководителя

- Помощь в организации корпоративных мероприятий

- Разработка учебных материалов для сотрудников компании: введение в должность, подготовка к участию в выставках, семинары по основам и повышению уровня продаж компании, ознакомление сотрудников с новой аппаратурой в линейке. Ввод в должность сотрудников компании - Обучено 15 сотрудников, проведено более 10 семинаров по повышению уровня продаж, каждый понедельник - собрание по итогам прошедшей недели, позитивный заряд на неделю будущую.

- Проведение семинаров, мастер-классов, дня бренда и т.д. - более 35, в том числе онлайн.

- Проведение встреч с потенциальными клиентами - 2-3 встречи в неделю, в том числе онлайн.

- Русификация/адаптация инструкций. Для российского потребителя полностью переведены и адаптированы (совместно с докторским составом Учебного центра) инструкции на товары: СО2 лазер - 2 ед., диодный лазер - 3 ед., аппарат SMAS-лифтинга - 3 ед., неодимовый лазер - 3 ед., эрбиевый лазер - 1ед., аппараты фототерапии - 4 ед., аппараты RF-лифтинга - 3 ед., аппараты для газожидкостного пилинга - 2 ед., вакуумно-роликовый массаж - 3 ед., аппараты для коррекции фигуры - 2 ед., суммарно 26 инструкций.

- Разработка пакета документов для работы предприятия клиента: добровольное согласие пациента на процедуру, протоколы процедур, сервисная книжка и т.п. - разрабатывается на каждый купленный товар согласно brend-book/пожеланиям клиента.

- Координация отдела обучения.

- Ведение корпоративных страниц в фейсбук и ок.

- Координация участия в выставке "Интершарм", взаимодействие с организационным комитетом, закрывающая документация - 2 выставки в год, 10 выставок за период работы.

Период работы

июль 2014 — ноябрь 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям

Компания

Сеть универсамов "Верный"

Обязанности

- Подготовка и начитка лекций по корпоративной культуре для административного персонала магазинов и вновь принятых сотрудников офиса - 1 раз в 2 недели, группа от 20 до 50 человек.

- Разработка, верстка, написание статей для корпоративного издания сети (4 филиала) - создан и выпущен первый тираж корпоративной газеты на 12 полос, полноцвет. Всего участвовала в создании 4х номеров.

- Модерация сайта компании, написание, редактирование и корректировка текстов, размещаемых на сайте.

- Разработка лозунгов и конкурсов, подготовка презентаций для собрания офиса - ЕЖЕНЕДЕЛЬНО

- Проведение переговоров и заключение договоров с контрагентами (как пример: по результатам телефонных переговоров цена закупки позиции "Кружка для персонала" (входит в набор КК для вновь открывающихся магазинов) снижена со 115 руб./шт до 70 за ед..)

- Ведение документооборота в 1С

- Прием звонков, встреча гостей, обработка корреспонденции.

- Обеспечение жизнедеятельности офиса

- Организация и проведение собраний, корпоративов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Восточно-Украинский Университет им.В.Даля, факультет инженерии и менеджмента

Специальность

Менеджмент в производственной сфере

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Украинский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2020 г. онлайн-курс Елены Гряниной 1С:ЗУП 3.1 Кадровый и зарплатный учет от А до Я

2006 г. - Школа стилистов Александра Грекова, специальность "Стилист"

Навыки и умения

- Выстраиваю отношения на долгие годы, работаю с клиентами на основе взаимного уважения и понимания общих задач;

- В результате работы заключила с ключевым клиентом договор, переговоры велись более 2х месяцев;

- Знание деловой переписки и этикета

- Грамотная устная и письменная речь

- Способность легко устанавливать контакт с собеседником

- Способность быстро усваивать большие массивы информации

- Энергичность, умение сплотить команду

- Поддержание в команде позитивного настроя

- Трудоспособность и внимательность

Обо мне

Хобби: танцы, чтение, йога, косметология