Бизнес-тренер

Резюме 5520354   ·   3 ноября 2020, 02:14

Имя

Вагиз

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (8 мая 1991)


Опыт работы


Период работы

январь 2020 — ноябрь 2020   (11 месяцев)

Должность

Бизнес-тренер

Компания

ООО Сапл-биз Информационные технологии

Обязанности

Основные обязанности:

!. Разработал и проводил тренинги-практикумы по темам:

Установление контакта с клиентом

Презентация и дожим сделки

Работа с возражениями

Совместный разбор реальных кейсов/задач

!. Составлял и редактировал учебные программы по подготовке новых сотрудников. Трехчасовая программа, продолжительностью в три дня

!. Сопровождал внутренние проекты с различными подразделениями компании, а именно - обучал сотрудников по подбору персонала грамотно презентовать компанию и работать с возражениями соискателей, оказывал консультационную поддержку менеджерам по продажам

!. Проводил аттестацию кандидатов - менеджеров отдела продаж и принимал решение о зачислении кандидата в штат компании (оценка знаний, стандартов, навыков продаж и ведения переговоров)

!. Ежемесячно определял потребность в обучении и проведении тренингов

Достижения:

!. Увеличил эффективность таких показателей, как:

Конверсия в первую продажу новых сотрудников - на 50%

Объем продаж в месяц сотрудников, после проведения тренингов был увеличен на 25-30%

Прибыль компании была увеличена, в среднем, на 8-11%

!. По результатам тренингов за период с февраля - октябрь увеличил объем продаж продукта компании более чем на 50% по сравнению с предыдущим годом

!. По результатам тренингов "Установление контакта с клиентом", "Презентация и дожим сделки" и "Работа с возражениями" для групп из восьми человек, в среднем, четыре участника осуществляли продажу в течении трех рабочих дней


Период работы

февраль 2012 — сентябрь 2019   (7 лет 8 месяцев)

Должность

Бизнес-тренер

Компания

АО Тинькофф Банк

Обязанности

Основные обязанности:

!. Составлял учебные программы и тренинги по темам:

- Установление контакта с клиентом

- Презентация и дожим сделки

- Работа с возражениями

- Продажа кредитных карт

- Открытие расчетных счетов для юридических лиц

- Эмоциональное выгорание

!. Разработал три программы на темы:

- Знакомство с компанией

- Адаптация персонала и введение в должность специалиста по продажам

!. Проводил оценку эффективности обучения и аттестацию менеджеров по продажам

!. Ежемесячно определял потребность в обучении и проведении тренингов

Достижения:

!. Увеличил конверсию в первую продажу новых сотрудников на 80%

!. Увеличил объем продаж в месяц сотрудников после проведения тренингов на 60-65%

!. По результатам тренингов за период с 2018-2019 г был увеличен объем продаж продукта компании, в среднем, на 75% по сравнению с предыдущими периодами

!. Обучил более 500 человек

!. 25% учащихся, согласно статистике компании, увеличили количество проданного продукта, в среднем, на 3-5% в течении двух недель после тренингов

!. Разработал и внедрил в компанию систему тренингов по взаимодействию с "холодными" клиентами

!. Разработал и ввел свою систему подачи информации, основанную на картинках. Часть данной системы, в дальнейшем, была введена организацией повсеместно на процесс обучения персонала

!. За периоды 2016-2018 г., обучил на местах более 90 человек, 38 из которых в последствии стали руководителями групп и старшими менеджерами


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский Университет Государственного Управления

Специальность

Экономист


Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

НОУ Школа политики и бизнеса

Специальность

Бизнес-тренер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Китайский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2020

Психология на предприятии и в организациях

Татьяна Есина - преподаватель-психолог, аспирант кафедры Акмеологии и психологии развития ЗабГУ, HEDU

2020

Актерское мастерство

Алексей Далекий - преподаватель, актер драм театра и кино, HEDU

2020

Постановка голоса

Алексей Далекий - преподаватель, актер драм театра и кино, HEDU

2020

Подготовка бизнес-тренера

Радислав Гандапас, Школа Радислава Гандапаса

2020

Основа публичных выступлений

Радислав Гандапас, Синергия

2018

Переговоры и дожим

Сергей Филиппов, Vertex

2018

Особенности B2B продаж

Евгений Колотилов, Синергия

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Опыт работы в сфере обучения персонала, наставничества - 5 лет

Умею работать в команде

Опыт организации тренингов для новых сотрудников, для отдела продаж, для отдела по работе с клиентами

Владею методами группового обучения

Успешный опыт обучения команды продаж навыкам переговоров с клиентами

Уверенно владею офисными программами: MS Powerpoint, MS Excel, Googledocs и облачными сервисами: Google Drive, Yandex Диск, Cloudmail, Icloud

Обо мне

Дополнительные сведения:

Постоянно совершенствуюсь в области обучения посредством онлайн-тренингов, семинаров, стримов и соответствующей литературы

Увлекаюсь дайвингом, конным спортом, путешествиями

Изучаю английский, испанский и китайские языки


Охранник

от 544 444 руб.

Москва

Ассистент по PR-коммуникациям

договорная

Москва

Аквогример

от 25 000 руб.

Москва

Начальник Автоколонны

от 60 000 руб.

Москва

Помощник по хозяйства

договорная

Москва

Психолог-психотерапевт

договорная

Москва

Менеджмент управление проектами, организатор мероприятий, менеджер по рекламе

от 50 000 руб.

Москва

Домработница

от 50 000 руб.

Москва

Бухгалтер удаленно

от 15 000 руб.

Москва

Астролог

от 50 000 руб.

Москва