Руководитель отдела продаж

Резюме 5509901   ·   27 ноября 2020, 09:20

Имя

Лилия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Щелковская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (24 ноября 1975)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — сентябрь 2020   (5 лет 1 месяц)

Должность

Коммерческий директор

Компания

ООО БП

Обязанности

- развитие офиса с нуля;

- управленческая отчетность;

- личные продажи;

- контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов продаж;

- личный разбор звонков и встреч;

- проведение мотивационных тренингов продаж и тренингов продаж;

- стратегическое планирование и развитие продаж;

- составление бюджетов продаж и расходов офиса;

- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

- разработка системы мотивации;

- ведение переговоров с клиентами и заключение договоров: создание клиентской базы с нуля;

- планирование потребности в персонале;

- собеседования, оценка кандидатов;

- оперативное управление офисом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов


Период работы

сентябрь 2014 — март 2015   (7 месяцев)

Должность

Руководитель учебного центра

Компания

ООО Окна Домком

Обязанности

- выяснение потребности в обучении;

- составление программ обучения;

- проведение тренингов;

- набор и оформление слушателей на программы центра;

- анализ процесса и результатов обучения;

- формирование взаимоотношений со слушателями центра (дилерами компании).


Период работы

апрель 2012 — февраль 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Тренинг-менеджер

Компания

Консалтинговая компания Стройпроектдопуск

Обязанности

- обучение менеджеров;

- построение системы обучения с учетом миссии, корпоративной культуры и задач Компании;

- разработка и проведение тренингов под актуальные запросы компании;

- анализ результатов и оперативное внедрение корректив в программы обучения;

- анализ эффективности работы отделов продаж;

- планирование потребности в персонале;

- адаптация персонала (участие в разработке положений, личных планов);

- собеседования, оценка кандидатов.


Период работы

апрель 2012 — февраль 2014   (1 год 11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Консалтинговая компания Стройпроектдопуск

Обязанности

- анализ эффективности работы отделов продаж;

- планирование потребности в персонале;

- адаптация персонала (участие в разработке положений, личных планов);

- собеседования, оценка кандидатов;

- управленческая отчетность;

- стратегическое планирование и развитие продаж;

- составление бюджетов продаж и расходов отдела;

- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

- разработка системы мотивации;

- ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;

- оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.


Период работы

март 2010 — апрель 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Консалтинговая компания Стройпроектдопуск

Обязанности

- поиск клиентов;

- ведение и расширение клиентской базы;

- осуществление исходящих и входящих звонков;

- телефонные продажи;

- контроль документооборота;

- заключение договоров.


Период работы

апрель 2006 — апрель 2009   (3 года 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО Экоплюс ЛТД

Обязанности

- создание команды менеджеров;

-обучение менеджеров;

- ведение и расширение клиенткой базы;

- телефонные и прямые продажи;

- управленческая отчетность;

- стратегическое планирование и развитие продаж;

- составление бюджетов продаж и расходов отдела;

- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

- разработка системы мотивации;

- ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;

- оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.


Период работы

июнь 2005 — январь 2006   (8 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ОАО Нэфис косметикс

Обязанности

- поиск дистрибьюторов и заключение договоров;

- внедрение акций на территории дистрибьютора;

-обучение торговых представителей дистрибьютора;

- проведение переговоров с руководящим составом дистрибьютора, влияние на принятие решений;

- организация совместного бизнес-планирования с клиентами;

- развитие продаж на территории дистрибьюции;

- управленческая отчетность.


Период работы

декабрь 2002 — апрель 2005   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, руководитель отдела продаж

Компания

ЗАО Живая вода

Обязанности

- поиск клиентов;

- ведение и расширение клиентской базы;

- осуществление исходящих и входящих звонков;

- телефонные продажи;

- контроль документооборота;

- заключение договоров;

- создание команды менеджеров;

-обучение менеджеров;

- ведение и расширение клиенткой базы;

- телефонные и прямые продажи;

- управленческая отчетность;

- стратегическое планирование и развитие продаж;

- составление бюджетов продаж и расходов отдела;

- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

- разработка системы мотивации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Чувашский госуниверситет им И.Н. Ульянова

Специальность

Филолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2014 год

Мастерская концептуального мышления

Курс профессора А.Г.Теслинова, Системный подход к управлению организациями

2013 год

Международная школа управленческого коучинга

Коучинг, Коуч-менеджмент в компании

2013 год

Международный центр обучения и развития "Вектор Роста"

Практик Эннеаграммы ICTA

2012 год

Международная школа бизнес-тренеров ICBT

бизнес-тренер, Методы бизнес-тренинга, Управление групповой динамикой, Создание тренинга под потребности Заказчика, Коучинговый подход в тренинге

Навыки и умения

Холодные продажи, управление продажами, телефонные переговоры, навыки переговоров, планирование продаж, управленческие навыки, найм и подбор персонала, создание команды, управление персоналом, обучение и развитие персонала, построение системы обучения, выявление потребности в обучении, адаптация, разработка и проведение бизнес-тренингов, публичные выступления.

Обо мне

Ответственная, позитивная, открытая всему новому,

доброжелательная, динамичная,

настойчивая в достижении цели.

Без вредных привычек, веду здоровый образ жизни.


Секретарь, делопроизводитель

от 50 000 руб.

Москва

Специалист по работе с клиентами (специалист по работе с договорами)

от 55 000 руб.

Москва

Контрактный управляющий/Специалист по государственным закупкам

от 60 000 руб.

Москва

Кладовщик-комплектовщик

от 45 000 руб.

Москва

Администратор-паспортист

от 40 000 руб.

Москва

Любая

от 20 000 руб.

Москва

Специалист по бронированию, администратор отеля, необходимое условие-предоставл.проживания, ищу в мо

от 10 000 руб.

Москва

Семейная пара помощь по хозяйству

от 140 000 руб.

Москва

Помощник маркетолога

от 30 000 руб.

Москва

Специалист снабженец 3/3

договорная

Москва