Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Улица 1905 года |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 8 лет 6 месяцев |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (10 сентября 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2016 — сентябрь 2020 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Директор сети кафе, территореальный управляющий |
Компания | Хэлси Фуд Ритейл |
Обязанности | - Обеспечение бесперебойной работы сети кафе, планирование заказа еды и расходных материалов, контроль эксплуатации оборудования кафе. - Анализ объемов продаж и товарооборота. - Взаимодействие с внутренними подразделениями компании. - Контроль соблюдения кассовой дисциплины, стандартов сервиса и санитарных норм. - Координирование работы сотрудников кафе, составление графика работы, подбор, обучение и адаптация новых сотрудников. - Решение конфликтных ситуаций с гостями кафе. - Ведение работы команды в Trello, Битрикс 24. |
|
Период работы | февраль 2015 — январь 2016 (1 год) |
Должность | Менеджер кафе |
Компания | Хэлси Фуд Ритейл |
Обязанности | - Обеспечение бесперебойной работы кафе. - Взаимодействие с гостями (консультирование по меню, акциям, скидкам, прием заказов, расчет). - Работа на контрольно-кассовой машине. - Проведение инвентаризации. - Предоставление отчетности по работе кафе руководству. |
|
Период работы | март 2014 — декабрь 2014 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер-продавец |
Компания | Сеть салонов связи "Мобил Элемент" |
Обязанности | - Продажа мобильных устройств и аксессуаров. - Продажа авиабилетов, прием платежей, денежные переводы. - Подключение и обслуживание абонентов МТС, Мегафон, Билайн. - Решение организационных вопросов (открытие, закрытие смены, ведение отчетности по продажам‚ выкладка нового товара). |
|
Период работы | апрель 2012 — январь 2013 (10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Ресторан "История" |
Обязанности | - Активная работа с гостями - поддержание атмосферы гостеприимства, увеличение среднего чека заведения. - Организация бесперебойной работы смены. - Расчет гостей, контроль над кассовыми операциями. - Приготовление напитков (алкогольных/безалкогольных) согласно технологическим картам. - Контроль условий и сроков хранения барных продуктов, заказ продукции для бара. - Работа с документами (контрольные листы открытия, закрытия ресторана, журнал здоровья, контроль медицинских книжек). - Проведение инвентаризации. |
|
Период работы | февраль 2011 — март 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Официант |
Компания | Ресторан "История" |
Обязанности | Прием и выполнение заказа, оказание помощи при составлении заказа, обслуживание банкетов, соблюдение стандартов сервиса, работа на R-keeper 7. |
Дополнительная информация
|
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Обучение в рамках компании "Хэлфи Фуд Ритейл", Тренинги: Основы управления, Командообразование, Наставничество, Искренний сервис, Кофе Образовательный центр "Лидер", Компьютерные курсы. Продвинутый пользователь. |
Навыки и умения | Навыки продаж Обучение персонала Управление персоналом Ориентация на результат Организаторские навыки Подбор персонала Мотивация персонала Развитие продаж |
Обо мне | Ответственность, самостоятельность Нацеленность на результат, умение работать в команде Инициативность и предприимчивость |