Специалист по работе с клиентами, оператор call-центра
Резюме 5487520 · 20 октября 2020, 12:55 Имя | Ксения | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Новокосино | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (26 июня 1993) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2018 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) | Должность | Старший кредитный специалист | Компания | Ооо директ кредит центр | Обязанности | • консультирование клиентов по вопросам кредитования • расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности • осуществление оценки кредитных рисков • подготовка необходимых бумаг и документов для оформления кредита • подписание кредитных договоров с клиентами • передача пакета документов в банк • активные продажи банковских продуктов • выполнение плана • обучение новых сотрудников |
| Период работы | сентябрь 2018 — апрель 2019 (8 месяцев) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | Медицинский центр | Обязанности | •исходящие холодные звонки • привлечение клиентов в медицинский центр, на бесплатные косметологические процедуры •подтверждение записи |
| Период работы | март 2014 — ноябрь 2018 (4 года 9 месяцев) | Должность | Продавец-консультант | Компания | Ооо спортмастер | Обязанности | •консультирование клиентов по ассортименту товара •выявление потребностей •работа с возражениями • продажа доп.продуктов |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2017 год | Учебное заведение | Мгоу им. Крупской | Специальность | Учитель физики-математики |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам |
|