Менеджер по бронированию

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Киевская

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (3 февраля 1991)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — июль 2020   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

TICKET HOUSE

Обязанности

Бронирование, продажа билетов, просчет сложных маршрутов, оформление обменов и возвратов, изучение правил тарифов, работа с первыми лицами компании. Общение со сложными клиентами, деловая переписка, работа с большим объемом информации. Бронирование гостиниц. Решение текущих вопросов отдела.

Период работы

ноябрь 2009 — ноябрь 2018   (9 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

SIBIUZ TRANS

Обязанности

Бронирование и продажа авиабилетов, просчет сложных маршрутов, оформление обменов и возвратов, изучение правил тарифов, работа с первыми лицами компании. Общение со сложными клиентами, деловая переписка, работа с большим объемом информации. Бронирование гостиниц, трансферов, жд билетов, составление отчетов, работа с 1с, формирование первичной документации для клиентов, инкассация. Консультирование клиентов по телефону.Знание систем Амадеус, Габриэль, Сирена. Наличие сертификатов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2018 год

Учебное заведение

Донской государственный технический университет

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в команде, знание систем бронирования Amadeus, Gabriel, Сирена, Броневик, островок. Выписка билетов, оформления возвратов и обменов. Способность быстро реагировать на поставленные задачи.

Обо мне

Коммуникабельность, активность, быстрая обучаемость, стремление к работе и повышению навыков и знаний, стремление к карьерному росту. Желание работать результативно.