Директор по продажам

Резюме 5476885   ·   24 августа 2020, 19:21

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Боровское шоссе

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (23 февраля 1976)


Опыт работы


Период работы

февраль 2020 — июль 2020   (6 месяцев)

Должность

Руководитель коммерческого департамента (В2В)

Компания

ООО "Оптимизм" - агентство интернет-маркетинга

Обязанности

Обязанности

• Анализ ситуации и разработка стратегии и оперативных планов

• Анализ конкурентов, создание новых продуктов

• Настройка лидогенерации (seo, контекст, таргет)

• Мотивация, контроль и обучение менеджеров по продажам (6 человек)

• Автоматизация системы продаж в crm

Достижения

• Создала воронку продаж, карточку лида и карточку сделки клиента в crm (Битрикс)

• Создала стратегию развития продаж, регулярную отчетность в бумажном и электронном виде, регламенты заполнения сrm;

• Увеличила конверсию на 10% при обработке лида и увеличила средний чек на 25 тыс.руб (до 90тыс. рублей).


Период работы

сентябрь 2019 — февраль 2020   (6 месяцев)

Должность

Управляющая филиалом/директор по продажам (В2С)

Компания

ЧОУДО "Школа английского языка "Ес"

Обязанности

Обязанности

• Координация и организация работы филиала (от закупок канцтоваров до выдачи зарплаты)

• Выполнение плана по продажам, проведение дней открытых дверей

• Поиск и управление коллективом менеджеров и педагогов (16 человек)

Достижения

• Увеличила средний чек на 1500рублей (до 9300руб.)

• Увеличила конверсию на 12 процентов (до 21%)

• Настроила crm так, что все данные стали доступны для контроля и анализа

• Неоднократно положительно для филиала решала сложные конфликты с клиентами


Период работы

декабрь 2018 — сентябрь 2019   (10 месяцев)

Должность

Директор по развитию (В2С)

Компания

ООО "Фортуна" - финансовые инвестиции для частных лиц

Обязанности

Обязанности

• Увеличение продаж

• Поиск, найм и обучение менеджеров по продажам

• Совершенствование системы интернет-маркетинга

Достижения

• Создала и записала онлайн курс по финансовой грамотности

• Создала систему продаж от курса по финансовой грамотности до покупки долгосрочной инвестиционной сделки

• Собрала команду по лидогенерации и провела первые тесты


Период работы

август 2017 — декабрь 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж/Бизнес-тренер (В2С)

Компания

Дизайн студия "Кухни Авита"

Обязанности

Обязанности

• Управленческий учет продаж и автоматизация процесса в срм (Мегаплан)

• Написание скриптов и обучение операторов call-центра (4 человека)

• Обучение дизайнеров техникам продаж (6 человек)

• Создание системы мотивации и депремирования

Достижения

• Создала систему мотивации и депремирования

• Написала и протестировала скрипты продаж для операторов call-центра

• Увеличила выручку компании с нуля до 4, 5 млн. рублей в месяц


Период работы

сентябрь 2014 — июль 2017   (2 года 11 месяцев)

Должность

Руководитель проекта/Бизнес-тренер

Компания

ООО"Бюро верных решений" - агентство финансовых консультаций и интернет-маркетинга

Обязанности

Обязанности

• Поиск клиента, заключение сделки, анализ и построение маркетинговой стратегии

• Поиск удаленных специалистов для реализации лидогенерации клиенту и контроль за их работой (создание сайтов, трафик из контекста, тартега и seo)

• Помощь в автоматизации продаж в crm клиента (Аmocrm, Битрикс)

Достижения

• Лично находила и продавала услугу по лидогенерации клиентам из разных сфер: отели, салоны красоты, школы музыки, английского языка, онлайн обучения

• Организовала несколько удаленных команд по лидогенерации

• Повышала количество лидов у 80% клиентов


Период работы

сентябрь 2010 — сентябрь 2014   (4 года 1 месяц)

Должность

Финансовый советник/Коуч

Компания

ООО"Бюро верных решений" - агентство финансовых консультаций и интернет-маркетинга

Обязанности

Обязанности

• Поиск клиентов, заключение сделки, продажа инвестиционных и накопительных продуктов

• Сопровождение клиентов в течение срока программ

• Ведение управленческой, бухгалтерской отчетности по частной деятельности

Достижения

• Создала ООО, получила государственную субсидию

• Заключила агентские договора с несколькими страховыми и инвестиционными компаниями и продавала продукты этих компаний

• Настроила на 70% своими руками привлечение лидов из интернета (сайт, аккаунты в социальных сетях)

• Создала свой обучающий онлайн-курс и продавала его через GetCourse

• Проводила вебинары и семинары по обучению финансовой грамотности


Период работы

октябрь 2004 — август 2010   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Начальник инвестиционно-аналитического отдела

Компания

ЗАО "СК "Подмосковье" (5 филиалов, 6 доп. офисов)

Обязанности

Обязанности

• Ведение бухгалтерского и налогового учета инвестиционных вложений

• Управление страховыми резервами через посредников (170 млн. рублей) и личное управление портфелем (10млн. руб.)

• Расчет страховых резервов и статистическая отчетности компании

Достижения

• Создала систему инвестирования страховых резервов и оптимизировала систему управленческой отчетности

• Увеличила доходности от инвестиционных вложений до 17% годовых


Период работы

апрель 2003 — октябрь 2004   (1 год 7 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

ЗАО "СК "Подмосковье" (5 филиалов, 6 доп. офисов)

Обязанности

1. Ведение бухгалтерского учета инвестиционных вложений

2. Сбор данных для статистической отчетности компании

3. Участие в расчете страховых резервов


Период работы

ноябрь 1998 — апрель 2003   (4 года 6 месяцев)

Должность

Старший контролер-оператор Отдела обслуживания юридических лиц

Компания

Сбербанк России, ПОСБ 2573

Обязанности

Весь спектр услуг по расчетно - кассовому обслуживаю клиентов банка (юридических лиц)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Финансовая академия при Правительстве РФ

Специальность

Налоги и налогообложение/специальность "Финансы и кредит"


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017 - Интерактивный курс "Продажи как система" Гребенюк М.С.

2016 - Международный Эриксоновский университет коучинга, сертификат профессионального коуча

2014 - Аккредитованный участник курса "Коучинг", Бизнес Молодость

2012 - International Insuranse Consultant, Logic Planing Groupe, Inc. New York, USA

2011 - Институт Финансового Планирования, Сертификат Независимого финансового советника №11/НФС/036

2008 - Бизнес-школа SRC, "Финансовый анализ деятельности компании"

2008 - Бизнес-школа SRC, "Управление бизнес-процессами: моделирование, оптимизация, регламентация"

2006 - Учебный центр Деловой формат "Финансовый менеджмент. Принципиальный подход и практические аспекты формирования бюджета страховой организации"

2005 - Федеральная служба по финансовым рынкам России "Квалификационный аттестат ФСФР серия 1.0 серия КА №003217"

2003 -Учебно-методический Центр Подготовки Персонала "Управление финансами в страховой организации"

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Умею начинать "с нуля" и быстро осваивать новую информацию

Умею системно анализировать продажи, выявлять, а затем устранять слабые места

Умею повышать конверсию на всех этапах воронки до запланированных показателей

Умею рекрутировать, тестировать, увольнять и адаптировать менеджеров. Офлайн и онлайн

Умею выстраивать систему контроля качества работы в зонах моей ответственности

Умею делать отчеты, которые дают руководству полное понимание ситуации в области продаж

Умею вести переговоры и продавать "воздух"

Умею решать/выполнять задачи без вводных и принимать решения в ситуации с большой степенью неопределенности;

Опыт работы в аутсорсинге и аутстаффинге.

Опыт проектного управления.

Навыки разработки и внедрения регламентов, KPI, систем мотивации.

Навыки внедрения систем автоматизации бизнес-процессов.

Компьютерные навыки: Пакет MS Office (Word, Excel, Power Point), Adobe Photoshop, Консультант+, 1C 8.0, Интернет-бухгалтерия "Мое дело", Битрикс24, AmoCRM, GetResponse, GetCurse, Мегаплан.

Обо мне

Личные качества: системное мышление, интерес к новому опыту, пунктуальность, ответственность, честность.


Инженер систем вентиляции и кондиционирования

от 65 000 руб.

Москва

Персональный водитель

от 80 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

от 55 000 руб.

Москва

Байер /Руководитель отдела закупок

от 70 000 руб.

Москва

Билетный кассир

от 24 000 руб.

Москва

Замерщик.Технолог.Мастер прооизводства. Сборщик Монтажник мебели

от 60 000 руб.

Москва

Продавец-консультант мебели. Дизайнер консультант

договорная

Москва

Мастер

договорная

Москва

Упаковщик в типографию

от 40 000 руб.

Москва

Бухгалтер по расчету заработной

от 100 000 руб.

Москва