• Прием и распределение входящих звонков. • Встреча пациентов • Консультации по услугам клиники и дополнительным акциям. • Организация записи к специалистам. • Ведение базы данных по пациентам/клиентам клиники. • Работа с кассовым аппаратом/терминалом и ведение кассовой документации. • Помощь клиентам/пациентам по всем возникающим вопросам и своевременное разрешение конфликтных ситуаций. • Составление отчетов для руководителя. - Забор анализов (взрослое население), - Проведение в/м, в/в манипуляций, капельное введение препаратов и др. - Соблюдение и контроль санитарно -эпидемиологического режима. |