Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5438701   ·   24 июля 2020, 15:59

Имя

Аполлон

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (23 мая 1982)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — июль 2020   (2 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Калиброн

Обязанности

Обязанности:

Поддержание и расширение клиентской базы путем обработки входящих обращений

Осуществление холодных и теплых звонков по клиентской базе

Презентация услуг компании, выявление потребностей и предложение дополнительных работ

Заключение договоров на оказание услуг

Формирование отчетности

Достижения:

За два года наработал свою клиентскую базу. Ежемесячно выполнял на 100% и иногда перевыполнял план продаж (на 120%). Становился лучшим менеджером месяца.


Период работы

декабрь 2016 — август 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

А-Пром, Москва

Обязанности

Обязанности:

Выполнение плана продаж. Юридическое сопровождение сделок.

Достижения:

Выполнял план продаж на 100-110%.

Выиграл 2 крупные сделки с компаниями-должниками.


Период работы

апрель 2015 — декабрь 2016   (1 год 9 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

ЭТМ, Москва

Обязанности

Обязанности:

Поиск клиентов (Фирмы, юр. лица, организации). Расширение клиентской базы.

Выполнение корпоративных планов. Выполнение плана продаж.

Юридическое сопровождение сделок.

Управление контроль за работой менеджеров (6 человек)


Период работы

ноябрь 2010 — апрель 2015   (4 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО, , Строй Актив, ,

Обязанности

Обязанности:

Поиск клиентов.

Расширение клиентской базы и поддержание имеющейся.

Проведение сложных переговоров.

Заключения новых и долгосрочных договоров.


Период работы

декабрь 2008 — июнь 2009   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами.

Компания

Альфа-Банк (Россия)

Обязанности

Консультация клиентов Банка

Работа с договорами.

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Претензионная работа

Взаимодействие с гос органами.

Контроль счетов и своевременные оплаты по договорам.


Период работы

июнь 2008 — октябрь 2008   (5 месяцев)

Должность

Старший специалист отдела по работе с клиентами

Компания

Банк Русский Стандарт

Обязанности

Консультация клиентов Банка

Работа с договорами.

Урегулирование конфликтных ситуаций.

Претензионная работа

Взаимодействие с гос органами.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Белорусский институт правоведения

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Урегулирование конфликтов

Организаторские навыки

Консультирование

Работа с возражениями

Деловое общение

Обо мне

"Отличные коммуникативные навыки" и "умение общаться с людьми" для меня не просто слова - а, можно сказать, образ жизни. Могу уладить практически любую конфликтную ситуацию, договориться со сложным клиентом и "убедить" его на совершение сделки, что пойдет на пользу компании и мне.


Экономист, финансист

договорная

Москва

Заведующий

от 30 000 руб.

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва

Оператор кассир АЗС

договорная

Москва

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Москва

Кладовщик, грузчик, наборщик, комплектовщик

от 40 000 руб.

Москва

Курьер

договорная

Москва

Инженер Электро-Схемо-Техники, разработка РЭА, приборов.

от 150 000 руб.

Москва

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

от 5 000 руб.

Москва

--/--//

договорная

Москва