Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Бунинская аллея |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 50 лет (12 января 1974) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2011 — по настоящее время (13 лет 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Центр иностранных языков "WELCOME" |
Обязанности | Должностные обязанности и достижения: Должностные обязанности: - Работа с потенциальными и действующими клиентами школы (активное консультирование по телефону, продажа услуг, проведение презентаций). - Тестирование клиентов (как взрослых, так и детей) для определения уровня владения иностранным языком. - Ведение клиентской базы. - Формирование, запуск и ведение учебных групп. Составление и корректировка расписания. - Контроль за качеством образовательного процесса. - Взаимодействие с преподавателями. - Контроль за посещаемостью занятий. - Принятие и контроль оплат занятий. - Решение конфликтных ситуаций. - Обновление информации о компании и действующих акциях в соцсетях. - Выполнение обязанностей офис-менеджера. - Выполнение личных поручений руководителя. - Организация бесперебойной работы центра. - Обеспечение клиентов учебными материалами. - Активная продажа дополнительных услуг и мероприятий. |
|
Период работы | январь 2010 — сентябрь 2012 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Начальник коммерческого отдела |
Компания | "Московский Центр Социально-Экологической Альтернативы" |
Обязанности | Должностные обязанности и достижения: Заключение договоров с новыми клиентами и пролонгация договоров с существующими клиентами. |
|
Период работы | март 2008 — январь 2010 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам частно-корпоративного направления |
Компания | ООО "ВИНОПОЛИС" |
Обязанности | Активный поиск клиентов; ведение и расширение клиентской базы. Проведение телефонных переговоров, прием звонков и электронных писем. Выезд к потенциальным клиентам, проведение встреч и презентаций по услугам компании, дегустаций. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, работа с документами. Выполнение ежемесячного плана продаж. |
|
Период работы | февраль 2007 — август 2008 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Кавист |
Компания | ООО Городской супемаркет "Азбука Вкуса" |
Обязанности | Продавец-консультант элитного алкоголя. Выкладка и прием товара. Умение общаться с клиентами. Грамотный подбор вин клиентам. Знание всех основных винодельческих хозяйств разных регионов. Выполнение плана продаж. |
|
Период работы | декабрь 2003 — декабрь 2007 (4 года 1 месяц) |
Должность | Генеральный директор, главный бухгалтер |
Компания | ООО "Amplio" |
Обязанности | Составление договоров, УСН, ведение бухгалтерского и налогового учета, отчетность и сдача в Фонды, 1С-7.7, Клиент-Банк, пользователь ПК, Word. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Обнинский Университет Атомной Энергетики Физико-энергетический инженер-теплоэнергетик |
Специальность | Инженер-теплоэнергетик |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1. "5 Элемент" Бизнес тренинг по продажам. 2. Академия винного бизнеса "Коллекция вин". Курсы сомелье. 3. Негосударственное Образовательное Учреждение "МЖК-Образование" -учебный центр Бухгалтер |
Навыки и умения | Навыки работы с компьютером - Уверенный пользователь (Windows, Excel, Word, Internet). Опыт активных продаж‚ поиска и привлечения клиентов.Умение вести переговоры‚ работать с возражениями клиента Разбираюсь в винной и гастрономической тематике. |
Обо мне | Комуникабельная, активная. Люблю учиться и узнавать новое, умение работать в команде, высокая стрессоустойчивость, грамотная речь, оптимизм, самомотивация, ответственность, порядочность, желание работать и развиваться. Опыт личных путешествий в Гонконг, Китай, Малайзия, Тайланд, Сингапур, Австрия, Германия, Франция, Венгрия. Не имею вредных привычек. Права категории В. |