Директор/управляющий/администратор

Имя

Боковикова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бульвар Рокоссовского

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (5 февраля 1966)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — март 2020   (4 года 3 месяца)

Должность

Управляющая медицинскими магазинами

Компания

ИП Хаматдиноа Э.А. Подольск (Московская область), Ортоград

Обязанности

Управление коллективом, формирование ассортимента и товарной матрицы, отслеживание товарных остатков, контроль выкладки товара, контроль и обеспечение кассовой дисциплины Работа в торговом зале, обслуживание покупателей, консультирование и формирование заказов для комплексной адресной продажи. Взаимодействие с контролирующими организациями, обучение персонала (проведение тренингов продаж изделий по всей ассортиментной матрице, по комплексным продажам, по эффективной работе с клиентом в рамках сети - 15 магазинов), ведение отчетности, осуществление аналитики, разработка мер по результатам. Исполняла обязанности медицинского представителя

Период работы

декабрь 2013 — июль 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Директор салона

Компания

ООО Альмера ТС, Москва

Обязанности

Управление салоном торговой сети ОРТЕКА - ортопедические изделия, компрессионный трикотаж.Руководство персоналом - 6 человек.Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со всеми структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями. Обучение персонала.Работа с ассортиментом, заказы со склада, отслеживание топовых позиций, работа с заказами.

Результаты: увеличение продаж, улучшение обслуживания покупателей, стабильность торгового процесса.

Период работы

май 2013 — декабрь 2013   (8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО"Сантайл", Москва

Обязанности

Управление магазином керамической плитки, являющимся частью розничной сети ООО"КвадроСтрой"-одного из крупнейших оптовых поставщиков керамической плитки в России. Персонал 5 человек. Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со в структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями, заключение необходимых договоров с различными обеспечивающими компаниями. Создание индивидуального бизнес плана магазина с целью увеличения продаж и привлечения клиентов.Обучение персонала, проведение аттестаций и тренингов.Работа с ассортиментом, заказ и наиболее удачное размещение образцов со складов поставщиков.Разработка и обеспечение рекламной программы.

Результаты:значительное увеличение продаж, улучшение обслуживания покупателей, стабильность торгового процесса, личностный рост.

Период работы

сентябрь 2012 — апрель 2013   (8 месяцев)

Должность

Управляющая салоном-старший менеджер

Компания

ЗАО ОДЕОН-СТИЛЬ Москва

Обязанности

Управление торговым процессом, составление посменного табеля, отслеживание ассортимента, подсортировка со склада, инвентаризация.

Ведение отчетности, кассовой документации.

Обучение персонала:проведение тренингов продаж, культуры обслуживания, размещения товара в торговом зале и подсобном помещении, кассовой дисциплины.

Период работы

январь 2007 — июнь 2012   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "Книжный Лабиринт", Москва

Обязанности

Управление магазином. Персонал 16-20 человек. Организация работы магазина, достижение максимально возможного объема продаж. Взаимодействие и решение всех текущих вопросов со всеми структурными подразделениями. Работа с проверяющими инстанциями. Обучение персонала: от продавца до директора-стажера.

С января 2010 по сентябрь 2010 работала в г. Владимире директором представительства ООО "Книжный Лабиринт".

Моей задачей было открытие новой книготорговой сети из 6-ти магазинов 100-350 кв.м за 3 месяца. Подбор и обучение персонала, работа с инстанциями, различные согласования и подача документов. Контроль и управление сетью, создание индивидуальных бизнес планов для магазинов с целью увеличения продаж и привлечения клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Государственный институт культуры, г. Ташкент библиотечно-библиографический, диплом

Специальность

Библиотекарь-библиограф

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

1С: Торговля и склад, Outlook, Office

Обо мне

Считаю себя обязательным и исполнительным работником. Я требовательна к себе и к своим подчиненным. Умею работать с людьми, направлять, обучать их. Сама легко обучаема, любознательна, всегда стремлюсь получить новые знания.

Мои предложения мероприятий для повышения уровня продаж всегда действенны.

Грамотная речь, обаяние и знание предмета позволяют мне успешно общаться на различном уровне. Есть опыт открытия и управления розничной сетью магазинов с нуля, умею работать с обширным ассортиментом.

Имею большой опыт продаж, работаю с ключевыми показателями, владею современной техникой продаж . знаю все особенности работы с клиентом, умею этому научить других.Я позитивна, доброжелательна, коммуникабельна, стрессоустойчива У меня выраженные качества лидера, я умею создать сплоченный дисциплинированный коллектив, нацеленный на результат.