Имя | Андрей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Марьино |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 34 года (3 июля 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2016 — по настоящее время (9 лет) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Hatewait |
Обязанности | Подготовка сопроводительных документов к заказам. Работа с курьерскими службами, маркетплейсами. Выдача заказов покупателям (самовывоз), работа с кассой. Оформление витрины, контроль ценников. Обновление ассортимента, общение с покупателем, ответы на вопросы по товару. Выполнение задач по сайту, когда требовалось. Поддержание чистоты на рабочем пространстве. Учет и хранение документов в требуемом порядке. Ведение штатного расписания. Работа на складе как дополнительная помощь. |
|
Период работы | май 2016 — июль 2016 (3 месяца) |
Должность | Специалист по продажам банковских продуктов |
Компания | Сбербанк |
Обязанности | Помощь клиентам при выборе использования услуги или продукта банка, консультирование по всем продуктам системы сбербанк онлайн, банк-клиент, ведение отчетности по работе с клиентом. Участие в разработке идей и проектов направленных на улучшение качества работы сервисов банка. |
|
Период работы | июнь 2014 — февраль 2016 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела по работе с клиентами |
Компания | ООО "МСК-Д" |
Обязанности | Прием входящих звонков, работа с конфликтными клиентами, решение проблем, составление маршрута водителей (логистика), ведение проектов по организации масс-медиа и развлекательных мероприятий, составление и подготовка первичных бухгалтерских документов (договор, счет-фактура, приложение, товарная накладная, дополнение к договору и т.д.), съемка и подготовка к наполнению сайта компании фотографиями товара и медиа-контента, съемка видео-роликов. Руководство отделом (штат 8 сотрудников) по работе с клиентами. Расчет АЗС водителей с последующем расчетом заработной платы. Сбор отчетности о проделанной работе по всем отделам. |
|
Период работы | октябрь 2013 — декабрь 2014 (1 год 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Adidas |
Обязанности | Прямая работа с клиентами, консультирование по продуктам, ведение склада, обучение сотрудников, проведение кассовых операций. |
|
Период работы | июль 2012 — сентябрь 2013 (1 год 3 месяца) |
Должность | Экономист |
Компания | Федеральный Банк Инноваций и Развития |
Обязанности | Документооборот в полном объеме, работа в офисных продуктах (Word, Exel, 1c: бухгалтерия). Проведение платежных поручений, обработка входящих запросов налоговой и подготовка ответного отчета. Ведение архива всех входящих и исходящих документов (внутренний и внешний документооборот). Частичный расчет премиальной части заработной платы сотрудников экономического департамента. Ввод данных в ПК, а так же вывод данных и последующее распределение по департаментам. |
|
Период работы | июнь 2011 — июль 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор операционного зала Департамента по общим вопросам |
Компания | Федеральный Банк Инноваций и Развития |
Обязанности | Прием входящих звонков, внутренний документооборот, распределение клиентов по отделам, подготовка переговорных комнат, управление входящей корреспонденцией. Ведение отчетности посещения, составление расписания работы сотрудников Департамента. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва |
Специальность | Информационные системы и технологии в менеджменте и экономике, Логистика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Первичная бухгалтерская документация Обеспечение жизнедеятельности офиса Бумажный документооборот Документооборот Первичные документы Заключение договоров Кадровое делопроизводство Делопроизводство Прием посетителей Административная поддержка руководителя Управление персоналом Пользователь ПК Деловая переписка |
Обо мне | Стрессоустойчивость, целеустремленность, быстро обучаем, ответственен, желание видеть результат выполнения плана. Владею ПК (и всеми офисными программами) на уровне уверенного пользователя. Английский язык на уровне чтения и диалогов. Готовность работать с большим объемом информации. |
Портфолио | |
