ООО "РИМХЕН" (Производство строительных материалов). Задачи: 1. Реинжиниринг бизнес-процессов с нуля на основании требований стандарта ИСО Р 9001; 2. Разработка и внедрение системы управления операционно-производственной деятельностью; 3. Разработка технического задания и контроль внедрения системы мониторинга и контроля деятельности, системы управленческого учета; 4. Разработка перспективного бизнес-плана развития. Достижения: 1. Формализованы, описаны и внедрены в практику процессы жизненного цикла бизнес-деятельности всех уровней управления и исполнения на основании требований стандарта ИСО Р 9001; 2. Разработана и находится на этапе тестирования система управления операционно-производственной деятельностью в он-лайн режиме; 3. Разработано техническое задание, осуществляется мониторинг и контроль разработки и внедрения системы управленческого контроля; 4. В процессе разработки бизнес-план перспективного развития. ООО "ЗДРАВМЕДТЕХ-М" (Производство одноразовой медицинской одежды и белья). Задачи: 1. Обеспечить прохождение компанией повторного сертификационного аудита по СМК в соответствии со стандартами ГОСТ-Р 9001 и 13485; 2. Внедрить систему планирования и контроля операционно-производственной деятельности. Достижения: 1. Определены, описаны и внедрены в практику в соответствии с требованием стандартов ГОСТ-Р 9001 и 13485 бизнес-процессы и документация компании; 2. Компания успешно прошла повторный сертификационный аудит и получила Сертификат соответствия; 3. Проведен сравнительный анализ деятельности компании за 2009-2017 годы. Выявлены риски и точки роста бизнеса компании; 4. Разработан прогнозный бюджет доходов и расходов, бюджет движения денежных средств и ключевые показатели оценки деятельности на следующий год; 5. Разработана и внедрена в практику система операционно-производственного планирования, мониторинга и оценки деятельности, что позволило в режиме реального времени оценивать результативность и эффективность бизнеса, а также своевременно сносить необходимые изменения для обеспечения устойчивого роста бизнеса компании. ГК "Центр декларирования и сертификации медицинских изделий" (Регистрация и сертификация медицинских изделий и оборудования) Задачи: 1. Внедрить в практику компании автоматизированную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); 2. Улучшить управляемость компании и исполнительскую дисциплину персонала. Достижения: 1. Проведен реинжиниринг бизнес-процессов компании. Определены основные, поддерживающие и вспомогательные процессы деятельности, ключевые процессные и персональные показатели оценки деятельности персонала; 2. Разработаны требования к CRM, техническое задание на внедрение CRM. Проведен тендер и выбрана оптимальная для бизнеса CRM и подрядчик для ее внедрения. Внедрена в практику автоматизированная система управления в установленные сроки и с оптимальным бюджетом; 3. Значительно улучшилась управляемость бизнесом, исполнительность и результативность работы персонала (на 30%). 4. Внедрены технологии и инструменты управления, позволившие топ-менеджменту компании отойти от "ручного управления". ГК "WEBINAR" ("WEBINAR" - SAAS-услуги; "COMDI"-видеосъемка и онлайн-трансляция в интернет). Задачи: 1. Разработать и внедрить систему управления продажами в условиях нестабильности и перемен; 2. Провести реинжиниринг бизнес-процессов; 3. Разработать и внедрить систему управления проектами на базе гибких технологий (философия AGILE). Достижения: 1. Создана и внедрена цельная, непрерывная и прозрачная система управления продажами. Общая результативность продаж улучшилась более чем на 20%. Личная эффективность продавцов увеличилась на треть. Внедрена система устойчивого взаимодействия и обратной связи с клиентами; 2. Определены и описаны бизнес-процессы продаж и операционной деятельности для достижения оптимального сочетания размеров добавленной стоимости и потребительской ценности услуг компании. Операционная эффективность улуч |