Имя | Илья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Нахимовский проспект |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 30 лет (6 сентября 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2019 — октябрь 2019 (5 месяцев) |
Должность | Старший менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "ASUSPARTS" |
Обязанности | Первичная диагностика, проведение модульного ремонта, прием и выдача оборудования, документооборот, ведение отчетности, работа с кассовыми аппаратами, ведение CRM, участие в проекте по автоматизации производственного процесса для качественного уменьшения сроков ремонта путем разработки графической и логической схемы единого интерактивно-электронного технического руководства для инженеров авторизованного сервисного центра, а также связи с отделом complaints компании ASUS. |
|
Период работы | январь 2017 — июнь 2019 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "АСК-Сервис" |
Обязанности | Первичная диагностика, проведение модульного ремонта, прием и выдача оборудования, документооборот, ведение отчетности, ведение CRM, участие в проекте по увеличению клиентского доверия к компании, организация деятельности приемки сервиса, ведение обратной связи с клиентом, обучение новых сотрудников урегулированию конфликтных ситуаций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | ФГБОУВО "Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет" (МАДИ). |
Специальность | Информатика и вычислительная техника |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2019 год |
Учебное заведение | ФГБОУВО "Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет" (МАДИ). |
Специальность | Профессиональная переподготовка, специалист таможенного дела |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ГБОУСПО "Московский государственный техникум технологии, экономики и права им. Л.Б.Красина" (МГТТЭП). |
Специальность | Компьютерные системы и комплексы, Техник по компьютерным системам |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | - Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. - Знание операционных систем семейства MacOS X на уровне продвинутого пользователя . - Уверенный пользователь MS office. - Интересуюсь изучением языка программирования SWIFT (iOS, iPadOS, OS X, watchOS, tvOS). - Опыт подготовки аналитических материалов и отчетов. - Опыт написания интерактивно-электронных технических руководств на основании аналитических материалов и отчетов. |
Обо мне | - Активная жизненная позиция, хорошие коммуникативные навыки, дипломатичность, инициативность, настойчивость, умение найти общий язык с людьми разных возрастов и профессий. |