Администратор

Резюме 5410849   ·   30 октября 2020, 15:01

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Планерная

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (26 июня 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2019 — март 2020   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Фабрика детской мебели Мамка

Обязанности

Продажи по каталогу и индивидуальным проектам Выполнение плана продаж

Консультация клиентов в шоу-руме и по телефону

Обработка входящих обращений (лидов): звонки, WhatsApp, e-mail Полное сопровождение сделки:

- согласование с клиентами встречи с дизайнером

- сопровождение клиентов во время подготовки дизайн-проекта

- согласование используемых в проекте материалов и покрытий

- оформление договоров

- составление коммерческого предложения и презентация клиенту - выставление счетов

- контроль доставки, сборки

Взаимодействие со смежными подразделениями: дизайн-студия, конструкторский отдел, производство, сервисный отдел

Продажа дополнительных и сопутствующих товаров компаний-партнеров Работа с рекламациями

Построение партнерских отношений с дизайнерами и архитекторами


Период работы

сентябрь 2016 — ноябрь 2018   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор - кассир Автотехцентр

Компания

ООО Корсика Авто

Обязанности

Встреча и консультация клиентов

Оформление ОСАГО, ГТО

Открытие заказ нарядов

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги, сдача инкассация

Работа на кассе

Сбор обратной связи от клиентов

Решение конфликтных ситуаций

Входящие/ исходящие звонки

Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцелярских товаров, контроль сотрудников клининговой компании

Достижения:

Обслуживание клиентов автотехцентра в соответствии с принятыми стандартами


Период работы

январь 2007 — апрель 2018   (11 лет 4 месяца)

Должность

Продавец- консультант

Компания

ИП.Журавлева Е.К

Обязанности

Консультация покупателей Прием, оформление заказов Формирование ассортимента.Прием товара .

Оформление торгового зала

Активные продажи

Выполнение плановых показателей

Проведение инвентаризаций

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги.1С


Период работы

октябрь 2015 — июль 2016   (10 месяцев)

Должность

Администратор -кассир академии Estel

Компания

ООО "Юникосметикс

Обязанности

ООО "Юникосметикс" (обучающий центр для парикмахеров, визажистов) Администратор академии Estel

Открытие/закрытие академии.

Подготовка залов к проведению семинаров

Подготовка обучающих и раздаточные материалов к семинарам Консультация по семинарам мастеров

Запись мастеров на семинар

Поиск моделей для мастеров

Входящие / исходящие звонки

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги, сдача инкассация

Работа на кассе

Обеспечение жизнедеятельности центра: материалы для обучения, вода, канцелярия

Проведение инвентаризаций

Активные личные продажи продукции Estel

Достижения:

Выполнение плановых показателей


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Администратор клиники

Компания

ООО MED4YOU

Обязанности

ООО MED4YOU (оказание медицинские услуги) Администратор клиники

Открытие/закрытие клиники

Консультация клиентов

Запись пациентов к специалистам клиники Открытие/закрытие клиники.. Запись пациентов к специалистам клиники. Входящие и исходящие звонки. Ведение документации. Заказ расходных материалов, проведение инвентаризации, инкассации. Работа с 1 С. ККМ.CRM. Word.Excel


Период работы

январь 2014 — март 2015   (1 год 3 месяца)

Должность

Старший продавец - кассир

Компания

ООО Роскошный мир драгоценностей

Обязанности

Консультация клиентов

Активные личные продажи

Выполнение плановых показателей

Прием товара в соответствии с правилами приемки ювелирных украшений Выкладка товара в соответствии со схемами

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги, сдача инкассация

Работа на кассе

Подготовка ежедневной отечности для руководителя: анализ продаж по проданным единицам, анализ продаж каждого сотрудника, сумма выручки. Проведение инвентаризаций

Проведение переоценок товара

Контроль выполнения плановых показателей личных продаж сотрудников Обучение сотрудников

Достижения:

Ежемесячное выполнение и перевыполнение плановых показателей


Период работы

ноябрь 2011 — декабрь 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по оптовым продажам

Компания

ИП.Петренко.В.Л

Обязанности

Консультация покупателей (розничных и оптовых) Прием, оформление оптовых и розничных заказов Формирование ассортимента

Прием товара

Предпродажная подготовка товара

Оформление торгового зала

Активные личные продажи

Выполнение плановых показателей

Проведение инвентаризаций

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги. Работа на кассе

Контроль и руководство сотрудниками смены (4 человека)

Ежемесячное выполнение и перевыполнение плановых показателей


Период работы

март 2009 — ноябрь 2010   (1 год 9 месяцев)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ООО Гелиос

Обязанности

Продавец-консультант

Консультация клиентов

Активные личные продажи Выполнение плановых показателей Прием товара

Выкладка товара

Работа на кассе

Поддержание чистоты в торговом зале Проведение инвентаризаций

Достижения:

Ежемесячное выполнение и перевыполнение плановых показателей


Период работы

июнь 2008 — январь 2009   (8 месяцев)

Должность

Оператор - кассир

Компания

ООО Алко Трейд

Обязанности

Консультация покупателей.Прием, оформление розничных заказов Формирование ассортимента

Прием товара

Предпродажная подготовка товара

Оформление торгового зала

Активные личные продажи

Выполнение плановых показателей

Проведение инвентаризаций

Ведение кассовой документации: заполнение ЖКО, кассовой книги.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Невынномыский экономико правовой институт

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Работа с кассой, 1С торговля и склад, навыки продаж, работа в команде, прием и распределение входящих звонков, консультирование клиентов, Инкассация, управленческие навыки, инфоклиника, CRM, MS Word, MS Excel, Битрикс 24

Обо мне

Ответственно подхожу к поставленным задачам, быстро обучаюсь, легко нахожу общий язык с людьми

Портфолио


Менеджер по закупкам и рекламациям

от 40 000 руб.

Москва

Инженер-конструктор

договорная

Москва

Администратор медицинского центра

от 40 000 руб.

Москва

Севера продаж

договорная

Москва

Дизайнер

договорная

Москва

Помощник-нотариуса

от 50 000 руб.

Москва

Заместитель директора по безопасности, инженер ГО и ЧС, пожарная безопасность

от 50 000 руб.

Москва

Шеф повар

от 150 000 руб.

Москва

Обивщик гробов

от 50 000 руб.

Москва

Уборщица

от 40 000 руб.

Москва