Специалист по работе с клиентами

Имя

Габриел

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новые Черемушки

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

29 лет   (24 февраля 1995)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — март 2020   (7 месяцев)

Должность

Специалист по сопровождению партнерских колл-центров (Бэк офис)

Компания

Билайн

Обязанности

- Работа с партнерами компании, устранение возникших разногласий

-Ведение и расширение клиентской базы

-Работа с претензиями, с возражениями

-Продажи по телефону

-Клиентоориентированность

-Работа с корпоративными клиентами

-Работа с существующей клиентской базой, продажи, решение конфликтных ситуаций

-Консультация и полный контроль работы с клиентами

-Подтверждение выбранного пакета

Период работы

июнь 2018 — июнь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Главный специалист отдела продаж

Компания

ООО ВТБ МС

Обязанности

-Работа с клиентами страховой компании, устранение возникших разногласий

-Ведение и расширение клиентской базы

-Работа с претензиями, подготовка отчетов

-Активные продажи страховых продуктов компании

-Клиентоориентированность

-Работа с корпоративными клиентами

-Проведение встреч с корпоративными клиентами и продажа страховых услуг

-Работа с существующей клиентской базой, продажа страховых продуктов, решение конфликтных ситуаций

Период работы

июнь 2017 — апрель 2018   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Фитнес-Клуб СССР

Обязанности

- Поиск и привлечение клиентов

- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии

-Встреча и прием посетителей,

-Работа с действующими клиентами клуба, выявление потребностей, презентация и продажа дополнительных услуг клуба

-Работа с возражениями, составление и ведение отчетной документации,

-Знание рынка фитнес-услуг,

-Клиентоориентированность.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Клиентоориентированность

Активные продажи

Деловая коммуникация

Мобильность

Расстановка приоритетов

Креативность

Системное мышление

Работа в команде

Навыки презентации

Организаторские навыки

Развитие ключевых клиентов

Обучение и развитие

Обо мне

У меня имеется релевантный опыт работы в отделе страхования в крупном Российском банке. Кроме того я прошел соответсвующие курсы повышения квалификации по направлению - продажи и имел возможность реализации этих навыков на практике. Ищу такую работу, которая позволит мне совершенствоваться и впредь. Кроме того мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое. Из моих увлечений можно перечислить футбол, путешествие и чтение, а так же фитнес.