Сфера деятельности - производство ПЭТ преформы и крышек. Международная группа компаний, в которую входит 30 стран.
Функции: управление и развитие всей клиентской базы филиала. Постоянная коммуникация с сотрудниками и руководителями контрагентов. Частично выездная работа. Ведение переговоров, согласование условий сотрудничества, договоров на поставку. Сбор заявок на продукцию от клиентов и размещение на производство. Ежемесячное, квартальное, годовое планирование и контроль продаж по клиентской базе филиала, внесение данных в базу 1С. Подготовка аналитических отчетов, выявление причин спада или роста продаж.
Отслеживание дебиторской задолженности, принятие мер по погашению просроченной задолженности.
Отслеживание складских остатков, своевременный заказ продукции с завода. Согласование и отслеживание производства новой продукции для клиентов (новый цвет преформы, крышки с логотипом). Контроль поставок товара контрагентам по срокам. Работа с рекламациями, решение вопросов по возврату или обмену некачественной продукции. Решение часто возникающих конфликтных ситуаций.
Заказ и согласование продукции, контроль поставок из российских заводов, входящих в группу RETAL.
Исследование рынка производителей напитков в своем регионе, привлечение новых клиентов. Мониторинг конкурентов.
Оформление бухгалтерских документов: счета, накладные, счета-фактуры, акты сверок. Сбор документации в пределах города и области.
Период работы
ноябрь 2015 — апрель 2017 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "РУСМАКС". (Москва)
Обязанности
Сфера деятельности - оптовая поставка полимерных материалов. Производство канализационных систем для частных домов, дач, коттеджных поселков.
Функции: ведение и развитие клиентской базы. Увеличение объемов продаж. Поиск новых клиентов. Переговоры с первыми лицами организаций, составление коммерческих предложений исходя из выявленных потребностей контрагентов, составление договоров и доп. соглашений, деловых писем. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Отслеживание и контроль дебиторской задолженности, контроль доставки товара и возврата, обмена некачественной продукции. Работа с поставщиками, анализ продаж ассортимента, планирование, размещение заказов. Контроль закупок товара. Подготовка первичной бух. документации. Подготовка отчетов.
Период работы
март 2015 — октябрь 2015 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам промышленных рукавов
Компания
ООО "ЭрДжиСи-трейд" (Москва)
Обязанности
Сфера деятельности - оптовая поставка гидрокомпонентов, РВД, промышленных рукавов, производство уплотнений.
Функции: Ведение клиентской базы, сбор и обработка заказов, поиск и привлечение новых клиентов, ведение переговоров на уровнях линейных специалистов и первых лиц компаний, заключение договоров. Выполнение плана продаж и задач, контроль поставок, дебиторской задолженности, контроль документооборота, ведение отчетности. Презентации продуктов компании. Мониторинг рынка поставщиков, привлечение новых поставщиков с целью расширения ассортиментной линейки. Мониторинг конкурентов: ценовая политика, условия работы с контрагентами, ассортимент, периодичность поставок зарубежных производителей.
Период работы
май 2012 — март 2015 (2 года 11 месяцев)
Должность
Руководитель направления промышленных рукавов
Компания
ООО "Гидросистема" (Москва)
Обязанности
Сфера деятельности - оптовая продажа рукавов высокого давления, промышленных рукавов, комплектующих, фитингов, производство готовых изделий.
Функции: управление продажами промышленных рукавов. Ведение собственной клиентской базы и развитие базы контрагентов, в общем, по компании. Обучение сотрудников, консультации по составлению презентаций и коммерческих предложений. Ведение ключевых клиентов: переговоры с первыми лицами компаний и линейными специалистами, выявление потребностей клиентов, заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности и работа с просроченной задолженностью. Мониторинг рынка, проведение мер по конкурентоспособности продукции.
Прямая работа с зарубежными поставщиками: Чехия, Италия, Турция. Анализ, планирование закупок товара по поставщикам. Составление, оптимизация заказов и контроль их исполнения. Проведение переговоров с поставщиками по предоставлению специальных условий под определенные проекты.
Полный цикл участия в тендерах на торговых электронных общероссийских площадках (B2B, Fabrikant.ru, Tender.pro, Roseltorg.ru) и внутренних корпоративных площадках крупных предприятий России.
Отчетность. Рекламации. Контроль документооборота.
Достигнутый результат: освоение нового канала сбыта через тендерные площадки, увеличение объема продаж ключевым клиентам на 40% до резкого повышения курса валюты. Сокращение остатков на 50% неликвидной продукции. Улучшение системы работы с поставщиками.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1997 год
Учебное заведение
Московский государственный университет культуры
Специальность
Менеджер-экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинг - технологии эффективных переговоров о продаже. ООО "Аберкейд Консалтинг". 2002 г.
Компьютерные курсы. Учебный центр Академии рынка труда, оператор ПК. 1997 г.
Навыки и умения
- Ведение переговоров
- Осуществление процесса продаж, выявление потребностей клиентов
- Анализ информации: внутренняя и внешняя среда в рамках планирования, разработка рекомендаций по ассортименту продукции, ценообразованию, потребительским предпочтениям
- Продвижение продукции на рынок
- Ведение отчетности
- Административная деятельность
- Взаимодействие с линейными специалистами контрагентов
- Взаимодействие с первыми лицами компаний
- Подготовка и участие в специализированных выставках
- Полный цикл ведения тендеров
- Оформление первичной бухгалтерской документации
Обо мне
Клиентоориентированный подход к работе, умение расставлять приоритеты, нацеленность на результат, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работоспособность, ответственность.