Менеджер

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Среднее

Опыт работы

1 год 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (6 июля 1998)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2018 — декабрь 2018   (3 месяца)

Должность

Специалист ОВО

Компания

Тинькофф Банк

Обязанности

- Прием входящих и совершение исходящих звонков клиентам

- Консультирование по тарифам и продуктам банка, оформление заявок, работа с возражениями

- Разрешение конфликтных ситуаций между клиентом и банком, работа с другими подразделениями банка

- Назначение встреч

Период работы

сентябрь 2017 — май 2018   (9 месяцев)

Должность

Бариста

Компания

Starbucks

Обязанности

- Качественное обслуживание гостей заведения

- Знание рецептуры напитков, сроков годности; умение их правильно приготовить

- Создание дружелюбной атмосферы в кофейне

- Поддержание чистоты зала, уборных и бара в течение дня

- Материальная ответственность за недостачу

Период работы

август 2016 — апрель 2017   (9 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Calzedonia

Обязанности

- Активные продажи (учет среднего чека каждого продавца и торговой точки; учет выручки за день у каждого продавца и торговой точки)

- Знание 300 артикулов, наименований товаров, представленных и не представленных в продаже

- Умение разбираться в тканях, текстурах; знать, как за ними ухаживать

- Консультирование гостей магазина во всем многообразии товаров

- Поддержка чистоты и презентабельности зала

- Разбор поставок, сортировка зала

- Материальная ответственность за недостачу

- Общение с иностранными посетителями на английском языке

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

MC Exel, MC Word, MC PP, Adobe PS, CSS, ТСД

Обо мне

В свободное время прохожу онлайн-курсы по интересующим меня темам или читаю.