Заселение и выселение гостей, подготовка счетов, бронирование по звонку, проведение ночного аудита, продажа номеров, конференц залов . Работа с кассой, проведение оплаты . Подготовка отчетных документов .
Период работы
март 2019 — декабрь 2019 (10 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Столешников"
Обязанности
Заселение и обслуживание гостей, проведение кассовых операций, информирование гостей об услугах гостиницы, регистрация иностранных граждан, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, ведение документации и отчетности, подготовка счетов для гостей, показ и продажа номерного фонда, работа с кассой и проведение аудита.
Период работы
ноябрь 2018 — март 2019 (5 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Восход"
Обязанности
Заселение и обслуживание гостей, проведение кассовых операций, информирование гостей об услугах гостиницы, регистрация иностранных граждан, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, ведение документации и отчетности, подготовка счетов для гостей, показ и продажа номерного фонда, работа с кассой и проведение аудита.
Период работы
август 2016 — сентябрь 2018 (2 года 2 месяца)
Должность
Дежурный менеджер
Компания
ОАО "ВОЛГА"
Обязанности
Заселение и обслуживание гостей, проведение кассовых операций, информирование гостей об услугах гостиницы, регистрация иностранных граждан, решение конфликтных ситуаций, бронирование по телефону, ведение документации и отчетности, подготовка счетов для гостей, показ и продажа номерного фонда, работа с кассой и проведение аудита.
Государственный Академический Университет Гуманитарных Наук
Специальность
Менеджер (организации)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Свободный), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
Работа с людьми, с кассой и терминалами, финансовая отчетность, проведение аудита и инкассации, руководство коллективом, решение конфликтных ситуаций, первичная Бухгалтерия, работа с гостиничными программами : Fidelio, Opera, 1C, Bnova, Shelter, Интеротель.