апрель 2017 — по настоящее время (7 лет 11 месяцев)
Должность
Диспетчер ОДС
Компания
ГБУ "Жилищник Савеловского района"
Обязанности
Диспетчеризация, работа в системе Единого Диспетчерского Центра, работа на пульте, отслеживание поломок лифтов, передача заявок дежурным рабочим и в аварийную службу, общение с заявителями, контроль выполнения заявок от населения.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1986 год
Учебное заведение
Техническое училище № 187 г. Москвы
Специальность
Электромонтажник по освещению и осветительным сетям
Образование
Среднее специальное
Окончание
2017 год
Учебное заведение
Российская Федерация АНО ДПО "ГУИЦ ДЖКХиБ"
Специальность
Диспетчер объединенной диспетчерской службы
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
1999 многофункциональный менеджмент
2006 Работа в системе Adobe Photoshop CS2
2006 "Эффективные переговоры при продаже услуг. Продвинутый курс"
2007 Основы HTML и CSS
2008 Уверенное поведение при продаже услуг. Что делает нас уверенным в себе?
2012 Бухгалтерский учет
2017 Курсы переподготовки Городской учебно-информационный центр подготовки и повышения квалификации персонала предприятий ЖКХ и благоустройства г. Москвы, Диспетчер ОДС
Навыки и умения
Холодные звонки; оперативный поиск необходимой информации и ее последующей обработки; владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows 7, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Adobe Photoshop. Знание оргтехники. Навыки работы в Интернете, .
Обо мне
Активная, исполнительная, ответственная, справляюсь с большими объемами информации