• Руководство отделом и контроль работы ИТ-составляющей проектов (в прямом подчинении 5 человек, обслуживание до 5 компаний); • Подбор кадров, формирование эффективной команды: адаптация, обучение мотивация; • Бесперебойное обеспечение работоспособности ИТ сервисов организаций (Microsoft: 2003/2008/2012/2012R2/XP/7, Active Directory, DNS/DHCP/GPO/DFS, Linux: /CentOS/Debian/Ubuntu, СУБД: MSSQL/mySQL); • Развертывание и поддержка 1С7.7 - 1С8.3 (файловая и SQL версии); • Планирование первичного внедрения, развития и дальнейшего сопровождения IT инфраструктуры компаний, включая бизнес-приложения, IP телефонии (Asterisk, FreePBX), телекоммуникаций, системы информационной безопасности; • Аудит всей системы информационной безопасности организаций; • Ведение и контроль лицензирования программного обеспечения компаний. • Составление нормативной документации, в том числе инструкций и руководств для пользователей; • Планирование и оптимизация расходов на ИТ (связь, ПО, оборудование); • Эффективное взаимодействие со всеми поставщиками и подрядчиками IT оборудования и услуг компаний (ведение переговоров и проведение тендеров, составление технических заданий); • Контроль закупок IT систем, комплектующих и программного обеспечения в компаниях. • Взаимодействие с заказчиками, сбор требований, подготовка ТЗ; • Разработка спецификаций, бюджетов и планов проектов; • Управление проектной командой: подбор специалистов, распределение нагрузки, контроль); • Согласование стратегии реализации проектов; • Управление качеством, расходами и сроками проектов; • Контроль и координация хода выполнения проектов; • Разработка и сопровождение систем 1С; • Системное администрирование ИТ вопросов компаний-клиентов; • Разрешение нештатных ситуаций с клиентами; • Консультирование клиентов по любым ИТ вопросам. Достижения: • Внедрение системы онлайн мониторинга Zabbix, что позволило сотрудникам ИТ отдела в реальном времени контролировать работоспособность ИТ сервисов. • Проектирование, установка системы видеонаблюдения на базе программного видеорегистратора и IP-камер. • Внедрение и реализация проектов в сфере сетевой, информационной безопасности, СКУД. • Переезд всей серверной инфраструктуры. Проделана большая работа, связанная с переездом. От проекта до включения компьютеров конечного пользователя • Решена задача территориально распределенного резервирования основных ИТ сервисов, что обеспечило катастрофоустойчивость корпоративного центра обработки данных (ЦОД); • Оптимизация структуры серверного оборудования путем внедрения системы виртуализации на базе Microsoft Hyper-V, что позволило сократить ИТ бюджет. • Обеспечение бесперебойной работы систем клиентов; • Обеспечение удаленной работы географически распределенных клиентов с информационными системами; • Оптимизация состава и количества компьютерного оборудования клиентов; • Оптимизация расходов клиентов на ИТ услуги. |