Менеджер по работе с клиентами и партнерами

Резюме 5362206   ·   21 марта 2020, 15:50

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Печатники

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (7 декабря 1975)


Опыт работы


Период работы

август 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Ведущий Аккаунт менеджер по работе с Партнерами

Компания

ООО ДжобХостел, Москва https://jobhostel.ru

Обязанности

1.Устанавливание и развитие прочных долгосрочных партнерских отношений с Партнерами.

2.Заключение Договоров с Принципалами, контроль за правильностью оформления и достоверностью информации.

3.Согласовывание плана работы с клиентом, учитывая требования обеих сторон

4.Своевременное предоставление клиенту требуемую информацию

5.Осуществление документооборота (выполнение Сверок, выставление Счетов и Актов)

6.Отслеживание своевременности оплаты выставленных счетов, предотвращение задолженности, работа с задолженностью.

7.Выгодная и вкусная презентация клиенту услуг компании.

8.Работа с возражениями, защищая интересы компании.

9.Оформление Принципала и его объектов в системе СРМ, Битрикс и 1С для удобства работы сотрудников компании.

10.Удовлетворение желаний заказчика и корректировка работы всех отделов компании в соответствии с ними.

Достижения:

За первые три месяца работы привела в порядок весь участок работы, в связи с чем была повышена в должности до старшего аккаунт-менеджера. За год заключаю более ста договоров с новыми партнерами. Увеличила скорость собираемости ежемесячных платежей от партнеров.


Период работы

март 2015 — июль 2018   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (оптово-розничные продажи)

Компания

Частная компания, Москва (Оптово-розничная продажа обуви, сумок, аксессуаров и текстиля.)

Обязанности

- Продажа женской обуви и сумок (интернет магазин и оптом)

- Работа с клиентами, составление коммерческих предложений.

- Консультации лично и по телефону.

- Прием и обработка заказов,

оформление документации в программе 1С, CRM

- Контроль оплат,

- Ведение переговоров, заключение договоров.

- Поиск новых клиентов,

- Составление предложений для потенциальных клиентов

- Согласование поставки, сроков, ассортимента, отгрузки.

- Имею опыт работы с ключевыми маркет-плейсами: Вайлдбериз, ЛаМода, Озон.

Достижения:

Из розничного магазина сделала оптово-розничный, путем привлечения оптовых партнеров. Увеличила объем продаж в двое.


Период работы

январь 2012 — март 2015   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по оптовым продажам обуви

Компания

ООО КардШуз, Москва

Обязанности

- Работа с клиентской базой (программа 1С 7.7, 8.1)

- Осуществление прямых продаж клиентам

- Работа на выставках, привлечение новых клиентов

- Консультации лично и по телефону. Поиск, Привлечение и Развитие клиентской базы.

- Cоставление коммерческих предложений.

- Активизация и удержание основных клиентов

- Прием и обработка заказов,

оформление документации в программе 1С, контроль оплаты.

- Ведение переговоров, заключение договоров

- Согласование поставки, сроков, ассортимента, отгрузки.

- Ведение внутренней отчетности

- Контроль дебиторской задолженности

Достижения:

За время работы в три раза увеличила клиентскую базу оптовых покупателей. Как следствие увеличение оптовых продаж и прибыли компании.


Период работы

январь 2010 — январь 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами/Руководитель отдела Продаж

Компания

ООО ОбувьДешево

Обязанности

- Организация и контроль эффективной работы отдела (в подчинении 3 менеджера и оператор 1С)

- Выполнение ключевых показателей деятельности

- Работа на выставках

- Активизация и удержание основных клиентов, увеличение объемов продаж по каждому клиенту

- Расширение клиентской базы

- Ведение переговоров, заключение договоров;

- Ведение внутренней отчетности

Достижения:

Компания начинала работу с нуля. Сначала было всего 4 сотрудника: руководитель, управляющий, бухгалтер, и я.

За время работы объем продаж дошел до 12 млн.руб/мес. Был увеличен штат менеджеров, кладовщиков и операторов 1С, после чего объем продаж дошел до 16 млн.руб/мес.


Период работы

ноябрь 2006 — январь 2010   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по оптовым продажам обуви и сумок

Компания

ГрандСтиль, ООО

Обязанности

- Работа с клиентской базой (программа 1С 7.7, 8.1).

- Сбор заказов, оформление первичной документации.;

- Отслеживание поставок.;

- Проведение переговоров с потенциальными клиентами;

- Презентации продукции.;

- Работа на выставках.;

- Составление внутренней отчетности

Достижения:

Работая менеджером по оптовым продажам обуви развивала направление по оптовым продажам сумок.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

ПГКУ им ТГ Шевченко г.Тирасполь ПМР

Специальность

Факультет: Экономический, Финансы и кредит Специальность: Налоги и налогообложение


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский Тренинговый Центр

Тихонов Роман, Курсы Личностного Роста

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Владею всеми офисными программами 1С, СРМ, Битрикс.

Продвинутый пользователь.

Обо мне

Легко обучаюсь, быстро вхожу в "курс дела", постоянно обучаюсь и повышаю уровень своих знаний в сфере развития личности.


Экономист

от 75 000 руб.

Москва

Бухгалтер по расчету заработной платы

от 110 000 руб.

Москва

Технолог хранения и переработки растениеводческой продукции, оператор линии розлива, кассир столовой

от 45 000 руб.

Москва

Специалист службы безопасности

договорная

Москва

Администратор, помощник руководителя

от 50 000 руб.

Москва

Медицинская сестра

от 50 000 руб.

Москва

Оператор

от 45 000 руб.

Москва

Фотограф

от 35 000 руб.

Москва

Закройщик на швейное производство

от 60 000 руб.

Москва

Массажист

от 80 000 руб.

Москва