Управляющий салоном красоты

Резюме 5341209   ·   9 марта 2020, 17:28

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Коммунарка

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Украина

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (25 января 1995)


Опыт работы


Период работы

июнь 2016 — июнь 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Управляющий салона красоты

Компания

ТриРасчески.РФ

Обязанности

Открытие салона с нуля;

Помощь в закупке оборудования для салона красоты;

Формирование профессиональной команды салона; организация обучения и развития сотрудников;

Составление актуального прейскуранта;

Составление регламента;

Составление расписания выхода на работу персонала;

Разработка и внедрение системы KPI;

Контроль исполнения корпоративных стандартов обслуживания;

Решение спорных ситуаций с клиентами;

Контроль плановых инвентаризаций;

Поддержание порядка в салоне;

Контроль работы уборщиц;

Составление и формирование заказа продукции на склад;

Контроль наличия и заказов продукции;

Контроль выдачи расходных материалов мастерам по залам;

Заказ рекламной и печатной продукции;

Поддержание списка услуг в актуальном состоянии;

Продвижение салона (партнерская программа);

Мониторинг и внедрение новых тенденций на рынке;

Помощь в разработке и ведении сайта салона и работа с соцсетями (Вк, Одноклассники, Фейсбук, Instagram); Работа сайта на площадке (LP - платформа);

Анализ эффективности продаж услуг;

Проведение тренингов сотрудникам на тему повышения среднего чека;

Расчет заработной платы сотрудников;

Составление отчетности


Период работы

октябрь 2013 — апрель 2016   (2 года 7 месяцев)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Victory Life

Обязанности

Ведение записи клиентов по программе Universe Soft (красота)

Расчет клиента и работа с кассовым аппаратом, терминалом (Сбербанк, Альфа- Банк)

Консультация и прямые продажи линий по уходу (волосы, кожа, ногти) так же косметика для Спа процедур (домашний уход)

Эффективная продажа услуг салона (расширение чека при входящем звонке)

Заказ продукции для работы салона (одноразовая продукция, красители, товары на продажу, спа - продукт)

Инвентаризация продукции всего салона (строго по программе)

Составление графика для сотрудников (при штате от 10 - ти человек)

Контроль и координация за работой сотрудников и салона в целом


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

ХПТЛЗ

Специальность

Программист (оператор)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс по удодовой косметике фирмы "Gewol"

Навыки и умения

Работоспособность

Стрессоустойчивость

продвинутый пользователь ПК

Управление персоналом

Деловая коммуникация

Деловая этика

Деловая переписка

Закупки

Организаторские навыки

Коммуникабельность

Развитие продаж

Активные продажи

Работа в команде

Работа с возражениями

Телефонные переговоры

Грамотная речь

Обо мне

- 6 лет опыта в индустрии красоты (работаю с 18-ти лет), 3 года на должности управляющий/исполнительный директор. Есть рекомендации от работодателя! Который успешно держится на рынке уже около 6-лет и уже готовит к продаже первую франшизу от своего салона красоты который развивали вместе.

Могу сказать сразу, на работе "Попа час" не просиживаю! работаю качественно и на прибыль салона. За свою рабочую деятельность, казалось бы 6 лет это слишком мало но сделала много отличных результатов. Так же личным достижением являются обороты, увеличение с 250 000 до 1200 000 при полной загруженности салона чистая прибыль была от 290 000 рублей.

Работать начинала администратором в студии Бизнес класса, после того как набралась опыта перешла на "Стандарт" салон который уже Бизнес! Большой опыт работы в салоне полного спектра услуг. аппаратной косметологии, СПА и общения с VIP клиентами.

Портфолио


Территориальный менеджер

договорная

Москва

Начальник транспортного отдела (заместитель)

договорная

Москва

Курьер пеший

от 25 000 руб.

Москва

Вязальщица

от 30 000 руб.

Москва

Машинист экскаватора, буровой установки и вибропогружателя

договорная

Москва

Разнорабочий

договорная

Москва

Бухгалтер

от 35 000 руб.

Москва

Сиделка

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер по управлению цепями поставок

договорная

Москва

Семейная пара рассмотрят СНГ Воскресенское

от 130 000 руб.

Москва