Директор по продажам и маркетингу/Руководитель отдела продаж и маркетинга / CMO / CCO

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Коломенская

Заработная плата

от 180 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (3 ноября 1984)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — декабрь 2019   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела промышленного оборудования CCO (по совместительству ИО Руководителя отдела маркетинга CMO)

Компания

Группа Компаний ВПК (В2В, Производство)

Обязанности

Лидирующая компания России в области разработки, производства, продаже и сервисном обслуживании оборудования малой механизации для монолитного строительства и обработки бетонных поверхностей.

- Управление работой отделов продаж и маркетинга.

Вывод с "0" на отечественный рынок и стран ЕАЭС ПЕРВОГО российско-китайского проекта по обеспечению оборудованием с ЧПУ в области обработки арматурной стали - DOSTUPNOROBOT:

- Разработка и внедрение концептуальной, стратегической, маркетинговой, коммерческой, технической, логистической, правовой баз проекта и программы реализации;

- Определение стратегических рынков и их развитие;

- Определение рисков и внедрение инструментов по их снижению;

- Изучение спроса;

- Анализ конкурентной среды;

- Разработка и внедрение ценовой политики и систем продаж проекта: активные, прямые и дилерские продажи;

- Управление продажами: Активные - 3 чел; Прямые - 3 чел; Дилерские продажи - 5 чел;

- Управление показателями продаж (объем продаж, маржинальность, оборачиваемость ДЗ, оборачиваемость продукции у партнеров, затраты);

- Анализ и контроль дилерской сети (РРЦ, программа "защиты проекта", организация маркетинговых проектов, обучение, дебиторская задолженность)

- Подбор и управление командой продаж (планирование, мотивация, постановка задач, обучение специфики торгового предложения и техникам продаж: консультативные продажи, SPIN-продажи, Концептуальные продажи, SNAP-продажи, Челлендж-продажи, обучение технико-экономическим обоснованиям). Навыки матричного руководства;

- Управлении продуктовым портфелем, поиск инноваций и реализации проектов по выведению новых продуктов, совместному R&D;

- Управление и контроль поставок Машинокомплектов из Китая;

- Ведение деловых переговоров и переписки с китайскими партнерами;

- Управление процессами кастомизации и консолидации всей технической документации оборудования;

- Инициирование и управление кросс-функциональными проектами для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса и развития сотрудничества компании с ключевыми клиентами;

- Личные продажи, ведение переговоров/презентация с ведущими девелоперскими, проектными и торговыми компаниями, заводами ЖБИ/ЖБК на территории России и СНГ, выезд в командировки;

- Контроль и координация сделок - от выявления потребностей заказчика до пуско-наладочных работ.

- Работа с чертежами заказчика и контрольтехнико-экономических расчетов;

- Разработка обучающих презентационных и рекламно-информационных материалов;

- Разработка маркетинговой стратегии позиционирования продукта. Разработка рекламных инструментов для продвижения площадки в оффлайн и онлайн каналах;

- Подбор и адаптация команды для ключевых направлений (Digital, SEO, PR, демо-зал). Управление командой. Постановка задач и KPI. Контроль еженедельной отчетности;

- Управление рекламными кампаниями онлайн и оффлайн каналов (отдельно лидогенерация для расширения дилерской сети и отдельно для B2B-пользователей);

- Разработка концепции BrandBook и подбор BrandVoice для аудио-визуальной продукции. Материалы можно посмотреть на канале: https://www.youtube.com/playlist?list=PLF8EbZSR8ypnlD8GB6gGgXU4KVK_anaOG

- Контроль финансовой отчетности отдела маркетинга. Учет KPI- показателей и бюджета маркетинга;

- Разработана концепция PR-продвижения площадки. Основной канал - новостные проф. ленты. Размещено более 20 статей;

- Контроль за организацией фирменных стендов и участия в отраслевых выставках Bauma CTT; ICCX; Цемент, Бетон, Сухие смеси, MITEX, CHINA IMPORT and EXPORT FAIR, EXPO BUILD CHINA;

Достижения:

- Формирование с "0" платформы продута, отдела маркетинга и агрессивный выход на рынок от платформы до технического запуска за 3 месяца;

- Создание новой стратегической структуры продаж и маркетинга (в совокупности 16 человек:);

- Проектный оборот ДС за 12 месяцев открытых продаж составил около 1 млн.$;

- ROI - 34%;

- Объемы импортных поставок машинокомплектов увеличены на 50% по сравнению с предыдущим периодом, а совокупная стоимость закупки ас

Период работы

октябрь 2014 — июль 2018   (3 года 10 месяцев)

Должность

Директор розничного мебельного направления CCO/Руководитель отдела маркетинга CMO

Компания

ГК Мебеталь (B2B, B2C, Производство)

Обязанности

Ведущее предприятие мебельной отрасли на территории Москвы и МО. Включает в себя 3 основных направления деятельности:

- Крупная и средняя оптовая торговля мебельными комплектующими - компания "ДСПлит"

- Оптовое производство мебельных деталей - компания "Мебеталь"

- Розничная производство и торговля готовыми мебельными изделиями по индивидуальным размерам - торговая сеть "Хочу мебель" (на данном предприятии занимала должность управляющего директора и являлась соучредителем);

Официальный дилер известных отечественных и европейских производителей: Kronospan, Egger, Невский ламинат, Slotex, Raumplus, Aristo, Boyard, Blum, Hettich, Rehau.

- Разработка и внедрение концептуальной, стратегической, технической программ реализации диверсификации бизнеса (бизнес был дифференцирован на 3 бренда):

- Вывод новых дистрибуционных брендов на рынок Москвы и МО (Компания ДСПлит стала первым официальным дистрибьютором австрийского концерна Kronoshpan на территории Москвы со складским запасом полной коллекции ЛДСП Kronodesign);

- Управление продажами и финансами (объем продаж, маржинальность, рентабельность, затраты);

- Контроль бухгалтерского учета;

- Ежемесячный мониторинг конкурентной среды (РРЦ и SWOT), ценообразование и изучение новых рынков сбыта и их маркетинговая поддержка;

- Управление ассортиментной матрицей ГК (ввод и вывод товарных категорий и номенклатуры);

- Разработка и внедрение платформы и отдела маркетинга "с нуля";

- Разработка и внедрение маркетинговых, рекламных кампаний и иных мероприятий, направленных на повышение KPI-показателей (увеличение доли новых клиентов, удержание имеющихся);

- Оптимизация бизнес-процессов: Внедрение cерверных CRM-систем, новых конфигураций 1С, интеграции интернет-площадок компании с программами сквозной аналитики, разработка корпоративных "книг продаж", рабочих регламентов и дорожных карт;

Достижения:

- Стабильное выполнение плана продаж, нарастающим годовым итогом не ниже 118%;

- Успешное внедрение и адаптация 3-х CRM-систем: Битрикс24, ELMA, Клиентская база.

- Оптимизация технологических карт раскроя плитного материала: время раскроя с 48 минут сокращено до 27 минут, благодаря чему производственные мощности предприятия увеличились на 40%;

- Формирование структуры службы сервиса и рекламаций ГК и разработка нормативных актов;

- Вывод на рынок "с нуля" торговой сети "Хочу мебель" за 1 год (5 мастерских);

- Полученные навыки управления бухгалтерского учета.

Период работы

март 2011 — апрель 2014   (3 года 2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе CMO

Компания

ООО "ТИТАН-Инвестстрой" (Группа компаний "ТИТАН"), B2B, B2C, Retail.

Обязанности

Многопрофильный строительный холдинг, работающий на территории ПФО. Направления деятельности: проектирование и весь комплекс строительных работ, девелопмент и реализация недвижимости эконом-класса (многоквартирные дома, загородная и коммерческая недвижимость), сервейинг (торговые комплексы в сегменте строительных и отделочных материалов, мебель и решения для интерьера), производство дисперсионных красок и пластиковых окон, торговая сеть строительными и отделочными материалами, комплексное снабжение бизнеса для нужд офиса, добыча и реализация природной питьевой воды.

-Управление отделом маркетинга и рекламы (8 человек) и самостоятельное оперативное ведение сегмента недвижимости;

Общее:

- Разработка общей маркетинговой стратегии предприятий, входящих в состав ГК, на основе анализа потребительских свойств товара и прогнозирования потребительского спроса, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции;

- Планирование и бюджетирование маркетинга ГК, совместно с финансовым департаментом;

- Разработка с 0" и внедрение функциональной структуры маркетинга;

- Составление перспективных и текущих планов производства и реализации продукции и услуг предприятий ГК;

- Изучение новых рынков сбыта и новых потребителей продукции и услуг предприятий;

- Создание банка данных по маркетингу продукции предприятий (поставщики, потребители, конкуренты, емкость рынков, объемы рынков);

- Разработка стратегий рекламных кампаний, программам продвижения и лояльности потребителей;

- Управление процессами продвижению интернет-сайтов (Direct marketing, SEO-оптимизация, Usability-тестирование);

- Подготовка отчетности об эффективности реализованных маркетинговых программ;

Девелопмент:

- Изучение перспективных, целевых и потенциальных рынков сбыта и выхода на смежные рынки;

- Мониторинг конкурентной среды;

- Управление, разработка, копирайтинг маркетинговых кампаний, стимулирующих акций, финансовых и маркетинговых инструментов реализации объектов недвижимости. Online, offline продвижение. Работа с селектиктивной и тизерной рекламой;

- Организация круглых столов, конференций и курирование деятельности представительства НП НАМИКС (http://www.namiks.com/) на территории Удмуртии;

Написание статей, пресспост-релизов, докладов в области строительства и жилой недвижимости;

Достижения:

- Внедрение SMM в девелопменте за первые 2 месяца привело к сокращению издержек на рекламу и составило долю 15% от общей совокупности привлеченных клиентов по средствам маркетинговых программ. На основе KPI-анализа маркетинговые вложения не превысили 0, 2 % от совокупности выручки. За все время моей работы ROI-показатели не падали ниже 100%.

- 29 марта 2014 года успешно был открыт торговый комплекс "Три кита" в г. Ижевске. В день открытия трафик посетителей составил 9000 человек, а арендаторы к 12.00 сделали дневную выручку.

- С "0" разработана и выведена на рынок платформа бренда загородного поселка "Зеленодолье", инвестиционной стоимостью 2, 5 млрд. рублей. Работа с годовым бюджетом - 70 млн. рублей. Неоднократно премирована учредителем ГК "ТИТАН" по итогам выполненной работы.

Награды: Благодарность за успешную организацию межрегиональной конференции "Современные подходы к жилищному строительству" от Правительства Удмуртской республики; благодарность с выпиской из реестра и занесением в трудовую книжку за организацию любительских автомотогонок "Мороз-2014" при поддержке министерства спорта Удмуртии от Главы муниципального образования г. Ижевск;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Ижевский Государственный Технический Университет имени М.Т. Калашникова

Специальность

Маркетинг и реклама

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2019 - Сертифицированный курс, Центр Сертифицированного Обучения1С: Автоматизация, г. Москва, Основные принципы работы с программой "1С: УТ 8. Ред. 11.4 и торговый функционал в "1С: комплексная автоматизация 2"

2016 - Сертифицированный курс ADVEX, г. Москва, Практическое применение закона "О защите прав потребителя"

2012 - "Партизанский маркетинг - малобюджетные идеи, приносящие прибыль"

Всероссийский фестиваль территориального маркетинга и брендинга МаркетингФест-2012, г. Москва, Продажи и Маркетинг

2012 - Гран-при "Профессионал в сфере рекламы и маркетинга"

Ежегодный профессиональный конкурс в области маркетинга и рекламы "Реклама года-2011", г. Москва, Продажи и Маркетинг

Навыки и умения

1С: Комплексная автоматизация; Маркетинговые исследования; Разработка новых продуктов и вывода их на рынок;Стратегический маркетинг; Ценообразование; Прямые продажи; Продажи через дилеров; Холодные звонки; Холодные продажи; 1С: Управление Торговлей; B2B Продажи; Развитие дистрибуции; B2B Marketing; Планирование рекламных кампаний; Маркетинговый анализ; Развитие бренда; Разработка маркетинговой стратегии; Развитие продаж; Девелопмент; Вывод продукта на рынок; CRM; Региональное развитие; Управление затратами; Техники продаж; Управление лояльностью потребителей; Строительство; Управление продажами; Активные продажи; Проектные продажи;

Обо мне

Более 15 лет работаю в сфере управления продажами и маркетинга сложнотехнических продуктов и услуг на производственных предприятиях. Богатый опыт в сфере производственного маркетинга научил меня рациональному и поэтапному анализу процессуальной, ассортиментной и рыночной структуры. Я прекрасно знаю, что такое Продажи и Маркетинг. Успешно совмещаю знания и опыт полученные от стратегического и тактического маркетинга со знаниями и опытои в области техник и управления продажами, которые я постоянно совершенствую.

Мои Компетенции:

1) Оптимизация, систематизация и цифровизация бизнес-процессов

2) Стратегическое планирование и администрирование

3) Позиционирование и продвижение

4) Вывод непродовольственных товаров с "нуля"

5) Поиск и развитие рынков сбыта

6) Управление активными продажами

7) Ведение переговоров.

Ищу долгосрочные трудовые отношения с российской или международной компанией в перспективе профессионального, карьерного роста с занимаемой руководящей должностью.