Менеджер по работе с клиентами

Имя

Михаил

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Сходненская

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

36 лет   (27 сентября 1988)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2018 — декабрь 2018   (3 месяца)

Должность

Инженер слаботочных систем

Компания

ООО "КОМСТРОЙ"

Обязанности

Работал с установленным оборудованием, подключал новых пользователей к локальной сети, занимался выдачей статических адресов (если это необходимо).

Настраивал оборудование для работы по DHCP (сервера, роутеры).

Работал с интернет провайдерами МГТС, в том числе занимался открытием портов на оборудовании, уточнением пула адресов; протяжкой новых трасс от сервера, роутера, хаба, коммутатора, к новому компьютеру.

Работал с установленным оборудованием, осуществлял ремонт и настройку.

Производил ремонт и настройку компьютеров, установку и настройку необходимого программного обеспечения.

Работал с серверами (на данный момент только сборка).

Так же, в мои обязанности входило:

- Обжим RJ 45;

- Настройка wifi;

- Установка и настройка дополнительного оборудования, Роутеры, Хабы, Коммутаторы;

- Настройка принтеров и сканеров, замена расходников;

- Настройка и установка любого сопутствующего оборудования.

Период работы

август 2013 — сентябрь 2013   (2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

СПЕЦСЕТЬСТРОЙБАНК

Обязанности

Анализировал рынок банковских услуг Москвы и регионов. Разрабатывал презентации банковских услуг на двух языках (русский, английский). Вел активный поиск клиентов, в том числе поиск клиентов через холодные звонки. Осуществлял переговоры с потенциальными клиентами по вопросам сотрудничества на ведущих международных выставках (легкая промышленность, тяжелая промышленность). Занимался расширением и формированием новой клиентской базы, подготовкой презентаций в PowerPoint и печатной продукции: визитки, листовки. Проводил переговоры по телефону и организовывал личные встречи с первыми лицами компаний.

Период работы

июль 2012 — июль 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор зала/Консультант по работе с банковскими клиентами

Компания

Сбербанк России

Обязанности

Встречал потенциальных клиентов банка. Выявлял потребности клиента, консультировал по услугам, предлагаемым банком. Осуществлял помощь в проведении банковских операций (в частности, помощь в проведении платежей через банкоматы и терминалы, подключение дополнительных услуг банка, позволяющих клиенту быть более мобильным в современном мире), оформлении банковских документов. Вел активную продажу банковских услуг, неоднократно перевыполнял установленный план.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МАО Наталии Нестеровой

Специальность

Специалист по рекламе и PR

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2019

Сметное дело

ГБОУ ДПО Центр "Профессионал"

Редактировать

2015

Монтажник систем видеонаблюдения

Центр дополнительного образования "101 курс "

Редактировать

2012

Администратор зала

ОАО Сбербанк России

Навыки и умения

Компьютерные навыки:

Microsoft Office, Excel, Word, Photoshop, Corel Draw, In Design, Illustrator, 3D Studio MAX, Auto Cad

- Работа с различным инструментом и оборудованием;

- Умение монтировать и проводить настройку систем видеонаблюдения;

- Опыт работы с Государственными бюджетными организациями;

- Контроль выполнения работ;

- Опыт составления сметной документации;

- Опыт разрешения конфликтных/спорных ситуаций.

Обо мне

Умею работать в режиме многозадачности, быстро находить качественные решения сложных задач.

Ответственен, коммуникабелен, пунктуален, презентабельный внешний вид, инициативен, трудолюбив, нацелен на результат, фонтанирую креативными идеями.