Имя | Кристина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Измайловская |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (6 июля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2014 — по настоящее время (11 лет 2 месяца) |
Должность | Менеджер по закупкам и работе с клиентами |
Компания | ИП Широкова И.К. |
Обязанности | - Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта, электронной почты, социальных сетей; - Ведение базы клиентской базы ; - Консультирование клиентов по продукции; - Выявление потребностей клиентов; - Формирование заказов, контроль отправки и отгрузки; - Работа с поставщиками; - Контроль оплаты счетов, отгрузки и поставки; - Заключение договоров; - Работа с прайсами, остатками и новинками; - Логистика. |
|
Период работы | июнь 2007 — ноябрь 2008 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Администратор на ресепшне |
Компания | Страховая компания "Ф-Полис" |
Обязанности | Консультирование клиентов на ресепшн и по телефону;принятие и отправка документации; контроль за ситуацией в клиентской зоне; распределение потока посетителей. |
|
Период работы | июль 2006 — январь 2007 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер опроса и анкетирования клиентов |
Компания | Call-центр "Бизнес коммуникации" |
Обязанности | Проведение телефонных опросов постоянных клиентов компании по стандартной анкете с целью выяснения удовлетворенности качеством и уровнем обслуживания. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Институт гуманитарного образования и информационных технологий |
Специальность | Экономист-менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь, быстро обучаема, уверенный пользователь ПК и офисной технике, наличие успешного опыта в продажах, умение убеждать, повышенное внимание к деталям, умение общаться с людьми. |
Обо мне | Опыт в продажах и общении с клиентами более 5 лет, в том числе оптовые продажи. Имею опыт ведения переговоров и заключения договоров. Умею легко находить общий язык с клиентами, быстро разобраться в проблемах клиента, расставлять приоритеты, фокусироваться на поставленных задачах. Сильные стороны: ориентация на результат, способность быстро обучаться и осваивать новую информацию, ответственность к выполнению поставленных задач. Нацелена на карьерный рост и профессиональное развитие. |