Общение, консультирование клиентов компании по предоставлении услуг, отслеживание, выявление и решение проблем клиентов, ведение базы данных, оформление заявок на выполнение работ.
Период работы
май 2017 — сентябрь 2018 (1 год 5 месяцев)
Должность
Менеджер отдела продаж
Компания
АйТиСити
Обязанности
Продажа IT-оборудования, обзвон, общение с потенциальными покупателями, согласование, отслеживание договоров, выставления счетов, контроль базы данных.
Период работы
ноябрь 2014 — ноябрь 2015 (1 год 1 месяц)
Должность
Оператор call-центра
Компания
МОЭСК, г.Москва
Обязанности
Общение, консультирование клиентов компании по предоставлении услуг, отслеживание, выявление и решение проблем клиентов, ведение базы данных, оформление заявок на выполнение работ.
Период работы
декабрь 2012 — декабрь 2013 (1 год 1 месяц)
Должность
Документовед
Компания
Министерство Обороны РФ, Департамент Жилищного Обеспечения, г.Москва
Обязанности
Общение, консультирование клиентов по жилищному законодательству, льготам, возможности получения жилья. Отслеживание, выявление и решение проблем клиентов, ведение базы данных, помощь в оформлении документов на получения жилья.