В должности начальника офиса с 30.05.2018 Функции в должности руководителя: - Планирование и контроль выполнения экономических и сервисных показателей офиса - Обучение стажеров, до становления полноценного сотрудника, обучение техникам и приемам продаж. - Проведение ежемесячных собраний в состав которых входят упражнения на повышение навыков продаж, обсуждение рабочих ситуаций, постановкой и пониманием задач и т.п. - Составление индивидуального плана развития для каждого сотрудника - Контроль за соблюдением регламентов и скриптов компании Достижения в должности руководителя: - Лучшие показатели KPI в секторе на протяжении трех месяцев c момента вступления в должность руководителя - Двукратно входил в топ 200 эффективных руководителей по России внутри компании - Обеспечил высокий корпоративный дух команды, в котором искоренили все недопонимания и конфликты между сотрудниками Функции в должности специалиста: - Прямые продажи продуктов компании: услуги связи и телекоммуникационное оборудование юридическим и физическим лицам - Внедрение системы планирования и отчетности совместно с руководителем - Ведение деловой переписки с клиентами и отделами внутри компании - Проведение переговоров с ключевыми клиентами: продажа корпоративных пакетов услуг крупным вертикально-интегрированным компаниям - Мониторинг и анализ конкурентов с использованием различных интернет - ресурсов - подготовка еженедельных отчетов в MS Excel; работа в базах данных 1С, Marti, Siebel - Проведение обучения новых сотрудников в рамках своего подразделения - Ведение и соблюдение корректности документооборота Достижения в должности специалиста: - Переведен в один из лучших офисов в Москве - Выстроил долгосрочные отношения с 10 ключевыми клиентами, которые работают лично со мной - В сезонное время работал по собственной инициативе на 30% больше для достижения максимального результата - многократно входил в топ 200 лучших сотрудников России - Многократно становился лучшим продавцом месяца в рамках офиса - Наш офис получил 2 место по России в ноябре 2016 - На протяжении всего времени работы в офисе самый большой объем обработки сервисных заявлений при самых низких процентах отказов, в среднем не более 5-7% |