Медицинский регистратор

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Улица Академика Янгеля

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (26 июля 1986)

Опыт работы

Период работы

апрель 2020 — по настоящее время   (4 года 11 месяцев)

Должность

Регистратор лаборатории ИФА (иммуно-ферментный анализ)

Компания

"Центр генетики и репродуктивной медицины "Генетико"

Обязанности

Данный медицинский центр специализируется на генетических исследованиях. Однако в конце апреля руководство клиники приняло решение проводить также анализ на иммуноглобулины к коронавирусу.

Меня пригласили на данную должность с самого открытия данного направления, в мои обязанности входит:

- прием поступающего биоматериала (дабее б/м) от курьеров,

- сверка количества поступившего б/м по акту приема-передачи, фиксирование в журнале поступления б/м,

- регистрация в собственной ЛИМС (лабораторная информационно-медицинская система) на основе 1С УППП 8.3,

- сортировка б/м,

- формирование списка б/м согласно правилам очередности для последующего "раскапывания" медицинскими технологами,

- расстановка пробирок по штативам согласно этому списку,

- рассылка по электронной почте результатов анализа в клиники,

- переписка с представителями клиники (в том числе с генеральными директорами и главными врачами, а не только администраторами) по всем проблемам, связанным с б/м на ИФА,

- решение вопросов по б/м (в рамках своей компетенции) согласно информации, полученной от представителей клиники.

Достижения:

уже на третий рабочий день я смогла работать одна в смене. Более того, когда компания ввела новую должность лаборанта (примерно через месяц), который забрал часть обязанностей у регистраторов и технологов, чтобы разгрузить нас, - я проводила обучение двух новых людей. Они успешно продолжают работу до сих пор. Так как это направление анализов не специфично для компании, то программное обеспечение очень "сырое". Я была в числе тех, кто внес предложение и улучшения, чтобы всем, кто участвует в проведении анализов ИФА, было легче работать.

Причины поиска новой работы:

Причины поиска новой работы:

так как это новый и необычный для данного медцентра проект, меня взяли по договору ГПХ. В июле количество поступающего б/м пошло на спад, в августе сократилось почти в 10 раз по сравнению с весной. Не знаю, когда этот проект закончится, да и просто хочется гарантий (трудовой договор, а не ГПХ). Я бы перешла в штат, но открытых вакансий пока нет и пока что не предвидится.

Период работы

октябрь 2019 — декабрь 2019   (3 месяца)

Должность

Медицинский регистратор

Компания

Лаборатория "ДНКОМ"

Обязанности

Работа в отделе пробосортировки:

- прием биоматериала (далее - б/м) от курьеров;

- подсчет всех видов поступившего б/м, сверка с актом приема-передачи, проверка на наличие штрих-кодов (далее - ш/к) на каждом образце;

- регистрация направительных бланков пациентов в ЛИС "АльфаЛаб";

- сортировка б/м и пробоподготовка (центрифугирование, аликвотирование, соблюдение нужного температурного режима и пр.);

- подготовка б/м и сопроводительных документов к нему на аутсорсинг (более 20 лабораторий), работающих не только по интеграции, в том числе регистрация заявок в ЛИС других лабораторий - "Литех", "Лаборатория АБТ", "Медикал Геномикс");

- создание задач, связанных с проблемами и ошибками клиник, сотрудничающих с лабораторией, для отдела клиентской поддержки в программе "Битрикс";

- обсуждение проблем и ошибок с медицинскими офисами лаборатории, в том числе работающими по франчайзингу, в чате в "Битриксе" и в "Скайпе" (около 10 медицинских офисов и 10 франчайзинговых компаний);

- отслеживание непоступившего б/м от клиник.

Достижения:

В короткие сроки (менее двух недель) освоила новую ЛИС (она не так хорошо была продумана, как в "Хеликсе", многое приходилось делать "вручную") и принципы работы в данной лаборатории, а также довольно объемную часть работы с б/м на аутсорс.

Причина ухода - несоответствие реального размера зарплаты с тем, что было обещано на собеседовании.

Период работы

июль 2018 — октябрь 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист, дежурный смены отдела клиентского сопровождения

Компания

Лаборатория "Хеликс"

Обязанности

С 6 июля по 30 ноября 2019 года (4 месяца) - специалист отдела клиентского сопровождения.

Обязанности - те же, когда работала там ранее регистратором (изменились назания отдела и должностей, но суть осталась прежней).

С 1 декабря 209 г. была повышена до должности "дежурный смены":

- создание и обработка событий (в 1С УПП 8.3), связанных с ошибками, допущенными как сотрудниками лаборатории - при регистрации и сортировке биоматериала, так и корпоративными клиентами - во время преаналитической работы с биоматериалом и при отправке его в лабораторию;

- исправление в дальнейшем всех этих ошибок;

- обработка писем в OutLook, поступающих от сотрудников других отделов - врачей всех направлений, менеджеров и кураторов корпоративных клиентов и др.,

- работа с карточкой пациента и его анализами в специализированной программе LabWare и на портале https://helix.ru (одновременная работа с несколькими вкладками в браузере);

- частично - обучение новых сотрудников (в отделе на момент моего ухода было около 60-70 специалистов и 12 дежурных);

- частично - регистрация и сортировка биоматериала (для этого были отдельные две программы, позже регистрация стала проходит на портале), проведение преаналитических действий с биоматериалом.

Более подробно расскажу на собеседовании, т. к. за каждым из этих пунктов стоит решение очень многочисленных разноплановых задач.

Достижения:

Быстрое повышение - через 4 месяца.

В комании разработана система премирования, зависящая о результатов работы каждого сотрудника. Мне удавалось превышать его в каждом месяце, часто - в полтора-два раза. Таких показателей, кроме меня, среди дежурных добивались только три человека.

Научилась работать с несколькими вкладками браузера (специфичными для данной отрасли) и программами для регистрации, сортировки и отдельно - ЛИС, в которой работали только лаборанты, врачи и мы, дежурные смены.

За более чем 2, 5-годичную (в общей сложности) работу в лаборатории узнала очень многие правила преаналитической работы со всеми видами биоматериала и соответствующими документами.

Причины ухода: смена руководства выше начальника нашего отдела, в связи с этим сильное ужесточение правил премирования, а также постоянные переработки в условиях большой текучки персонала по всем должностям компании.

Период работы

март 2018 — июль 2018   (5 месяцев)

Должность

Медицинский регистратор

Компания

Лаборатория "Он Клиник"

Обязанности

- Прием биоматериала (далее - б/м) от курьеров с его последующим разбором, сверка количества б/м с направлениями;

- сортировка и распределение поступившего б/м по отделам (клиническая химия, общеклинические анализы, бактериология и пр.);

- общение с представителями клиник из сети "Он Клиник" и сотрудничающих с лабораторией сторонних клиник по вопросам непоступившего/ошибочно присланного б/м и другим проблемам;

- ежедневное распределение курьеров по клиникам Москвы и Подмосковья для забора б/м;

- частично - сбор б/м на аутсорсинг (жидкостная цитология).

Причина ухода - по непонятным мне причинам руководство тянуло с моим официальным оформлением, к тому же, меня пригласили в "Хеликс" на тот же оклад в 25 т.р., но хотя бы с обещанием премии каждый месяц.

Период работы

июнь 2016 — февраль 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

ООО "СтройИндустрия"

Обязанности

Решала очень широкий спектр задач, фактически совмещая несколько должностей в этой небольшой компании. Обозначу в резюме только основные направления деятельности (более подробно, если Вас заинтересует, расскажу при встрече):

1) в качестве помощника генерального директора;

2) в качестве помощника руководителя проектов;

3) как менеджер по персоналу;

4) как офис-менеджер.

Достижения:

- наладила и систематизировала работу с документами и архивом (до введения моей должности этим занимались... все и никто одновременно),

- удалось закрыть срочную вакансию инженера ПТО за 10 дней - человек продолжил работать на момент моего ухода из компании (был принят за три месяца до этого);

- при моем активном участии компания заключила договоры сотрудничества с двумя банками по кредитованию клиентов на строительство;

- ввела и систематизировала работу по страхованию домов клиентов - при моем активном участии был заключен договор сотрудничества со страховой компанией.

Причины поиска новой работы - желание перейти на сменный график, не смогла продолжать работать с прентензиями от клиентов и их долгами.

Период работы

апрель 2015 — июнь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Регистратор (специалист преаналитического отдела)

Компания

Лаборатория "Хеликс"

Обязанности

- Прием и разбор биоматериала (далее - б/м), поступающего как от диагностических центров "Хеликса", так и от сотрудничающих с лабораторией клиник - около 1000 по всей России);

- регистрация заявок с направительных бланков (внесение информации о клинике, пациенте и его анализах);

- сверка поступившего б/м с тем, что требуется по программе;

- сортировка б/м, зарегистрированного на месте или самой клиникой, пробоподготовка некоторых видов б/м (центрифугирование, аликвотирование, соблюдение необходимого температурного режима и пр.);

- исправление ошибок, допущенных при отправке б/м в лабораторию).

Причина ухода: обязательные ночные смены.

Период работы

сентябрь 2007 — август 2014   (7 лет)

Должность

Учитель английского языка

Компания

ГБОУ СОШ № 1245 (филиал № 2, бывшая школа № 1171)

Обязанности

Осуществление учебно-воспитательного процесса с 1 по 5 класс.

Работа с нормативной школьной документацией в бумажном и электронном виде.

Работа с собственным портфолио и портфолио учеников.

Внеурочная и внеклассная деятельность с учащимися, в том числе поездки в театр, музеи, на экскурсии и т.п.

Проведение родительских собраний.

За время работы в школе прошла около 10 курсов повышения квалификации согласно своим специальностям.

Работала также один год классным руководителем 1 класса.

Участие в заседаниях методических объединений и выступление на педсоветах.

Достижения:

Ученики-призеры олимпиад различных уровней по предмету.

Успешное выступление детей на концертах, посвященных различным праздникам (не менее 4 раз в год).

Подготовка и успешное проведение открытых уроков во время ежегодных Дней открытых дверей.

Благодарность большинства учеников и их родителей.

Была присвоена 2-я квалификационная категория в марте 2008 года, и первая - в апреле 2014 года.

Причина ухода - эмоциональное выгорание, полная смена руководства в связи с объединением в образовательный комплекс и постоянные конфликты между новыми и предыдущими завучами и директорами, которые отражались на работе всего коллектива.

Период работы

сентябрь 2006 — март 2007   (7 месяцев)

Должность

Учитель начальных классов

Компания

ГОУ СОШ № 1178

Обязанности

Осуществление учебно-воспитательного процесса (все основные предметы) и классное руководство в 1 классе (производственная практика на 5 курсе).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский городской педагогический университет

Специальность

Учитель начальных классов и английского языка (диплом с отличием)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Многочисленные (около 10) курсы повышения квалификации по различным темам обучения и воспитания дошкольников и младших школьников.

Навыки и умения

Отличное знание пакета программ Microsoft Office, поверхностное знание программ Photoshop, CorelDRAW, Paint.

Знание программы 1С УПП 8.3

Умение обращаться с различными типами МФУ.

Уверенный пользователь сети Интернет (поисковики, почта, информационные порталы).

Достаточно высокая скорость печати (более 100 уд/мин).

Высокий уровень грамотности в устной и письменной речи.

Знание английского - сейчас уровень Intermidiate, так как уже несколько лет его активно не практикую.

Могу работать с большим объемом информации, в режиме так называемой многозадачности.

Обо мне

Как можно видеть из моего резюме, я несколько раз меняла работу, плюс к этому я достаточно продолжительное время сама занималась поиском сотрудников, поэтому у меня сложилось впечатление, что рынок труда - это ярмарка тщеславия.

И все же постараюсь описать себя как работника и как человека по возможности объективно. Мои основные плюсы и минусы:

- я перфекционистка, но и немного ленива, поэтому работаю так, чтобы не переделывать ее по второму разу ни мне, ни кому бы то ни было еще. И вместе со всем этим я регулярно перевыполняю план;

- я справляюсь с работой немного медленнее, чем некоторые в моем окружении, но я работаю со всей ответственностью и соблюдая по возможности все правила;

- мне легче, когда мои границы и обязанности обозначены четко, когда же требуется творчество и интуиция - я могу сделать не так, как от меня ожидают;

- я очень сдержанна, хорошо соблюдаю субординацию, от меня не ждите конфликтов;

- на работе я работаю - не курю, не гоняю чаи, не сижу в соцсетях. Да, совсем. И начальство всегда меня любило по утрам и ненавидело вечерами - просто потому, что я пунктуальна. И неплохо владею так называемыми навыками тайм-менеджмента. Правда, мне бывает сложно расставить приоритеты в режиме цейтнота. Поэтому я буду очень благодарна, если меня расскажут об этом на новой работе;

- я быстро научаюсь всему, что от меня требуют - наверно потому, что хочу оправдывать ожидания людей на мой счет,

- у меня большое терпение, и я очень усидчива - я справляюсь хорошо с монотонной работой на протяжении долгого периода времени.

Прошу обратить внимание, что я уже меняла сферу деятельности на совершенно новую и успешно работала в новых должностях и сферах деятельности.

Чего бы я хотела получить от новой работы:

- мне очень важен коллектив: среди адекватных, понимающих людей, я могу (не просто готова, а могу реально и уже делала это) работать очень продуктивно;

- пожалуйста, не приглашайте меня на вакансии, где предполагается работа с клиентами. Я интроверт, и мне тяжело общаться с большим количеством людей в течение дня. Я быстро выгорю на такой работе;

- мне бы хотелось, чтобы мой начальник принимал меня, как человека и как личность, а не как винтик системы, надеюсь, Вы понимаете, о чем я.

Спасибо, что дочитали до конца!