• Проверка документов, предоставленных клиентом для получения финансовых услуг которые предоставляет банк.
• Выевление потребностей клиентов.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
• Предложение и продажи финансовых продуктов.
• Оформление заявок и не посредственная выдача финансовых продуктов. преимущественно кредит наличными и кредитные карты.
• Сбор биометрических данных (голос, фото)
• Оформление страховых коробочных продуктов
• Оформление финансовой защиты
Период работы
август 2018 — май 2019 (10 месяцев)
Должность
Кредитный специалист
Компания
Сетелем банк
Обязанности
• Консультирование клиентов (физических лиц) по продуктам банка.
• Проверка документов, предоставленных клиентом для рассмотрения заявки на автокредит.
• Сопровождение сделки по автокредиту от консультации до выдачи кредита.
• Консультирование клиентов по кросс-продажам.
• Урегулирование спорных ситуаций с клиентами и партнерами банка.
• Подготовка отчетов по требованию руководства.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2018 год
Учебное заведение
Финансовый колледж 35
Специальность
Банковское дело
Дополнительная информация
Командировки
Готова к командировкам
Обо мне
Коммуникабельность, целеустремленность, активность, умение работать в команде, способность к обучению, готовность работать и нести ответственность за результат, стремление к профессиональному росту .
На протяжении 2, 5 лет проходила практику в Сбербанке России в отделении ипотечного кредитования