Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5284282   ·   24 января 2020, 18:13

Имя

Константин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Солнцево

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

46 лет   (30 сентября 1978)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2016 — декабрь 2019   (3 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Эталон Групп ("Эталон Лестниц") Москва,

Обязанности

Москва, xn----7sbqmmbmde8adi8cze.xn--p1ai/

Лесная промышленность, деревообработка

Столярно-строительные изделия (производство)

Продукция деревообработки (продвижение, оптовая торговля)

Столярно-строительные изделия (продвижение, оптовая торговля)

Металлургия, металлообработка

Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля)

Металлические изделия, металлоконструкции (производство)

Менеджер по работе с клиентами

- консультирование клиентов по продукции (премиум сегмент лестниц), особенностям материалов, способам установки;

- первичная обработка заявок в системе AMO CRM;

- помощь клиентам в выборе материалов;

- согласование замеров, сроков работ;

- обсуждение деталей для визуализации и конечного проекта, передача финального проекта в производство,

- консультирование по образцам материалов в show room

- работа с возражениями; решение спорных моментов в ведении объектов, урегулирование их.

- переговоры, заполнение и заключение договоров с заказчиком;

- согласование готовой продукции,

- согласование этапов оплаты по договору,

- согласование даты начала монтажных работ,

- координация монтажных бригад,

- согласование даты сдачи монтажных работ по акту сдача-приемки,

-работа с возражениями по сданным объектам, ведение рекламаций,

- отчетность по продажам;

- обучение новых сотрудников;

-работа по смежным направлениям с партнерами (продажа дверей из массива, мдф в премиум сегменте)

-работа по смежным направлениям с партнерами (продажа кухни)

Достижения: 70% конвертация из замера в договор, средний чек - 1, 1.млн рублей.

https://hh.ru/resume/bf7ecdb6ff01c596ed0039ed1f613135573268


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский институт управления, Москва Менеджмент

Специальность

Управление персоналом


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Хобби - творческая мастерская, владею опытом работы с большинством инструментов, изготавливаю мебель.

Сноуборд, велосипед.

Обо мне

Права категории А и В, стаж вождения 18 лет.

Отвественный, решительный, целеустремленный.


Брошюровщик, оператор постпесатного оборудования

договорная

Москва

Сервисный инженер

от 65 000 руб.

Москва

Курьер пеший

от 35 000 руб.

Москва

Слесарь по ремонту подвижного состава

от 45 000 руб.

Москва

Администратор

от 35 000 руб.

Москва

Бухгалтер на участок

договорная

Москва

Оператор 1С / ПК, контент-менеджер

договорная

Москва

Оператор 1С

от 40 000 руб.

Москва

Комплектовщик на склад

от 60 000 руб.

Москва

Начальник одела кадров

от 80 000 руб.

Москва