Прием входящих звонков и соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения клиента, Исходящие звонки клиентам компании с целью уточнения качества обслуживания, Первичные консультации клиентов лично и по телефону, Встреча клиентов компании, Информационная поддержка клиентов, Составление отчетности, Работа с оргтехникой, Работа в программах MS Office, 1С. Выполнение поручений руководителя, Запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, Прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами компании, Осуществление обработки внутренних заказ-нарядов. |