Имя | Сергей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Домодедовская |
Заработная плата | от 90 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 32 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 54 года (16 июля 1970) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2019 — по настоящее время (4 года 11 месяцев) |
Должность | Мастер приемщик |
Компания | ПМРК Перово |
Обязанности | Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобилей, Запись на ремонт. Расчет стоимости ремонта. Прием, выдача а/м, распределение работ по механикам, планирование загрузки ремзоны, контроль качества выполненных работ, расчет и согласование с клиентом стоимости и сроков ремонта. Оформление гарантийных обращений. Работа с рекламациями. Подбор, заказ и продажа запасных частей и автотоваров, контроль склада зап.частей, проведение инвентаризации. Руководство механиками. Регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО. |
|
Период работы | июль 2011 — декабрь 2019 (8 лет 6 месяцев) |
Должность | Технический директор |
Компания | ООО "Компания АВТОКРАФТ" |
Обязанности | Управление техническим центром, управление бизнес процессами, организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию и ремонт. Регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО. Разработка эффективной системы мотивации оплаты труда для сотрудников компании, обеспечу автомобилей. ение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах, осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг. Руководство разработкой мер по модернизации СТО (открытие цеха по кузовному ремонту автомобилей). Привлечение новых клиентов и партнеров (заключение договоров на сервисное обслуживание с бюджетными организациями) За время работы на должности увеличена клиентская база сервиса. Возросла загруженность сервиса автомобилями на 66% Открыты дополнительные слесарные посты. Предоставлены новые услуги по обслуживанию автомобилей. |
|
Период работы | май 2008 — июнь 2011 (3 года 2 месяца) |
Должность | Руководитель отдела продаж автомобилей |
Компания | Автосалон "Визит-Авто" |
Обязанности | Организация отдела продаж. Обеспечение непрерывного процесса продаж автомобилей. Заключение дилерских договоров на поставку автомобилей. Бизнес планирование. Обучение персонала. Мотивация сотрудников отдела. Маркетинг: постоянный мониторинг рынка, создание буклетов, размещение рекламы в Интернете и в СМИ. Организация продаж по формам: лизинг, кредит набор и обучение сотрудников. Контроль выполнения поставленных задач, оценка эффективности работы менеджеров. Проведение переговоров с поставщиками, заключение договоров. Контроль финансовых взаиморасчетов. Транспортная логистика. Холодные звонки. Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе. Открытие автосалона с "0", создание отделов продаж марок:"Ssang Yong", "GEELY", "Hyundai" Тагаз, отелов продаж дополнительного оборудования, отделов кредитования и страхования. Организация торговли автомобилями марки: "Ssang Yong", "GEELY", "Hyundai" Тагаз, а так же дополнительным оборудованием к ним. Успешное внедрение бизнес-процессов. Контроль над выполнением KPI. |
|
Период работы | ноябрь 2006 — апрель 2008 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела по поддержке продаж |
Компания | РОЛЬФ, группа компаний |
Обязанности | Руководство отделом по поддержке продаж новых автомобилей (постановка автомобилей под контракт, заказ и контроль отгрузки, доставки, хранения, подготовка авто к выдаче) Управление деятельностью и мотивацией подчиненных сотрудников Распределение задач и осуществление контроля их выполнения сотрудниками Контроль качества подготовки новых автомобилей (предпродажная подготовка, опцион, кузовные/ слесарные работы) Ежемесячное планирование расходов Контроль за тестовым парком автомобилей. Управление контролем заказа новых автомобилей. Организация в разработке новых проектов. Участвовал в разработке проекта "Blue Fish" За время работы на данной должности выдача автомобилей возросла до 400 сот единиц в месяц. |
|
Период работы | март 2004 — ноябрь 2006 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Техник подготовки новых автомобилей |
Компания | РОЛЬФ, группа компаний |
Обязанности | Организация и приемка новых а/м, осмотр на наличие повреждений, составление соответствующих документов. Подготовка, планирование и проведение ПСО. Организация выдачи готовых а/м клиентам. Контроль за проведением ремонтных работ на поврежденных а/м. Согласование привоза и выдачи новых а/м со смежными подразделениями. Произвел распределение обязанностей в команде техников ПНА для повышения эффективности работы. Разработал новую технику порядка и правил приема новых автомобилей, что позволило увеличить количество выдаваемых автомобилей на 40% |
|
Период работы | июль 2001 — март 2004 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Охранник |
Компания | Представительство корпорации "Вестед Девелопмент ИНК" |
Обязанности | Обеспечение охраны объекта. |
|
Период работы | январь 2001 — июль 2001 (7 месяцев) |
Должность | Охранник |
Компания | ООО "Новая Весть" |
Обязанности | Обеспечение охраны объекта. |
|
Период работы | ноябрь 1999 — июль 2001 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Охранник |
Компания | Охранная организация "Вымпел" |
Обязанности | Обеспечение охраны объекта. |
|
Период работы | октябрь 1988 — октябрь 1998 (10 лет 1 месяц) |
Должность | Командир батареи, И.О. начальника штаба самоходно-артиллерийского дивизиона. |
Компания | Вооруженные силы РФ |
Обязанности | Управление подразделениями в мирное время. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1993 год |
Учебное заведение | Коломенское высшее артиллерийское командное училище (военный институт), Коломна Артиллерия ВДВ |
Специальность | Инженер по эксплуатации артиллерийского вооружения, колесной и гусеничной техники |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | C 2001г., по 2007г. Тренинги: - Антиконфликт - Управление достижениями сотрудников - Кака быть эффективным менеджером - Эффективность управления рабочим временем - Эффективность управления работой. |
Навыки и умения | Коммуникабелен, легко обучаем, инициативен Управление персоналом Организаторские навыки Руководство коллективом Деловое общение Ведение переговоров Управление продажами Мотивация персонала Транспортная логистика Управленческие навыки Управленческая отчетность Управление отношениями с клиентами Работа в команде Деловая коммуникация Планирование Навыки переговоров Оптимизация затрат Знание устройства автомобиля Складская логистика Логистика поставок Управление командой Управление эффективностью Управление бизнес процессами Системный подход Договоры поставки Ведение отчетности Аналитическое мышление Внутренний контроль Обучение персонала Разработка и управление проектами Уверенный пользователь ПК. Владение прикладными компьютерными программами в степени достаточной для возможности быстрого анализа деятельности отдела или предприятия. |
Обо мне | - Аккуратность; - Активность; - Амбициозность; - Умение находить компромиссное решение в сложных переговорах; - Вежливость; - Легко устанавливаю контакты с людьми любого уровня; - Высокие организаторские способности и управленческие навыки; - Умение систематизировать и организовывать процессы; - Аналитический склад ума, быстрая реакция на изменение ситуации; - Отличные коммуникативные качества, навыки делового общения; - Способность оперативно принимать решения. |