Администратор

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Кантемировская

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (11 июля 1995)

Опыт работы

Период работы

январь 2019 — по настоящее время   (6 лет 2 месяца)

Должность

Администратор-оператор

Компания

Клаустрофобия

Обязанности

-Работа с кассой (расчет клиентов)

-Ведение квестов

-Консультация по услугам

-Активные продажи

-Решение спорных ситуаций и конфликтов

-Работа с детьми

Период работы

март 2018 — август 2018   (6 месяцев)

Должность

Администратор/секретарь

Компания

Технопрогресс

Обязанности

-Осуществляла помощь и руководителю в организации бесперебойного рабочего процесса

-Организовывала подготовку и протоколирование совещаний и встреч

-Осуществляла поиск, анализ и обработку необходимой руководителю информации

-Взаимодействовала с клиентами и партнерами в части организации рабочих встреч и обмена документами

-Контролировала исполнения распоряжений на всех уровнях с предоставлением "обратной связи" руководителю

- Осуществляла контроль своевременной доставки корреспонденции до клиентов и партнеров

-Занималась приемом и распределением входящих телефонных звонков (работа с мини-АТС)

-Принимала и обрабатывала входящую/ исходящую корреспонденцию, вела письменную переписку

(работа в Outlook)

-Вела делопроизводство и документооборот (приказы‚ деловые документы и др.) в базе данных.

Также частично вела кадровое делопроизводства (частично).

-Обеспечивала жизнедеятельность офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов

Организовывала встречи посетителей.

Контролировала работу курьеров.

Период работы

ноябрь 2017 — февраль 2018   (4 месяца)

Должность

-Осуществляла помощь и руководителю в организации бесперебойного рабочего процесса -Организовывала подготовку и протокол

Компания

Маркетинговая компания Hype Expert

Обязанности

- Осуществляла поддержку отношений с постоянными клиентами

- Контролировала соблюдение сроков выполняемых проектов а также их качество

- Курировала отдела дизайна по текущим проектам

- Вела переговоры по телефону, почте, проводила встречи с клиентами

- Решала спорные и конфликтные ситуации с клиентами

Период работы

июль 2016 — июнь 2017   (1 год)

Должность

Диспетчер такси

Компания

Call-центр Клевер

Обязанности

- Обрабатывала входящие звонки

- Осуществляла консультацию клиентов в различных вопросах, с последующим занесением информации в базу данных

- Работала со входящими жалобами и претензиями клиентов

- Проводила работу по координации водителей такси

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

УГАТУ

Специальность

Стандартизация и метрология

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Портфолио