Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Медведково

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

46 лет   (14 декабря 1978)

Опыт работы

Период работы

июнь 2022 — октябрь 2024   (2 года 5 месяцев)

Должность

Директор по продажам

Компания

CMX DIESEL SYSTEMS

Обязанности

Продажа стендов ТНВД и Common Rail "CMX DIESEL SYSTEMS" (Турция). Собственные разработки и производство. Веление интернет-магазина для профессионалов по продаже, обслуживанию и ремонту топливной аппаратуры. Оборудование, специальный инструмент, дополнительная оснастка, расходные материалы и запасные части испытательных стендов

Обязанности:

- Продажа оборудования

- Продвижение услуг по сервисному обслуживанию и ремонту оборудования через учебные центры,

- наработка клиентской базы,

- презентации и участие в выставках

- подготовка технико-коммерческих предложений,

- заключение, ведение договоров с новыми и уже действующими клиентами

- контроль поставки, оплаты,

- развитие интернет-магазинов avito (оборудование и сервис) + выход на OZON (продажа ремкомплектов и химии)

- развитие, реклама и продвижение оборудования и услуг на уже готовой автомобильной площадке DRIVE2RU

Период работы

июнь 2021 — март 2022   (10 месяцев)

Должность

Категорийный менеджер

Компания

АО "ВЮРТ-РУСЬ"

Обязанности

- Управление товарной категорией "Электрика и расходные материалы, протирочные материалы" на всех этапах работы с товаром, от закупки до содействия продажам.

Формирование ассортиментной матрицы, поиск и ввод в нее новых позиций

Поддержка ассортимента на складе

Развитие ассортимента и поиск новых поставщиков

Мониторинг и анализ рынка аналогичных товаров и деятельности конкурентов

Анализ, прогнозирование и оптимизация товарного запаса

Консультирование и обучение специалистов отдела продаж

Анализ финансовых показателей по продажам в своей категории

Период работы

апрель 2020 — апрель 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела экспортных продаж

Компания

ООО НИОБИУМ

Обязанности

- Создание нового отдела по продажам собственной продукции завода в странах СНГ, ближнего зарубежья и Восточной Европы

- Поиск потенциальных клиентов: дистрибьюторов и дилеров, работающих на рынке строительного оборудования и производства

- Продажа как через дистрибьюторов, так и напрямую поставщикам в строительно-ремонтные организации, а также крупным конечным пользователям;

- Поиск конечных пользователей

- Участие и подготовка к международной выставке МИР КЛИМАТА

- Организация и проведение презентаций, создание рекламы и нового каталога, тренингов и других маркетинговых мероприятий по направлению производимой продукции;

- Работа с дистрибьюторами: контроль выполнения дистрибьютором плана закупок, обучение персонала, обеспечение рекламными материалами, проведение совместных семинаров для клиентов дистрибьютора, разработка и проведение совместных маркетинговых мероприятий, техническая поддержка клиентов;

- Реализация продаж оборудования в страны СНГ и дальнего зарубежья.

- Создание и ведение нового блога в Инстаграм

Период работы

январь 2019 — январь 2020   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель регионального подразделения

Компания

Ареон

Обязанности

- Продвижение на рынке "c нуля" нового бренда автохимии "FLOWEY", европейского поставщика качественной продукции в сфере детейлинга автомобилей. (Разработка ценовой политики и формирование ценовых предложений для клиентов, разработка коммерческих условий заключаемых договоров, анализ ценовой политики конкурентов, системы скидок и партнерские программы, разработка и согласование стратегии продаж через дилерскую сеть, увеличение доли рынка и управление продуктовой линейкой)

а также:

- Комплексное оснащение технических центров по обслуживанию грузовых и легковых автомобилей, -

Поставка оборудования для обслуживания строительной техники, вагоноремонтных депо, участков окраски автомобильного транспорта и подвижных составов. - Оснащением автоматических моечных комплексов как для автомобильного транспорта и спецтехники, так и для подвижных составов.

- Оснащение СТО по обслуживанию грузовых автомобилей технологическим оборудованием и инженерными системами (проектирование и монтаж систем подачи сжатого воздуха, систем централизованной раздачи и сбора рабочих жидкостей, системы вытяжки отработавших газов и др.)

- Оснащение моечныех постов под ключ как ручными мойками, так и автоматическими.

-Проектирование постов и устанавка оборудования для постов кузовного ремонта и малярных работ

Для примера несколько организаций - наших постоянных партнеров и клиентов: ЦОДД Правительства Москвы, ГУП "Мосгортранс", РКК "Энергия", Детейлинг Цент "АВТОБЫСТРО", Центр Организации Дорожного Движения г. Москвы, Сокольнический Вагоноремонтный Завод, Аэропорт "Домодедово", Шереметьево Хендлинг, ПАО "Компания СУХОЙ"ОКБ Сухого", ООО "Компания Альфа" (Набережные Челны), ООО "Первый Кузовной" (Казань), СТО "МБ Пушкино", "Союз Транс" (Volvo), СТО "БоровскТракЦентр" (Scania), СТО Маз Сервис в Твери, дилерский центр Рязань-Скан (Scania), Скания Воронеж (Сканеж), Проект StarClass на площадке Гема в Краснознаменске и т. д.

Период работы

апрель 2017 — сентябрь 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела гаражного и диагностического оборудования

Компания

Hella LLC

Обязанности

- 15-летний опыт в сфере продаж гаражного оборудования и расходных материалов для дилерских станций.

- Организовывал и проводил дилерские конференции по гаражному и диагностическому направлению

- Расширил дистрибьюторскую клиентскую базу по России в 4 раза

- Увеличил продажи гаражного и диагностического оборудования в 2 раза с 2017 года.

- Организовывал: договора с дистрибьюторами и дилерами, занимающимися продвижением нашего товара, ведение учета платежей, отслеживал выставленные счета, вел базу данных по клиентам, прогнозировал объемы закупок и продаж, анализировал данные об итогах продаж.

- Плотно сотрудничал с Учебными Центрами России по подготовке квалифицированных специалистов в своей сфере деятельности. В первую очередь на базе крупнейшего Инжинирингового Центра "Smart".

- Участвовал в профильных выставках для популяризации бренда

- Наладил прямые контакты со всеми структурными подразделениями производителя оборудования

- Ежегодно участвовал в профильных выставках и конкурсах (долгосрочный некоммерческий проект "World Skills" по компетенции "диагностическое и гаражное оборудование")

- Вел поиск потенциальных контрагентов для расширения региона продаж и деловые переговоры стратегическими партнерами.

- Провел тотальный анализ рынка и изучил конкурентную среду по аналогичному диагностическому и гаражному оборудованию (Китай, Италия, Германия, Корея)

- Активно продвигал продукт совместно с собственным отделом маркетинга и рекламы. (сайты, социальные сети, бизнес-конференции)

- Опыт побед в проведенных крупных проектах и тендерах по гаражному оборудованию.

- Совместно с техническим тренером организовывал и проводил презентации и тематические семинары по предлагаемому оборудованию по всей территории России.

- Добился от поставщика и производителя, скидки % на закупаемое гаражное оборудование для учебных центров, школ и постоянных клиентов.

- Занимался разработкой новой ценовой политики по продукту, в связи с появлением мощной конкуренции на рынке (Китай)

Период работы

июнь 2016 — март 2017   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

Спектрал

Обязанности

- Продвижение на рынке нового бренда "Spectral" (Польша) в сфере ЛКМ материалов в сегменте Premium и Middle End.

- Работа с крупными дилерскими станциями

- Проведение презентаций и тренингов для постоянных и потенциальных партнеров

- Формирование и реализация стратегии по максимальному привлечению внимания к бренду, товару и услугам.

- Формирование устойчивой узнаваемости бренда среди потенциальных покупателей

- Активные прямые продажи

- Область развития - территории Москвы и Московской Области

Период работы

декабрь 2009 — сентябрь 2014   (4 года 10 месяцев)

Должность

Key account manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ООО "Интерколор"

Обязанности

- Развитие "с нуля" базы клиентов (крупные российские дилерские станции)

- Расширение "потребительской корзины" клиента с помощью услуг компании (сервисные услуги, обучение и пр.)

- Взаимодействие с учебным центром ГК "Интерколор". Организация обучения сотрудников дилерских станций и тренингов для топ-менеджмента

- Поддержка клиентов в организации работы колористов и сотрудников учебного центра

- Выполнение плана по продаже ЛКМ и автосервисного оборудования (250000 Евро в месяц) и прибыли по существующим клиентам и разработка стратегии общения с новыми контрагентами

- Переговоры с потенциальными клиентами, составление коммерческих предложений, презентация предлагаемого оборудования и расходных материалов, выставление счетов, работа в программе 1С, контроль дебиторской задолженности

- Презентации услуг компании

- Оценка и корректировка рентабельности проекта в ходе сотрудничества с клиентом

- Анализ потребностей клиента

- Опыт переговоров и налаживание отношений с руководителями организаций и холдингов (сотрудничество с первыми лицами компаний), а также поддержание долгосрочных отношений с деловыми партнерами

- Обсуждение и формирование скидок для клиентов

- Контроль оплаты, формирование закрывающих документов

- Поддержание лояльности клиентов, разрешение нестандартных ситуаций, документооборот (заключение договоров, отслеживание существенных условий, подписание дополнительных соглашений)

- Аналитика текущей ситуации по базе клиентов; подготовка ежемесячной отчетности по всей базе; подготовка презентаций на основе отчетности; планирование задач на следующий месяц; планирование встреч с клиентами (2-3 встречи в день), подготовка отчетов по потенциальным клиентам

Достижения:

- Победа в крупных тендерах на поставку расходных материалов, оборудования

- Увеличение клиентской базы

- Поддержание долгосрочных и многолетних деловых отношений с клиентами

Период работы

май 2009 — июль 2009   (3 месяца)

Должность

Руководитель отдела региональных продаж

Компания

OOO "ТРАНСТЕХСЕРВИС"

Обязанности

Продажа автосервисного оборудования и оснащение станций техобслуживания под "ключ"

Должностные обязанности и достижения:

1. Управление продажами

- Личный опыт продаж как в сегменте B2B, так и В2C

- Опыт участия в крупных тендерах (как в открытых, так и в закрытых)

- Оперативное управление продажами, анализ и формирование каналов сбыта

- Планирование, управление, контроль сети филиалов

- Постановка системы отчетности и управленческого учета в филиалах

2. Управление персоналом

- Создание и развитие системы управления персоналом филиальной сети

- Опыт перенесения корпоративной культуры головного офиса в региональную сеть

- Распределение обязанностей и полномочий для всех сотрудников филиальной сети

- Опыт работы с подчиненным персоналом более 50 человек в 10 филиалах

- Налаживание централизованного управления во всех филиалах

- Контроль работы филиальной сети, контроль деятельности руководства и персонала

- Обучение и развитие профессионализма сотрудников филиальной сети на базе головного офиса

Период работы

ноябрь 2008 — март 2009   (5 месяцев)

Должность

Менеджер проектов

Компания

ООО "Беруф-Авто"

Обязанности

- Продвижение в России с нуля нового модульного, быстровозводимого автосервиса "Сarsatellite" от компании NUSSBAUM (Германия) - для ремонта автомобилей со всеми функциями современного сервиса и пунктом продаж (магазином)

- Продвижение и продажа парковочного оборудования NUSSBAUM (Германия), мирового лидера по производству автоматизированных парковочных систем в мире

- Полное ведение бренда и его поддержка

- Подготовка планировок, исследования и все необходимые документы для строительных организации

- Мониторинг за монтажом оборудования и всех его коммуникаций

- Поставка полного спектра автосервисного оборудования для модульного автосервиса

- Организация сборочного процесса и контроль над пусконаладочными работами

- Работа с большинством крупных Европейских поставщиков оборудования для последующей инсталляции в модульном сервисе "Carsatellite"

Достижения:

- Успешное продвижение на рынке России быстровозводимых конструкций CarSatellite фирмы Nussbaum

- За три месяца работы в новой компании: Готовый проект на 6 станций для технического обслуживания автомобилей в Подмосковье.

Стоимость всего проекта: 6 000 000 Евро.

- Продвижение зарубежных брендов: Werther, Hunter, Maha

Период работы

сентябрь 2006 — декабрь 2008   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель центра корпоративных проектов / Key Account Manager

Компания

ООО "Европроект"

Обязанности

- Развитие отношений с представительствами автопроизводителей

- Выход на руководящие должности крупных дилерских станций и международные холдинги

- Определение целевых аудиторий и направлений, точек входа и ключевых лиц

- Внедрение и продажа комплексных решений крупным дилерским предприятиям

- Работа с учебными центрами компаний автопроизводителей, представительств, наших дилеров и филиалов

- Получение технических и коммерческих омологаций на автосервисное оборудование

- Развитие новых брендов и направлений с Filcar, Werther, Raasm (Италия) и поддержка деловых отношений

- Составление прайса по заданному направлению

- Опыт участия в крупных и сложных тендерах, подготовки контрактов, спецификаций, технико-коммерческих предложений

- Планирование и контроль проведения маркетинговых и рекламных мероприятий и специальных акций

- Создание и проведение контракта в условиях жесткой ценовой конкуренции

- Подготовка комплексных тренингов по обучению менеджеров нашей компании автосервисному оборудованию

- Формирование отдела по новым направлениям

- Участие в профильных выставках, как во внутренних, так и международных

- Осуществление маркетинговых мероприятий в регионах нашей компании

- Расширение клиентской VIP базы по России

- Организация поездок на учебные семинары к зарубежным поставщикам ключевых клиентов компании

- Продвижение на рынке уникального пакета софтверных программ по развитию автобизнеса

- Опыт в подготовке и участие в крупных презентациях (до 30 человек)

- Заключение договоров, отгрузки, контроль платежей

Достижения:

1) Выигран тендер на поставку под ключ полного спектра автосервисного оборудования, ЛКМ и расходных материалов для крупнейшего автомобильного холдинга "Атлант-М". Дальнейшее сотрудничество с компанией по продвижению SRM технологий для оптимизации работы холдинга.

2) Проведение тренингов по мини-аудиту автосервиса и дальнейшее систематическое обучение по программе "Programme for Success" (R-M BASF Coatings)

Период работы

сентябрь 2002 — февраль 2006   (3 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель сети региональных представительств (в подчинении 15-20 человек)

Компания

ЗАО "Группа Техносервис"

Обязанности

- Организация "с нуля" или реорганизация отделов региональных продаж (бюджет, ценообразование, SWOT-анализ, бизнес-планирование, расчет з/п, АХД, контроль, мотивация сотрудников отдела продаж).

- Разработка и осуществление стратегии продаж в России.

- Организации и участия в международных и Российских автомобильных выставках

- Деловые командировки и бизнес-тренинги за рубежом (Италия и пр.)

- Обучения и тренинги для региональных представительств

- Опыт успешных побед в крупных тендерах по России на поставку оборудования "под ключ"

- Презентации нового оборудования для клиентов компании

- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и поставщиками

- Анализ рынка конкурентного оборудования и продвижение новых брендов по России

- Огромная клиентская база

- Создание и редактирование фирменного информационного каталога

- Поиск новых клиентов в Европе по специализированному оборудованию

- Сертификация и омологация продаваемого оборудования

Период работы

июль 1997 — декабрь 2000   (3 года 6 месяцев)

Должность

Инженер-конструктор 2 категории

Компания

ОАО "Турбохолод"

Обязанности

- Проектировка, ведение исследований, испытание и производство турбодетандера (турбокомпрессоры) на магнитном подвесе для ЗАО "Газпром"

- Лабораторные исследования

- Обучение и подготовка персонала к испытаниям компрессоров.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Московский госудрственный технический Университет им. Н.Э. Баумана

Специальность

Энергомашиностроение, Инженер-механик по специальности "Вакуумная и компрессорная техника физических установок"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам