Обслуживание VIP клиентов. Замещение начальника отдела кассовых операций ДО на время отсутствия (отпуск, больничный, командировки). Участие в проведении ревизии наличных денежных средств и ценностей. Формирование кассовых сшивов. Контроль размещения актуальной информации на стендах ДО. Обучение, наставничество вновь принятых сотрудников. Контроль за соблюдением лимитов остатка наличных денег. Работа с входящей/исходящей документацией. Составление отчетов по плановым показателям. Составление служебных записок. Выполнение поручений руководителя.
Период работы
март 2014 — май 2016 (2 года 3 месяца)
Должность
Кассир-операционист
Компания
Банк Москвы, ОАО
Обязанности
Обслуживание VIP клиентов. Работа со слитками драгоценных металлов, сберегательными сертификатами, большим объемом денег.
Период работы
ноябрь 2013 — февраль 2014 (4 месяца)
Должность
Старший операционист-кассир
Компания
Промсвязьбанк, ПАО
Обязанности
Продажа банковских продуктов, привлечение и сопровождение клиентов, кросс-продажи, открытие вкладов физических лиц, оформление банковских карт (кредитных и дебетовых), денежные переводы "Юнистрим", "Анелик", валютные переводы, открытие брокерских счетов, формирование отчетности, работа с входящей/ исходящей документацией, выборка неработающих клиентов и подготовка счетов на закрытие, подготовка и сдача дел в архив, составление отчетов по плановым показателям.
Период работы
июль 2005 — октябрь 2013 (8 лет 4 месяца)
Должность
Специалист по обслуживанию частных лиц
Компания
Сбербанк
Обязанности
Кредитование физических лиц, кредитные карты, операционно - кассовая работа (старший кассир), валютные операции, вкладные операции, ценные бумаги, пластиковые карты, международные переводы (рубли, валюта), начисление заработной платы сотрудникам организации в БЭК- офисе. администратор: открытие закрытие операционного дня, сверка материальных ценностей со старшим кассиром (в начале операционного дня и в конце операционного дня), формирование отчетности, работа с входящей/ исходящей документацией, выборка неработающих клиентов и подготовка счетов на закрытие, подготовка и сдача дел в архив, привлечение и продажи банковских услуг, составление отчетов по плановым показателям.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Московская финансово-промышленная академия г. Москва
Специальность
Финансы и кредит, Банковское дело
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
2014г. УЦ ИБД АРБ
Понятие подлинности и платежеспособности денежных знаков. Степень защиты бумажной валюты от фальсификации
2007г. СБ РФ
Вкладные операции. Услуги, предоставляемые физическим лицам
2007г. СБ РФ
Денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями
2006г. СБ РФ
Операции с международными банковскими картами в филиалах Сбербанка России
2006г. СБ РФ
Операции с наличной иностранной валютой и чеками в филиалах Сбербанка России
Навыки и умения
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point (презентации) Outlook), WAY4, Lotus Notes, "Новая Афина";
- Аналитический склад ума, хорошая память;
- Знание основ этики и эстетики, правил делового общения
- Опыт работы с клиентами и деловыми партнерами по телефону.
Обо мне
Ответственная, исполнительная, требовательная, аккуратная, стрессоустойчивая, внимательная, общительная, доброжелательная и энергичная. Без вредных привычек.