Офис-менеджер
Резюме 5225818 · 17 марта 2023, 13:45 Имя | Анна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Рассказовка | Заработная плата | от 70 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 7 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 33 года (1 октября 1991) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2020 — по настоящее время (4 года 5 месяцев) | Должность | Координатор отдела продаж/ офис-менеджер | Компания | ООО "МКФ" | Обязанности | Распределение заявок на сотрудников отдела замеров, составление маршрутов, графика работы замерщиков, организация собраний. Работа в CRM Darwin, Bitrix24, проверка правильности заполнения технической документации, чертежей и дальнейший запуск в производство. Поиск ТК для междугородних перевозок изделий из искусственного камня, работа с курьерскими компаниями. Ведение сопутствующей документации по продаже (выставление счетов, заключение договоров, гарантийных писем, КП), формирование и ведение отчетности отдела продаж, периодический мониторинг конкурентов, сбор отзывов с клиентов, жизнеобеспечение офиса. Помощь бухгалтеру. Выполнение поручений руководителя ОП и директора. |
| Период работы | октябрь 2019 — июнь 2020 (9 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | ИП Астафьева | Обязанности | Прием и обработка телефонных звонков, увеличение загрузки, работа в программе Интеротель: Отель 3, формирование и сдача установленной отчетности. |
| Период работы | июль 2016 — август 2019 (3 года 2 месяца) | Должность | Администратор - управляющий отеля | Компания | Отель "Бруно" | Обязанности | Обеспечение бесперебойной работы отеля, работа с системами Bnovo PMS, Wubook Channel Manager. Активное увеличение загрузки гостиницы, работа с бронированиями с постоплатой, выставление счетов, управление тарифами, передача сведений в ФМС через систему электронной передачи данных ГКУ Московская Безопасность. Заключение договоров с контрагентами и подключение новых каналов продаж, подготовка отчетной документации, закупка продуктов для кафе, канцтоваров. Проведение ежемесячных сверок с каналами продаж. Координирование работы линейного персонала отеля. Проведение собеседований и обучение сотрудников. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. |
| Период работы | июль 2014 — октябрь 2015 (1 год 4 месяца) | Должность | Офис-Менеджер | Компания | ООО "Симфония" | Обязанности | Координация деятельности сотрудников, сервисов бронирования‚ почты‚ телефонных звонков, документооборота. Ежедневная финансовая отчетность, документооборот, жизнеобеспечение и выполнение всех задач для стабильной работы офиса. Решение организационных вопросов. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Международная академия бизнеса и управления | Специальность | Таможенная логистика |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый), Испанский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Прекрасное знание ПК, MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet, и оргтехники. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки. Знание программы БИТ: Отель 8 на платформе 1С Предприятие 8. Работа с Channel Manager TravelLine и WuBook, программ автоматизированного управления отелем Хочу-Это, Bnovo Hotel, Interhotel Management "Hotel3", Shelter. Опыт работы с большим коллективом. Опыт управления отелем. Знание CRM систем Darwin, Bitrix24. | Обо мне | Умение быстро обучаться и запоминать новую информацию, умение самостоятельно принимать решения и выходить из конфликтных ситуаций, образованная, воспитанная, коммуникабельная, целеустремленная, всегда готова помочь и подсказать, внимательное отношение к работе с документами, очень трудолюбивая. | Портфолио | |
|
