Начальник/менеджер сервисного обеспечения
Резюме 5224500 · 11 ноября 2019, 13:22 Имя | Антон | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Царицыно | Заработная плата | от 70 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 10 лет 9 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 38 лет (29 мая 1986) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2008 — август 2019 (10 лет 9 месяцев) | Должность | Начальник отдела сервисного обслуживания | Компания | Связной | Обязанности | Контроль выполнения целевых показателей подразделения, реализация мероприятий по улучшению показателей деятельности. Оперативное руководство подчиненными сотрудниками с целью обеспечения выполнения плановых показателей. Разработка регламентов и инструкций по направлению деятельности отдела. Контроль реализации проектов, проводимых в рамках работы подразделения. Работа с кадрами, подбор/обучение сотрудников. Составление графиков работы, табелирование, расчет ЗП сотрудников/система KPI, учет ТМЦ/проведение инвентаризаций, ведение деловой переписки/переговоров. 1С, SAP, DWH, Office. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | Московский региональный социально-экономический институт (Московский региональный институт высшего социально-экономического образования), Москва | Специальность | Государственное и муниципальное управление |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Обо мне | Последние десять с половиной лет работал в компании "Связной Логистика", в структуре сервисного обслуживания. Начинал в должности специалиста по работе с товаром. Далее в процессе роста занимал должности старшего и ведущего специалиста по сервису. С 2017 года был назначен на должность начальника отдела, отдел Ремонта и Экспертизы. В обязанности входила полная организация работы отдела, обеспечение выполнения плановых показателей, контроль качества проводимой работы, соблюдение сроков обслуживания. Руководил коллективом из сорока человек - дневная/ночная смены, 5/2, 2/2 |
|